MAKT OG ORGANISASJONER Foreleser: Torbjørn S. Heyerdahl, førsteamanuensis, dr.oecon

Makt og organisasjoner Særtrekk En organisasjon kan sees på som en arena for makt, interessemotsetninger, koalisjonsbygging og konflikt. Konflikt, hestehandel og maktspill mellom aktørene i og mellom en organisasjon og dens omgivelser. Makt er en ressurs -> kjøpsslåing, forhandlinger, manøvrering Interessemotsetninger og koalisjoner Varige forskjeller mellom mennesker og grupper med hensyn til verdier, preferanser, meninger, informasjoner og virkelighetsoppfatninger

Makt og organisasjoner Sentrale begreper: Koalisjon Makt Konflikt Et sentralt historisk bidrag: Karl Marx og hans syn på kapitalismens undertrykkelse. Konflikter gjenspeiler klassemotsetninger.

Makt og definisjoner Hva er makt? Makt er å få en annen person til å gjøre noe som vedkommende ellers ikke ville ha gjort (egen) ”Aktør A påvirker på en eller annen måte aktør B” Thorsvik og Jacobsen 2002 ”A har makt over B i den grad A har et gode som B ønsker. Jo mer B ønsker det godet A har, desto mer makt får A over B. Desto vanskeligere det er for B å tilegne seg fra andre kilder det godet A kontrollerer, desto mer makt får A over B”. Emerson 1962

Makt og organisasjoner Hvem tar beslutningene? Hvem vinner, hvem taper. Hvem har aksess til beslutningsarena? Hvilken betydning har organisasjonsstrukturen? Hvilken betydning har ikke-beslutninger? Hvem når ikke frem, hvilke saker blir ikke behandlet og hvilke beslutninger blir ikke tatt? Hvorfor? Dagsorden. Hva innebærer meningsdannelse? Jo at ”noen” har makt til å definere sosial virkelighet for andre. Resultat: et hegemoni, men også en mer samstemt organisasjon.

Makt og organisasjoner I en organisasjon vil det finnes interne og eksterne interessentkoalisjoner. Interne: ansatte, eiere, ledere Eksterne: samarbeidspartnere, fagforeninger, interessegrupper, offentlige myndigheter, kunder, leverandører, distributører.

Makt og organisasjoner Grunntrekk: Uenighet om mål og virkemidler og ressursfordeling Skiftende koalisjonsdannelse og interessegrupper Uoversiktlige beslutningsprosesser Koalisjonsbygging Konfliktgrunnlag Ressursknapphet Fordelingen av makt

Makt og organisasjoner Makt er forankret i en aktørs avhengighet til en annen. Med andre ord: Det er graden av avhengigheten mellom aktørene i en organisasjon som avgjør graden av makt

Makt og organisasjoner Chester Barnard: Vi bør skille makt og autoritet. Ledere må strebe etter å få autoritet, ikke makt. Fra hierarki og formell makt til autoritet i kraft av å finne en akseptert likevekt i kontraktsforholdet mellom ansatte og ledelse – legitim makt viktig.

Max Weber (1864-1920) mente at det var tre former for autoritetsstrukturer – altså forhold som gir lederen herredømme og makt til å kunne befale andre: Tradisjonell (slaveri, tradisjoner, uopplyste) Legal (byråkratiet, rettsstaten) Karismatisk

Makt og organisasjoner Makt betinges av: Maktbalansen Grad av ressursknapphet Uenighet og aktører som er avhengig av hverandre på en eller annen måte Følelsesforhold antipati/sympati Aktualitet og viktighetsgrad

Makt og organisasjoner MAKT og MAKTUTØVELSE I form av tvang fysisk og psykisk I form av manipulering I form av overtalelese I form av autoritet basert på regler og hierarki, kunnskap eller karisma.

Makt og organisasjoner Ulike typer konflikter Horisontale konflikter Vertikale konflikter Kulturkonflikter

Makt og organisasjoner Eskalering av konflikt i organisasjoner Latent konflikt Uenighet Følelsesmessig konflikt Manifestert konflikt

Maktformer i organisasjoner Kontroll over begrensede ressurser

Maktformer i organisasjoner Makt ved kontroll med organisasjonsstruktur, regler og prosedyrer

Maktformer i organisasjoner Kontroll med beslutningsprosessen og Agenda-setting

Maktformer i organisasjoner Kontroll eller besittelse av kunnskap og informasjon

Maktformer i organisasjoner Kontroll av grenser

Maktformer i organisasjoner Evne til å mestre usikkerhet

Maktformer i organisasjoner Kontroll over teknologi, tvangsmidler, sanksjoner og belønningssystemer

Maktformer i organisasjoner Mellommenneskelige allianser, nettverk og kontroll med trekk ved ”uformell organisasjon”.

Maktformer i organisasjoner Symbolikk og normativ makt

Maktformer i organisasjoner Kontroll over fortolkning og symboler

Makt og organisasjoner Empowerment – delegasjon av makt og beslutningsmyndighet gir økt handlefrihet nedover i organisasjonen, men også mer ansvar. Betingelser for Empowerment?

Makt og organisasjoner Kritikk mot perspektivet: