Organisasjonsteorier i et historisk perspektiv Kapittel 2 Organisasjonsteorier i et historisk perspektiv

Tema Vitenskapelig bedriftsledelse Den administrative skole Den byråkratiske skole Human Relations Sosio-teknisk teori Systemteori

Figur: Organisasjonsteorier - en oversikt Vitenskapelig bedriftsledelse Den administrative skole Byråkratiteori Human Relation Sosio-teknisk teori Systemteori

Vitenskapelig bedriftsledelse "The principal object of management should be to secure the maximum prosperity for the employer, coupled with the maximum prosperity for each employé" (Taylor) Taylors prinsipper om arbeidsdeling - spesifiserte oppgaver - spesialisering - direkte kontroll - kommunikasjon tjenestevei - akkordlønn

Den administrative skole Fayol’s 14 ledelsesprinsipper. 1) Arbeidsdeling 2) Myndighet og ansvar 3) Disiplin 4) Enhetlig ledelse 5) Enhetlige mål 6) Individuelle interesser underordnes organisasjonens interesser 7) Belønning av ansatte 8) Sentralisering 9) Ledelsesnivåer 10) Orden 11) Likhet 12) Stabilitet i ansattevilkårene 13) Initiativ 14) Korpsånd - 'esprit de corps'

Den byråkratiske skole Webers karakteristika for byråkratiet a) Prinsippet om faste og avgrensa arbeidsområder b) Prinsippet om hierarkisk innordning og gradert autoritet c) Prinsippet om skriftlig saksbehandling og arkivering d) Prinsippet om spesialisert opplæring e) Prinsippet om å vie all arbeidskapasitet til byråkratiet og kontoret f) Prinsippet om at ledelse skjer etter generelle regler

Human Relation Kjernespørsmål: "What motivates workers to work harder? What can management do to create a contented and productive workforce?” Hawthorne studiene søkte å: a) finne svar på... - produktivitet hos de ansatte - jobbtilfredshet - arbeidsorganisering b) gjennom følgende tester - lysforhold og produktivitet - T-rommet - intervju - studie av en gruppe menn

Human Relation Hawthorne-studiene viste at:

Sosio-teknisk teori Tidligere måtte mennesket tilpasse seg maskinen Undersøkelser viste at teknologien hadde betydning for trivsel, innstilling til arbeidet og effektivitet I valget av teknologi er det nå viktig å ta hensyn til mennesket

Systemteori Gir oss et bilde av hvordan organisasjoner fungerer og hvordan de enkelte delene henger sammen Kan nyttes til å beskrive kompleksiteten i en organisasjon

Rasjonalitet og definisjoner De eldste teoriene, slik som den vitenskapelige bedriftsledelse, administrative ledelse og byråkratiteori, tar utgangspunkt i et rasjonelt systemperspektiv, hvor organisasjonene ses på som et kollektiv orientert mot å forfølge spesifiserte mål, og å utvikle relativt høgt formaliserte sosiale strukturer. De yngre teoriene, med sitt utspring i Human Relation, tar utgangspunkt i en mer naturlig system definisjon, hvor organisasjoner er kollektiv hvor deltakerne deler en felles interesse i at systemet skal overleve, og hvor de involverer seg i kollektive aktiviteter og uformelle strukturer for å sikre overlevelse.

Rasjonelt perspektiv Språk/begreper; - informasjon - effektivitet - optimalisering - implementering - design Kognitive begrensninger knyttet til beslutningstakning; - tvang (constraint) - autoritet - regler - direktiver - jurisdiksjon - prestasjonsprogrammer - koordinering Naturlige perspektiv Det vi kan se i slike typer teorier, er; - målkompleksitet - - skille mellom de fastlagte og de virkelige’ målene - - selv om man jobber mot de fastlagte mål, jobber man også med såkalte vedlikeholdsmål, hvor det viktige er at organisasjonen holdes ved like. - Uformelle strukturer - - dersom målene for organisasjonen ikke er klare, vil heller ikke strukturen være det. Vi vil da se at de formelle strukturene blir supplert, erodert, transformert av det vi kjenner som uformelle strukturer