Murhuskampanje 2006  TV-reklame  Web-annonsering  Brosjyrer  Webside  Fagpresse-annonsering  Oppfølging

Reklame, oppfølging, kundehåndtering og salg Support Support/ posten Forh-salgForh-salg/ samarb.partnere Kan gjentasMer effektiv håndtering med Vega Automatisering Ressursbruk Outsourcing Profesjonalisering Synliggjøring Forbedringspotensiale KatalogbestillingerOppfølging -tlf -mail -møter Konkret prosjektoppfølging/ salg Reklame skaper oppmerksomhet

Mediemuligheter  Innenfor budsjettrammen har vi valgt å gå videre med følgende prioriterte media –TV –Internett  Print (avis/ magasin) nedprioriteres pga de andre medienes dokumenterbare effekt  Kommunikasjonsmål 1.Bygge kjennskap på et høyt frekvensnivå TV 2.Motivere til handling (henvendelse om brosjyre) Internett (TV)

Samme film Nå med flere nye murhus!

Nye murhus fra våre samarbeidspartnere  Nyheter alltid positivt  ”Unnskyldning” for ny henvendelse til respondenter  5 hus fra Murgaardhus  5 hus fra Håndverksmur  2 hus fra Blinkhus

Kampanjemålsetting og -periode  Gjøre folk mer oppmerksom på: –murhus som et alternativ –at det finnes typehus i Leca –egenskapene ved murhus  Periodisering –Romjul –Uke 5-6 (OL starter fredag i uke 6, går i uke 7-8) –Uke –Uke (Uke 15 – Påske)

Bruk av TV - Stasjonsallokering Share of viewing  Innenfor budsjettrammen benyttes flere kanaler i kombinasjon: –TV2 vil være den dekningsbyggende kanalen. –TV2 har også en fin programprofil for målgruppen –Satellitt kanalene (TV3 og TV Norge) vil i tillegg bygge frekvens og kostnadseffektiv dekning gjennom program med høy affinitet i målgruppen

Bruk av 3 kanaler Budsjettsplitt:  50% TV2  35% TV Norge  15% TV3  TV2 –A-sesong: 26% (Fom. Uke 9) –B-sesong: 28% (Tom. Uke 8)  TV Norge –A-sesong: 45% (Fom. Uke 9) –B-sesong: 49% (Tom. Uke 8) –I tillegg får vi index 78 på 20 sek. Film (opprinnelig index 80)  TV3 –50% + 10% rabatt i alle sesonger

Webannonsering  NR1 Samkjøringen –44 lokale nettaviser – unike brukere  Mediasite Nett –22 nettaviser – unike brukere  Dagbladet.no og DB Magasinet –Ledende webside, nedslagsfelt hele landet  Forbruker.no –Aftenpostens forbrukersatsning –Skreddersydd innhold for bl.a. bolig  Dinside.no –Landets mest profilerte forbrukernettsted –Samarbeid med TV2.  Til vurdering: –Byggrelaterte sider/ portaler –Google sponset link

Reviderte nettsider 

Oppfølging  Segmentere kundepotensialene før distriktssjefene følger opp  Kun ”hete” kunder skal ha personlig oppfølging  Øvrige kunder skal identifiseres mht seriøsitet, byggetid etc og holdes ”varme”

Million Handshakes – et oppfølgingssystem  Databasert oppfølgings- og kundebehandlingsprogram –Kampanjehåndtering –Segmentering –Kundedialog  Hånd i hånd med Vega, salgsapparatets kundeoppfølgingsprogram

 Segmentering av kunder  Identifisere kundens seriøsitet, potensiale, byggetid etc.  Brennhete kunder overføres til Vega for videre bearbeiding/ personlig salg  Responsprogram for å holde fremtidige kunder ”varme”  Jevnlige analyser for å identifisere endring i kjøpssannsynlighet (fra lunken til het)  Håndteres av Support  Kun brennhete kunder  1-til-1 dialog salgsapparat – kunde  Konkrete prosjekter (prosjektmodul)  Endringer rapporteres til Million Handshakes  Håndteres av salgsapparatet

Starten på en dialog

Eksempler på dialog pr. mail

Eksempler på spørreskjema

Det profesjonelle byggemarkedet  Kampanje som er sterk i virkemidlene  2005-kampanjen var bra, men litt safe  Ref. BUG-kampanje 2004 som var ”riktig”, mens BUG-kampanje 2005 var oppsiktsvekkende

Boligrelaterte temaer med ”kreativt potensiale”  Lyd  Brann  Våtrom  Fasade  Felles: Profilerende for maxit som leverandør av gode boligkonsepter

Boligrelaterte temaer med ”kreativt potensiale”  Fagpresseannonsering –Lyd –Brann –Fukt –Fasade  Hensikt –Oppmerksomhet. –Provosere. –Skape debatt. –Skremme. –Maxit som leverandører gode boligkonsepter.  Sikkerhet for løsningen.  Risikovurdering.  Suksesshistorier.  Ny teknisk håndbok  SINTEF/NBI godkjenning på fasadesystemene.  WEB, tegn og beskrivelser etter NS 3420

Media:  Byggeindustrien +  Murmesteren  Mur  Bo  Maleren  Byggmesteren  Oppfølgingskampanje på Teknisk Håndbok…

Floor-kampanjen med flere boligrelaterte konsepter

Oppsummering TV-reklame Webannonsering Effektiv håndtering med Vega Million Handshakes og Vega Effektiv ressursbruk Profesjonalisering Synliggjøring KatalogbestillingerOppfølging -tlf -mail -møter Konkret prosjektoppfølging/ salg Reklame skaper oppmerksomhet