Ergonomi og Arbeidsteknikk Renholdsarbeid Presentasjonen er utarbeidet av Bedriftsfysioterapeut Anne Bolstad i samarbeid med Renholdsavdelingene ved Fagforbundet, og Kirurgisk Divisjon Ullevål Universitetssykehus Bilder i presentasjonen: Turid Norstrøm, Mona Hovland og Suphatra Purisam (Fagforbundet Oslo), Øyvind W. Johansen, Bjørnar Larsen (Ullevål Sykehus)

Mål for gruppearbeid og innlegg Å bevisstgjøre den enkelte til å gjøre kloke valg i det daglige arbeidet Å bevisstgjøre betydningen av godt utstyr og god fysisk tilrettelegging Å motivere for god organisering, og godt HMS- arbeid på arbeidsplassen Det endelige målet er å ha det bra på jobb – det betyr å trives, beholde helsa, forebygge plager samtidig som man utfører god kvalitet i arbeidet

Utforming av arbeidsplass, utstyr og maskiner Tilrettelegging og organisering av arbeidet Arbeidsteknikk og rutiner (Rådet for belastningslidelser 1990) Jobb med å skape god Ergonomi  organisere arbeidet smart  utstyre seg smart  kunne og gjøre noe smart Betyr å tilpasse utstyr og arbeidsmiljø til mennesket

Hva ser dere av god tilrettelegging, godt utstyr og god arbeidsteknikk på videoene som følger?

Har dere tips til forbedringer i de aktuelle situasjonene? Tilrettelegging og Organisering? Utstyr? Arbeidsteknikk? Annet?

Bilde: Rådet for belastningslidelser Hvilke ergonomiske utfordringer opplever dere selv som ikke kommer fram på videoene? Vask av tribuner, garderober, kinosaler, båt, buss, tog etc. ? Forslag til forbedringer og tiltak?

Kunnskap om friskfaktorer er like viktig Hvilke forhold ved jobben mener dere gjør at folk trives Hvilke faktorer ved jobben kan gjøre at helsa beholdes

Organisere arbeidet smart for renhold : Lage kontrakter som er realistiske og ”sunne” – objektvask og metodevask i større grad enn tid. Tydelighet i hva som skal vaskes og til hvilken kvalitet Ha en renholdsplan som ikke lager de store ”toppene” – Hvordan er hovedvask/nedvask organisert? Inngår den i det daglige arbeidet eller tas den i tillegg til det andre på visse tidspunkt på året? Kan organiseringen bedres slik at hovedvasken ikke er dråpen som får det til å renne over? Ha planer for jevnlig vedlikehold av inventar, gulv og utstyr Tilrettelegge for inngangspartier som holder mye av skitten ute Er det mulighet for å jobbe to eller flere sammen når det er hensiktsmessig? Har tidspunkt det vaskes på noe å si for belastning? Er det mulighet for å variere med forskjellige oppgaver i løpet av en dag? Går det på sikt an å utvide renholders ansvarsområde og derigjennom få mer variasjon i arbeidet?

Organisere arbeidet smart for renhold : Ha rutiner for vikarordning når noen blir syke. Lage renholdsvennlige miljøer: Renholdsavdelingen må være med i planlegging av bygging og ombygging. Her er det utrolig mye å hente!!! Kjøp godt arbeidsutstyr: Ha de som bruker utstyret med ved innkjøp av inventar og utstyr Ha fokus på HMS i det daglige arbeidet, ha møteplasser for å diskutere arbeidsmiljø, kvalitet og effektivitet Ha en møteplass med de som bruker lokalene Be de som bruker lokalene om å tilrettelegge for renholdet Årlige vernerunder for å kartlegge forholdene Opplæringsplaner, og god opplæring av nye ansatte Organisere for mulighet til pausetrim/trening

Renholdsvennlig miljø Bilde fra Electrolux

Hold skitten ute! God planlegging av utearealer og inngangsparti Hensiktsmessige rister og matter på utsiden og på innsiden av inngangsdører Bruk av innesko

Godt vedlikehold er alfa og omega Gulv som er godt vedlikeholdt uten sår og sprekker er alfa og omega for ett lett renhold med bruk av tørrmoppingGulv som er godt vedlikeholdt uten sår og sprekker er alfa og omega for ett lett renhold med bruk av tørrmopping Vedlikehold av hjul på alt trillbart utstyr letter forflytningVedlikehold av hjul på alt trillbart utstyr letter forflytning Renhold og vedlikehold av maskiner etter bruk gjør neste gangs bruk lettere eks. Vannoppsamler bør vaskes, skylles og tørkes, filter bør skylles etter bruk, padholder bør tas av og skylles etter bruk, pads bør rengjøres

Å utstyre seg smart i forhold til renhold: Hensiktsmessig og moderne utstyr for det daglige renholdet: redskapsvogner og traller som har hensiktsmessig utforming, høyde og lett trillbare hjul, regulerbare moppeskaft med gode håndtak, mopper og kluter til ulikt bruk, støvsuger som er lett å frakte med seg og med mulighet for regulering av skaft etc. Hensiktsmessig og moderne utstyr for det daglige renholdet: redskapsvogner og traller som har hensiktsmessig utforming, høyde og lett trillbare hjul, regulerbare moppeskaft med gode håndtak, mopper og kluter til ulikt bruk, støvsuger som er lett å frakte med seg og med mulighet for regulering av skaft etc. Vaskemaskin og sentrifuge til moppe- og klutvask, evt. kjøleskap til mopper Vaskemaskin og sentrifuge til moppe- og klutvask, evt. kjøleskap til mopper Hensiktsmessig og regulerbart utstyr, og maskiner til vindussvask, nedvask, skuring, boning, glansing, vannoppsamling, feiing etc. Hensiktsmessig og regulerbart utstyr, og maskiner til vindussvask, nedvask, skuring, boning, glansing, vannoppsamling, feiing etc. Godt arbeidstøy og fottøy Godt arbeidstøy og fottøy Verneutstyr tilgjengelig ved behov Verneutstyr tilgjengelig ved behov Utstyr i hver etasje, hvis det ikke er heis i bygget

Har valg av renholdsmetoder noe å si for ergonomi? Våtmopping, Fuktmopping, Tørrmopping, Mikrofiber, Maskin????? Referanse og Bilde: Arild Odd, HMS-rådgiver

Valg av mopper Moppeskaft med knapp til regulering bedre enn skru? Hensiktsmessig tykkelse på skaft, mykt materiale på skaft Mopper med lav friksjon Moppeskaft og mopper til ulike formål – mopper i ulike størrelser, ulike interiørmopper, ulike skaft Kan maskiner erstatte mopping?

Høyde og reguleringsmulighet for annet utstyr Høyderegulering på vogn Høyderegulering på feiekost, Godt grep (krykkeskaft) Regulering på skaft på støvsuger Høyderegulering på håndtak på skuremaskin, high speed og andre aktuelle maskiner? Regulering i sete, og gode kjøreegenskaper for sittende maskiner Høye toalettbørster

Lag gode kravspesifikasjoner ved innkjøp, eks. Skuremaskin Bør ha regulerbart håndtak Lav vekt Stabil Bred hjulstamme Store hjul Lett og sikker å manøvrere

Å kunne og gjøre noe smart i forhold til renhold Jevnlig opplæring i: -rett kroppsbruk, variasjon og pauser -kjemikaliebruk -hensiktsmessig bruk og vedlikehold av utstyr og maskiner er ekstremt viktig i deres bransje!!

Generelle prinsipper god arbeidsteknikk Søk variasjon i oppgaver og arbeidsstillinger Arbeid med naturlig oppreist rygg, lave skuldre og fri, uhemmet pust Ta deg hyppige pauser for å riste på armene og gjøre sirkulasjons- og tøyningsøvelser Delta på organisert pausegym Vær nærværende, og konsentrert om en ting av gangen Bilde av Øivind W. Johansen. Ullevål sykehus

Arbeidsteknikk generelt Arbeid bredbent enten i bredstående eller gangstående Bruk vektoverføring ved å skyve vekten fra ben til ben – ”danse” så mye som mulig Hold redskaper, eks. moppen nært deg Jobb med lave skuldre Veksle grep og trykk på redskaper Flytt deg rundt slik at du unngår vridninger

Arbeidsteknikk generelt Bøy i hofte, kne og ankel når du må jobbe lavt, eks. vask eller støvsuging under sofa, seng, bord, tømme søppel etc. Flytt deg rundt slik at du står rett foran arbeidsfeltet

Innstilling av moppeskaft Still inn skaftet slik at det er mellom hake- og - nesehøyde når skaftet skrår lett mot deg Dvs. skaftet skal stilles slik at du kan jobbe oppreist med armene under skulderhøyde

Innstilling av mopp i trapp Still moppen på ett trinn, og still deg to trinn ned – juster skaftet Evt. hold langt nede på moppeskaftet?

Moppeteknikk – store åpne flater ”Gå tur” med moppen” Variere grep med å bytte på hendene Grip lett om skaftet Åpne og lukke hendene

Moppeteknikk mindre flater Rytmisk vektoverføring Variere grep med å bytte på hendene Grip lett om skaftet Åpne og lukke hendene 8-tall – ”danse med moppen”

Moppeteknikk - trapp flytte bena vektoverføre

Mopper og kluter Tilrettelegg for så mange ferdige sentrifugerte mopper og kluter som mulig Tørrvask/mikrofiber der det er mulig Ved vridning: Varier teknikken via underhåndsgrep

Fy for ryggen og skuldrene Unngå å stå ”grodd fast i underlaget”, og bøye og vri ryggen, og strekke fram armene Jobb så oppreist som mulig, og så nært arbeidsobjektet som mulig

Støvtørking generelt Bytt hånd jevnlig slik at du får variasjon Bruk tyngdeoverføring Bøy i hofte og kne, og evt. støtt deg på låret eller inventar når du må jobbe framoverbøyd

Vask av toalett Jobb nært toalett, bøy i hofte og kne, støtt deg på lår eller toalett. Gå evt. ned på huk

Vask av vindu, vegger, tavler og tak Unngå å jobbe med armene over skulderhøyde - hold enden av moppen i håndflaten Jobb med avstand fra veggen slik at du har god oversikt og unngår å bøye nakken bakover Bruk tyngdeoverføring, og flytt deg rundt slik at du skåner armene

Vask av tak Jobb med lave skuldre – hold enden av moppen i håndflaten Bruk tyngdeoverføring, og jobb deg bakover slik at du unngår å over bøye nakke og rygg bakover Bruk eventuelt ryggbelte som en hjelp til å unngå å bøye for mye bakover ved vask av tak

Støvsuging Alternativ 1 hold skaftet i den ene hånden, slangen føres bak ryggen og holdes i den andre Alternativ 2: hold begge hendene på skaftet Uansett metode: Jobb så oppreist som mulig og bruk tyngdeoverføring Unngå å trykke munnstykket ned i underlaget – luft mellom munnstykke og underlaget gir bedre oppsuging og letter arbeidet

Vannoppsamling Samme prinsipp som ved støvsuging Bruk lite trykk ned i underlaget Bruk evt. en leddet nal for å samle vannet i små pytter før du bruker vannsugeren Ha ledning over skulderen eller rundt livet – ikke rundt nakken

Polish/Boning Mopp full av polish blir tung å jobbe med For å redusere belastningen legg ut polish på mindre flater først med for eksempel en forvasker med ”pels” (utstyr til vindusvask) Unngå å trykke hardt ned i underlaget

Skuring Still inn håndtaket slik at du kan støtte det mot hofteparti og jobbe med lave skuldre Jobb så oppreist og så avspent som mulig Vær ”venn” med maskinen – unngå å tvangsstyre Ha ledningen over skulderen

Høytrykksspyling Hold spyleren tett inntil kroppen med albuene støttet på hoftekammen for å avlaste armene Ta hyppige pauser for å riste armene

Kjøring av maskiner Innstill setet til en god sittestilling Kjør rolig og jevnt Ta hyppige pauser for å strekke rygg og armer

Løft av tyngre gjenstander Eks. skuremaskin To personer – en på hver side av maskin Vipp opp underdelen slik at begge to får ett godt tak Bruk hensiktsmessig løfteteknikk

Hensiktsmessig løfteteknikk Vurder objektets vekt og form - be om hjelp ved behov Kom så nært som mulig Stå bredbent Bøy i hofte og kne Ta ett godt grep og strekk deg opp i hofte og kne Flytt deg rundt slik at du unngår vridninger Sett ned på samme måte

Nærvær i hverdagen forebygger stress  Øv deg på å være tilstede i gjøremål: Stopp opp litt og følg pusten i kroppen, kjenn kroppen i gjøremålet. Har kroppen det bra eller trenger du å skifte stilling?  Bruk anledninger du får i hverdagen til å gi deg selv en liten pustepause  Observere og regulere tanker og følelser  Unngå å hekte deg på negative ting du ikke kan gjøre noe med. Handle hvis du vil og kan ellers aksepter og la gå.

Er du flink til å si ifra om arbeidsrelaterte problemer, behov for nytt utstyr, eller behov for endring av i organisering til din leder eller verneombud? Be leder om å følge opp! Er du selv flink til å organisere og jobbe på best mulig måte? Er du flink til å ta småpauser? Eget ansvar og medbestemmelse

Jobb med å skape gode rammebetingelser på begge arenaer Arbeidsplassen som arena Utstyr, organisering og tilrettelegging, Bemanning, Realistiske tidsrammer Opplæring Sosial støtte Møteplasser og medvirkning HMS-system Trivsel Meg selv som arena Egen tilrettelegging Bruk av utstyr God arbeidsteknikk Pauser og Variasjon Stressmestring Grensesetting Mosjon, kosthold, søvn, Bevisste valg og prioriteringer i forhold til å ivareta egen helse Lykke til!

Referanser Forskrift til Arbeidsmiljøloven: ”Tungt og ensformig arbeid” Brosjyre fra Arbeidstilsynet: ”Arbeidsmiljø for renholdere” Forskrift til Arbeidsmiljøloven ”Systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid Presentasjon av Arild Odd, Aktiv HMS Rapport fra Svenske Miljöinstitutet: ”Belastningar i städyrket – vilka är de och hur kan belastningen minskas? Video om renholdsteknikk på NTNUs HMS side. Gå inn på HMS og ergonomi

Noen aktuelle utfordringer – fysiske faktorer Spesialfelt, og derfor ofte ensidighet i bevegelser og oppgaver – man er spesialist på en type arbeid og ansatt til en type oppgave Statisk arbeid i form av å holde en kroppsdel i en stilling over lengre tid, holde for hardt på utstyr etc. Ubekvemme arbeidsstillinger – bøyning, vridning, armene over skulderhøyde etc. Hyppige løft og/eller tunge løft Mangel på godt utstyr, og evt. gammelt utstyr Dårlig fysisk tilrettelegging eks. terskler, ting i veien, uhensiktsmessige materialer Dårlig vedlikehold av bygningsmasse, inventar og utstyr

Organisatoriske risikofaktorer Liten innflytelse på kontraktenes innhold Liten innflytelse ved nybygg, endringer, og innkjøp av inventar og utstyr Stort arbeidspress, rasjonaliseringer og sparing Jobber alene Liten kontakt med resten av arbeidsplassen Mangel på opplæring – for liten kunnskap om utstyr, arbeidsteknikk, organisering For lite fokus på systematisk Helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid