God kommunikasjon

God sosial kompetanse gir et grunnlag for god kommunikasjon Hva kjennetegner god kommunikasjon? –Vise interesse –Bruke passiv og aktiv lytting –Gi positiv tilbakemelding –Gjenta den andres utsagn –Speiling av følelser –Unngå forsvar og motangrep –Legge vekt på likeverd i form og innhold –God bruk av humor –Konfrontere når nødvendig –Metakommunikasjon

God kommunikasjon i grupper

I en gruppe er det flere å ta hensyn til. Det er mer krevende med kommunikasjon i gruppe enn en samtale mellom to personer Noen tiltak og hensyn er: –Praktisere at deltakerne er likeverdige –Forstå betydningen av våre egen væremåte –Unngå ironi og aggressivitet –Holde seg til saken –Lytte til andre –Verdsette uenighet –Ha respekt for andres verdistandpunkt –Ha møtedisiplin –Praktisere metakommunikasjon i gruppen

Roller og grunnholdninger i kommunikasjon Vi kommuniserer bedre med noen mennesker enn andre. Hvorfor er det slik? En analyse av vår egen måte å kommunisere på kan være nyttig. Transaksjonsanalyse er et verktøy som kan være nyttig I transaksjonsanalysen ser vi på hvilken rolle du selv velger og hvilken rolle du tillegger andre du skal kommunisere med

Grunnholdninger Den rollen du setter deg selv i, og den rollen du tillegger andre, gjenspeiler hvilket syn du har på deg selv og den du snakker med. Dette kaller vi grunnholdning Vi skiller mellom fire grunnholdninger i psykologien: –Positiv holdning til deg selv og andre –Negativ holdning til deg selv, positiv holdning til andre –Positiv holdning til deg selv, negativ holdning til andre –Negativ holdning til deg selv og andre

Grunnholdninger Grunnholdningen sier mye om vår personlighet De fire grunnholdningene bygger i stor grad på hvordan vi verdsetter og selv og hvordan vi vurderer andre: –Positiv holdning til deg selv og andre –Negativ holdning til deg selv, positiv holdning til andre –Positiv holdning til deg selv, negativ holdning til andre –Negativ holdning til deg selv og andre

Grunnholdninger blir i stor grad skapt gjennom oppveksten Å møte andre mennesker på en måte de forventer, er et godt utgangspunkt for god kommunikasjon. Bevissthet rundt hvordan du forholder deg til og kommuniserer med andre er derfor viktig