Hva gjør førsteinntrykket Rekruttering uten feilskjær Hva gjør førsteinntrykket med deg? Live Bressendorf Lindseth lbl@kondor.no Kondor AS www.kondor.no

Hva ønsker du? Fysisk kapital Intellektuell kapital Omdømme kapital Unnskyld, jeg ... Menneskelig kapital Sosial kapital

en guineansk immigrants skremte kroppsspråk til skremmende kroppsspråk Menneskekjenner? 4 New York politimenn feiltolket i 1999 en guineansk immigrants skremte kroppsspråk til skremmende kroppsspråk og skjøt 41 skudd mot mannen, hvorav 19 havnet i brystet. Når informasjonen er diffus, tolker jeg det jeg ser og høre ut fra egne erfaringer og refleksjoner!

Du kan ikke lese tanker, men… Et kort øyeblikk representerer 100 % av hva du får vite. Du antar at ubevisst at øyeblikket er en korrekt gjengivelse av personen og det han/hun kan bidra med!

Hvorfor bruke tid på førsteinntrykk? Automatisk innflytelse Biologiske programmer Sosiokulturelle koder Et førsteinntrykk har en uforholdsmessig sterk overlevelsesevne. Det får altfor stor betydning videre i livet. Det bestemmer hvordan du vil oppfatte en person og om du får lyst til å samarbeide med ham/henne.

er bare en innfallsport. …til ettertanke…. Hvor stort tror du gapet er mellom det førsteinntrykket du tror du reagerer på …. Førsteinntrykket er bare en innfallsport. … og det reelle inntrykket som skapes?

Førsteinntrykkets 6 stadier: Utseende Åpenhet Nærhet Initiativ Lytting Involvering

Kroppsholdning og -bevegelser Det første vi legger merke til: Kroppsholdning og -bevegelser går rett inn i hjernen

90 % Førsteinntrykk = kommunikasjon Ord Tonefall Kroppsspråk Saksplan: Forholds- plan: Kroppsspråk

Kroppsspråkssignaler sendes bevisst og ubevisst og mottas Det limbiske system 70 % av våre disposisjoner er emosjonelt påvirket! Facialiskjernen

Vårt transparente ansikt Starter med et smil, og bryter isen! 250000 signaler

Indre utstråling er langt viktigere Utnytter kroppens lykkehormon! Endorfiner utløses av smil og latter – den korteste avstand mellom to mennesker…. Indre utstråling er langt viktigere enn skjønnhet på boks!

Den viktig øyekontakten Blikk Glans Pupiller

Hva røper håndtrykket? Dominans form Anspenthet styrke Fasthet fasthet tørrhet temperatur Anspenthet Fasthet Usikkerhet Engasjement Underlegenhet

Vi har behov for avstand… Det offentlige rom ukjente mennesker Sekundære relasjoner medelever, kolleger og mer perifere bekjentskaper Primære relasjoner familie og nære venner Den intime sone kjæreste, ektefelle e.l.

Small talk – en god start Velg enkle innspill med den rette innfallsvinkelen. Vær bevisst på egne signaler. Følg med på søkerens kroppsspråk. Vær imøtekommende!

De viktige håndbevegelsene Hjelp til hukommelsen Illustrering av budskap Lekkasjer Kulturelle gester

Stemmen er et viktig virkemiddel: Vi foretrekker den stemmen som ligner vår egen! Pauser Volum Hastighet Rytme Toneleie

Viser at han/hun lytter… Hodenikking Øyekontakt Hodet på skrå Foroverlening Kroppsretning 0 – 45 Åpen kroppsholdning Holdningsekko Dialogisk dialog

Den kvalifiserte søkeren: Kompetanse Engasjement Positiv innstilling Empati

Lykke til !