Psychology at Work Ψ Ψ Human Factors Om selvtillit, nettverk, mentoring for Kvinne-på-topp-programmet i Arbeiderpartiet 4. mars, 2008 Lene Rønning-Arnesen Joy Buikema Fjærtoft

Undervurdering Mange kan ha bruk for litt sparring og feedback… Vi ser ikke tingene som de er – men som vi tror de er!

Overvurdering forekommer også …

Psychology at Work Ψ Ψ Human Factors Mentorskap •For partene – en læringsallianse •For organisasjonen – et strategisk verktøy

Mentors mange roller… RollemodellSynliggjør personlige og faglige ferdigheter og verdier HistoriefortellerForteller egne historier for å inspirere SparringspartnerDiskuterer med og utfordrer mentees RådgiverKommer med forslag og gir råd KunnskapsdelerDeler kunnskap og kompetanse CoachStiller spørsmål som gir ny innsikt. KritikerGir feedback og konstruktiv kritikk NettverkerGir mentee adgang til sitt nettverk DøråpnerÅpner dører og gir referanser VennOppmuntrer og støtter  Kirsten M. Poulsen, KMP & Partners

Kilde: Cutterbuck/AFF Lytte for å forstå Reflektere Stille spørsmål Omformulere Oppsummere Komme med forslag Gi tilbakemelding Tilby hjelp Utfordre Gi råd Fortelle Instruere Løse problemet for den andre Hjelpe den andre til selv å løse problemet Coaching Ulike kommunikasjonsformer

Psychology at Work Ψ Ψ Human Factors Noen erfaringer fra Ledermentor •Mentorene uttrykker å ha stort utbytte av programmet for egen del. •Regularitet i samtalene er viktig. “Hjerterytme”. Får til dette ved å legge inn datoer god tid i forveien. •Telefonsamtaler kan fungere bra, etter ansikt-til-ansikt møter •Mentorer som “tar mye plass” vurderes ikke like høyt •Å stille de gode spørsmålene er det mentorene synes er mest krevende, og lærerikt. •Konfidensialitet og tillit er helt grunnleggende.

Psychology at Work Ψ Ψ Human Factors Ti stille øvelse… Arbeid i par •Den ene forteller om en uløst utfordring i 2 minutter, den andre lytter •Så 2 minutters stillhet •Den første får 1 minutt til å fortelle om utfordringen •1 minutts stillhet •½ minutt til å fortelle •½ minutts stillhet

Psychology at Work Ψ Ψ Human Factors Mal for gjennomgang av problemstillinger i mentor-/triosamtalene 1.Personen i fokus legger kort frem sin problemstilling 2.Runde med gode, åpne spørsmål 3.Så en runde med gode råd 4.Personen i fokus kommenterer på hva hun har tenkt å gjøre

Psychology at Work Ψ Ψ Human Factors Læringsprosessen Opplevelse Reflektere over opplevelsen Prøve ut læringen i nye situasjoner Generalisere ut fra opplevelsen Kilde: Kolbs læringsteorier

Psychology at Work Ψ Ψ Human Factors Å skape og delta i nettverk

Psychology at Work Ψ Ψ Human Factors Drivkraften bak nettverk = resultatet –Effektiv hjelp til å nå politiske mål. –Personlig tilfredsstillelse i å få brukt egne evner, egen kunnskap og egne kontakter for å hjelpe andre slik at også de kan nå sine mål. –Vinn/vinn-situasjon: Hjelpe andre, hjelpe seg selv.

Grunner til å skape seg nettverk Idé- utveksling Kunnskaps- tilførsel Personlige relasjoner Politisk Bygge opp og sikre støtte for saker, få mer innflytelse Personlig utvikling, skaffe seg kunnskap på nye områder, vedlikeholde egen kunnskap Få nye ideer, diskutere interessante tema, Intellektuelle utfordringer Forholdet til andre betyr mest. Være sammen med andre mennesker - og forstå andres behov

Mine kontakter Kontakter i media Naboer Kunder Styre- medlemmer Kolleger Tidligere kolleger Leverandører Foreninger og lag Foreldre til barns venner Venner Nære –perifere - tidligere Valg- komiteer Venners venner Mentor Private Jobb Politisk Trio Lokallag Fylkeslag Kontakter andre partier Komiteer

Psychology at Work Ψ Ψ Human Factors Oppgave •Sett opp ditt eget nettverksdiagram og skriv ned navnene på de aller viktigste kontaktene dine under de forskjellige overskriftene •Hva forteller dette mønsteret deg om de kontaktene du har nå? •Hvorfor er de viktige for deg? •Hvor mange av de menneskene du har hatt god kontakt med tidligere, ville det være nyttig og hyggelig å gjenoppta kontakten med nå?

Hvordan knytte nettverkskontakter? Den utadvendte Nettverksbyggeren •Liker å opprette nye kontakter •Har sosial selvtillit •Liker bedre å snakke enn å skrive og lytte •Har stort kontaktnett •Fører an når relasjoner etableres •Trives i rampelyset •Er først og fremst interessert i mennesker Den innadvendte Nettverksbyggeren •Liker seg best sammen med eksisterende kontakter •Nøler med å ta sosiale initiativ •Foretrekker å skrive (og lytte) fremfor å snakke selv •Har få, men svært gode kontakter •Foretrekker å se hvordan relasjoner utvikler seg •Er mest interessert i ideer

Psychology at Work Ψ Ψ Human Factors Nettverksbygging Vis at du er der – internt: •Meld deg frivillig til de viktige prosjektene •Involver deg •Bruk lunsjen til sosialt samvær •Vær en god venn •Vær kreativ •Sørg for å markedsføre deg offentlig Vis at du er der – eksternt: •Besøk arrangementer •Delta på konferanser og seminarer •Publiser deg selv •Kommenter regelmessig saker som du ønsker å fremstå som ekspert på

Handlingsplan for nettverksbygging ”Gå ut og treff de menneskene du ønsker å treffe”. Planlegg først ved å sette opp 5 viktige trinn på veien: Skritt 1: Hva skal oppnås Aktive handlinger Innen: Skritt 2: Hva skal oppnås : Aktive handlinger: Innen: Skritt 3: Hva skal oppnås Aktive handlinger Innen Skritt 4: Hva skal oppnås: Aktive handlinger: Innen: Skritt 5: Hva skal oppnås: Aktive handlinger: Innen: