”Motivasjon i arbeid med pasienter med kronisk nyresvikt” - et motivasjons- og inspirasjons-foredrag ved Trond E.Haukedal XXXVII NORDIATRANSKONGRESS ”Rica City Hotell, Fredrikstad ” Lørdag 7 mars 2009 Tlf: 95809544 Mail: trond.haukedal@goforit.no TROND HAUKEDAL AS www.trondhaukedal.no

Husk at du er menneske som kommuniserer med andre mennesker: Å BLI SETT… FØLE SEG BETYDNINGS-FULL… HA EN VERDI… www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Fremtiden kommer av seg selv… Fremskrittene gjør det ikke ! Og det gjør at vi må fokusere mye mer på: - egenbevissthet - utvikling og bruk av personlige ressurser - hvordan vi øker motivasjon og egenverdi www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Hva skaper ”det psykologiske klimaet” på arbeidsplassen – som igjen påvirker de ansattes motivasjon – som igjen påvirker samarbeid og kommunikasjon – og som igjen påvirker prestasjonene – og som skaper et godt arbeidsmiljø…? Den enkelte person sine holdninger Kroppsspråket Individuell og kollektiv selvtillit og selvfølelse Humør og engasjement Lederstil – og selvledelsesprofil www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Selvbildet vårt er Motoren. Motivasjon er Bensinen. Kompetanse er Karosseriet i den farkosten som skal føre oss inn i framtiden. Selvbildet vårt er Motoren. Motivasjon er Bensinen. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Visjon Dersom et menneske oppdager sin egen verdi, kan det skje revolusjoner…. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Den ”robuste personligheten” Trygghet: Oversikt og bevissthet over egne ressurser. Målbevisst. Ydmyk og respektfull i sitt møte med andre mennesker. Åpen og positiv. Engasjement: Evne til å tro på seg selv. Være tilstede i sitt eget liv og bruke energien konstruktivt. Våge å delta fullt og helhjertet i livets mange situasjoner. Ta utfordringer: At man ønsker og tør å bli utfordret og stimulert. Tolererer usikkerhet, og vet at enkelte tilbakeslag er naturlig – og lærerikt… www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

VERDIER / GRUNNHOLDNINGER / MENNESKESYN HVA SKAPER DEN GODE PRESTASJONEN ? FYSIKK (fag / produkt / bransje)-kunnskap TEKNIKK PSYKE (motivasjon / egenverdi / trygghet) VERDIER / GRUNNHOLDNINGER / MENNESKESYN www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Før : Fagkunnskap Nå : Kompetanse FAGKUNNSKAP: Fagkunnskap / faglig spisskompetanse, allmenn orientering og erfaring. PERSONLIGE EGENSKAPER som er viktig i yrker og funksjoner med mellommenneskelig kommunikasjon: Empati/innlevelsesevne, kommunikasjonsevne, egenbevissthet,viljestyrke, vilje til ansvar,selvstendighet, egenverdi/selvtillit. MOTIVASJON: Lysten til å gjøre ditt beste. Dine hverdagslige grunnholdninger, innstilling, vaner og mønstre. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

MOTIVASJON KRAV Veien til motivasjon AKSEPT TILLIT TRYGGHET www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

MENNESKET ER ET SAMSPILL AV 3 FAKTORER – MED ULIK FUNKSJON… TANKENE VÅRE FØLELSENE VÅRE ADFERDEN VÅR www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Et menneske kommuniserer på tre nivåer : Tanker Følelser Adferd www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Følelsesmessig fravær Anspenthet, stress og overtenkning, er opphavet til ”følelsesmessig fravær”. Å være følelsesmessig fraværende, innebærer at den tenkende delen av hjernen er aktiv, med det følge at den sansende delen – den som ser, hører og kjenner – er helt eller delvis koplet fra. Dette skaper negative reaksjoner hos dem du omgås. Din evne til å skape tillitsfulle relasjoner til andre blir hemmet. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Vår personlighet : FORNUFT FØLELSER Mål: Utvikling Mål: Stabilitet www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Mennesket er i utgangspunktet enkelt ”Det gode livet” blir en konsekvens av enkle prinsipper Det er ingen snarveier: Ærlighet Være positiv Gjøre sitt beste 100 % Åpent sinn Trene på nye ting www.trondhaukedal.no

Grunnprinsipper i utviklingen av personlig lederskap: 1. Innse ditt ubrukte potensiale 2. Forstå seg selv (selvinnsikt) – og utvikle et sterk og godt selvbilde. 3. Skap en konstant strøm av egenmotivasjon. 4. Personlig lederskap innbærer forandringsledelse. 95% av vårt atferd har sin kilde i vaner Utforming av suksessvaner og suksessholdninger er nøkkelen i personlig lederskap www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

6 suksessvaner – som alltid gjelder: (generiske) 1.Regelmessig trening og et sunt kosthold. 2. ”Gjør det nå-prinsippet” – være nullstilt hver dag…. Delete Deleger Gjør det selv Planlegg når det skal gjøres 3. Planlegg og vær i forkant. Det viktigste først. 4. Sett deg skriftlige mål. 20% mer effektivt. 5. Positiv forventning. ”Stang inn istedenfor worst case.” 6. Alltid positiv omtale av andre. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

En følelse oppstår idet en begivenhet kommer i kontakt med vårt verdigrunnlag. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS www.trondhaukedal.no

+ ÷ OPPLEVELSER FØLELSER HOLDNINGER ”KULTUR” s k a p e r www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Forholdet mellom selvtillit og selvfølelse: Selvbilde / Grad av selvrespekt Selvtillit Selvfølelse En ustabil øyeblikks-følelse som oppstår når vi mestrer / presterer. YTRE Fordi jeg er meg – er jeg verdifull. Stabil ballast-følelse. INDRE www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

”Byggesteiner” for å øke selvfølelsen: Å akseptere seg selv betingelsesløst. Å bruke grensesetting og selvhevdelse for å verne vår selvrespekt og integritet. Å tenke positivt – styre tankene våre. Å motta og gi ros og anerkjennelse/ positiv respons – fra seg selv og andre. Å lære seg riktig ”attribusjon” – måten vi tilskriver årsaks-sammenhenger. Endring av kroppsspråket vårt. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

3 TYPER KOMMUNIKASJON: www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

3 TYPER ADFERD: 1. PASSIV ADFERD 2. AGGRESSIV ADFERD (AVSTÅ FRA, NEGLISJERE, IKKE REAGERE, FLYKTE FRA …) GIR SKYLDFØLELSE BRYTER NED SELVBILDET 2. AGGRESSIV ADFERD (GÅ TIL ANGREP/ MOTANGREP, TRÅKKE PÅ, SÅRE ANDRE …) 3. SELVHEVDENDE ADFERD - STYRKER SELVBILDET - FRIGJØR ENERGI - GIR AUTONOMI (DEN GODE FØLELSEN) www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

D U B L I R S O M D U T E N K E R ! SELVSNAKK PRESTASJON SELVBILDE Selvsnakk-syklusen SELVSNAKK S T I M U L E R E R F O R S T E R K E R PRESTASJON K O N T R O L L E R SELVBILDE D U B L I R S O M D U T E N K E R ! www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Det starter med våre tanker ... Vær oppmerksom på dine tanker, for de blir til ord. Vær oppmerksom på dine ord, for de blir til handlinger. Vær oppmerksom på dine handlinger, for de blir til vaner. Vær oppmerksom på dine vaner, for de blir din karakter. Vær oppmerksom på din karakter, for den blir din skjebne. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

= Motivasjon Kos Med Ros! www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS Historien om Marco og gutten. Marco basketball spiller. Kjent. Venn av meg og sjefen min i New Page. En lørdag etter en kamp dro han til byen. Inn på Burger King for et velfortjent næringsrikt måltid, da en liten gutt kom bort til han og sugde seg fast i kneet han. Han sa ’åååå du e så kuul. Du e så god å spille basket! Du scorte et sånt tøft mål den gangen! Ååå!’ Marco ble helt satt ut. Og Marco er ikke en mann som blir lett satt ut. Han ble satt ut av inderligheten i budskapet, av at gutten holdt han fast og ikke slapp, og var så ærlig. = Motivasjon www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

ATTRIBUSJON = å tilskrive årsakssammenheng Vanlig: Utenforliggende faktorer NEGATIV HENDELSE Meg selv Utenforliggende faktorer POSITIV HENDELSE Ta selvfølelse: Utenforliggende faktorer www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Komponenter i kroppsspråket vårt: 1. Øyekontakt 2. Kroppsholdning/ positur 3. Bruk av gester/ armbevegelser 4. Ansiktsuttrykk 5. Tonefall, stemmevolum, stemmevariasjon 6. ”Timing” www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

Kinesisk ordtak: Når sjelen får næring, blir personen vakker. Når personen er vakker, blir det harmoni i hjemmet. Når det er harmoni i hjemmet, blir det orden i landet. Når det er orden i landet – blir det fred i verden. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS