Kontaktlege/-psykolog Møteplassen, 26.10.2017 Kristine Longfellow, fagdirektør Helse Førde

Lovverk To lover Pasient- og brukarrettslova Spesialisthelsetenestelova Trådte i kraft 15. september 2016 EIN RETT OG EIN PLIKT

Formål Oppfølginga skal bli betre, tryggare og meir effektiv – betre kontinuitet og informasjonsflyt Samarbeid med anna helsepersonell/fastlege

Pasient- og brukarrettslova § 2-5 a. Rett til kontaktlege. Pasient som har alvorlig sykdom, skade eller lidelse, og som har behov for behandling eller oppfølging av spesialisthelsetjenesten av en viss varighet, har rett til å få oppnevnt kontaktlege i samsvar med spesialisthelsetjeneste-loven § 2-5 c. Departementet kan i forskrift gi nærmere bestemmelser om hvilke pasientgrupper rettigheten omfatter.

Spesialisthelsetenestelova § 2-5 c. Kontaktlege Helseforetaket skal oppnevne kontaktlege for pasienter som har alvorlig sykdom, skade eller lidelse, og som har behov for behandling eller oppfølging av spesialisthelsetjenesten av en viss varighet. Kontaktlegen skal være involvert i behandlingen eller oppfølgingen av pasienten. Helseforetaket skal peke ut kontaktlege for pasienten så snart som mulig etter at det er vurdert at pasienten har rett til kontaktlege, senest første virkedag etter innleggelse eller poliklinisk undersøkelse. Pasienten skal så snart som mulig få vite hvem som er hans eller hennes kontaktlege, og skal orienteres om hvilket ansvar og hvilke oppgaver kontaktlegen har. Kontaktlegen skal være pasientens faste medisinskfaglige kontakt. For å sikre kontinuitet i pasientforløpet skal helseforetaket vurdere om kontaktlegen også skal være informasjonsansvarlig etter helsepersonelloven § 10 og journalansvarlig etter helsepersonelloven § 39. For tjenester i det psykiske helsevernet kan kontaktpsykolog utnevnes i stedet for kontaktlege dersom det er mest hensiktsmessig ut fra den behandling eller oppfølging som skal gis. Det samme gjelder tverrfaglig spesialisert behandling for rusmiddelavhengighet, jf. § 2-1 a første ledd nr. 5.

§ 2-5. a, b, c § 2-5 Individuell plan § 2-5 a. Koordinator § 2-5 b. Koordinerande eining - generell oversikt over habiliterings- og rehabiliteringstiltak i helseregionen § 2-4 c. Kontaktlege

Rettleiaren… …er utarbeidet i samarbeid med representantar frå Pasient- og brukerombuda Norsk Psykologforening Legeforeningen Kreftforeningen Fastlegane De regionale helseføretak

Fyller vilkår?  rett til kontaktlege motta informasjon om dette Både vilkår om alvorlegheit og om varigheit må være oppfylt! En pasient KAN ha meir enn ein gyldig kontaktlege, også innanfor same sjukehus

Oppgåver Kontaktlege/-psykolog har det faglege ansvar for at pasientar får eit heilskapleg behandlingsforløp. Oppgåve for kontaktlege/-psykolog: a. Vere pasienten si faste faglege kontakt gjennom pasientforløpet i spesialisthelsetenesta. Form, innhald og hyppigheit vert definert utifrå den aktuelle pasient sine medisinske behov. Kontaktlege informerer pasienten om dette. b. Vere involvert i behandlinga av pasienten. c. Halde seg informert om status i behandlinga. d. Ha eit særleg ansvar for at pasientforløpet i spesialisthelse-tenesta går som planlagt. Dersom framdrift i utgreiing/behandling ikkje er som forventa, har kontaktlege-/psykolog mynde til å ta dette opp med aktuell behandlar/avdeling. e. Informere pasient og eventuelt pårørande ved naturlege avklaringspunkt i behandlingsforløpet i spesialisthelsetenesta. f. Involvere fastlege ved behov, slik at han/ho kan ta i vare sitt ansvar for pasienten sine allmennlegetilbod.

Klage? Ber om å få – men har ikkje retten…. Klage til Fylkesmannen

Pasientens helseteneste! eit godt eksempel på pasienten sin helseteneste! «Mitt prosjekt som helse- og omsorgsminister er å skape pasientens helsetjeneste. Pasienten skal settes i sentrum, ventetider skal ned og kvaliteten skal heves.» 

«Vi bygger pasientens helseteneste» Sjukehustalen 2017 «Tenesta er ikkje til for profesjonane - den er til for pasientane Den overordna visjonen for alt endringsarbeid, er difor å skape pasientens helseteneste - der pasienten er ein likeverdig partnar, og der ingen avgjerder blir tekne om meg – utan meg Det er bra for pasientane si oppleving – og overleving»

Ein endringsplan Trygt, tilgjengeleg og samordna sjukehustilbod Tilpassa befolkninga sine behov Flytte makt til pasienten «Kropp og sinn heng saman» Styrke rus og psykiatri «Eit vennlegare sjukehus»

Når/viss eg var pasient, så ville eg…….. EINEROM! TA GODT IMOT OSS! Enkelt å finne fram – god informasjon «Intet om meg utan meg» - KOMMUNISER! Viss eg må vente – vil eg vite kor lenge Snakk til meg i eit språk eg forstår Vis omtanke og ver ærleg Lat meg få vite neste steg og lat meg få vere med å bestemme

Takk for meg!