Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten Sandefjord 8.Mars 2007 Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Styringsgruppen KS Oslo kommune Fagforbundet NSF FO Arbeidstilsynet SHDir (observatør + fullfinansierer)

Resultatmål 2006 Utgivelse av veileder - 1.3.2005 til 31.12.2006 Utgivelse av veileder Lanseringskonferanse i samarbeid med SHDir Utgivelse av håndbok Fylkeskonferanser Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Målet med veilederen ”Veilederen skal bidra til et bedre arbeidsmiljø i hjemmetjenesten, noe som samtidig vil gi større forutsigbarhet og bedre tjenester for brukerne. ” Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Visjonen om et godt arbeidsmiljø Målrette det systematiske arbeidsmiljøarbeidet Fokus på medvirkning, klar ledelse og forebyggende innsats «hjelp til selvhjelp» Kommunen skal etterleve kravene i et likestilt lovverk Redusere individualiseringen av HMS-arbeidet Omdømmebygging i pleieomsorgssektoren Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Kommunen skal etterleve kravene et likestilt lovverk arbeidsmiljøloven lov om helsetjenesten i kommunene lov om sosiale tjenester Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Internkontroll er systematiske tiltak kvalitetsutvikling og internkontroll både når det gjelder tjenesteutøvelsen og HMS planlegge organisere utføre vedlikeholde dokumentere Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Gode tjenester Veilederen skal være et nyttig redskap og supplement i arbeidet for å få et godt arbeidsmiljø for alle i hjemmetjenesten, og skal bidra til å heve kvaliteten i tjenesten. Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Veilederen inneholder ideer materiale fremgangsmåter som kan bidra i arbeidet med å systematisere og forenkle arbeidsmiljøinnsatsen i hjemmetjenesten. Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Brukere Personer som mottar hjemmetjenester funksjonshemmede eldre personer med psykiske lidelser personer med rusproblemer personer med psykisk utviklingshemning syke Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Arbeidsoppgaver knyttet til hjemmehjelp hjemmesykepleie fysioterapi ergoterapi vernepleie miljøarbeid vaktmestertjenester brukerstyrt personlig assistanse (der assistentene er arbeidstaker i kommunen) Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Innhold Slik bruker dere veilederen Ledelsens ansvar for arbeidsmiljøet Brukerens hjem - en arbeidsplass Arbeidsmiljøvurdering i hjemmetjenesten – (store perspektiv) Arbeidsplassvurdering i brukers hjem – (lille perspektiv) HMS saksgang i hjemmetjenesten Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Innhold Det er mulig å arbeide med dilemmaene Vernetjenesten Verne- og sikkerhetsutstyr Skader og ulykker Regler og signaler fra myndighetene Viktige adresser Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Arbeidsmiljøarenaer Brukers hjem (det lille perspektivet) Kontormiljø i samarbeid med kolleger og ledelse Transport mellom brukere Transport av brukerne enten i sin egen privatbil, brukerens bil eller arbeidsgivers bil Følge til skole, dagtilbud utenfor hjemmet, studieplass og arbeidsplass Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Det er mulig å arbeide med dilemmaene Fysiske forhold Psykososialt arbeidsmiljø Tvang – bruk, forebygging og begrensning Tidspress Møteplasser Biologiske + kjemiske forhold Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Det er mulig å arbeide med dilemmaene Renhold Klimatiske forhold Transport i jobben Nattarbeid Graviditet Informasjon til brukeren Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Eksempler på verktøy til arbeidsmiljøkartlegging og arbeidsprosess Det store perspektivet Det lille perspektivet Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Hvem gjør hva - saksgang? Når en virksomhet har orden i eget hus, øker sikkerheten for både arbeidstakerne og brukerne av de kommunale tjenestene! Kommunen èn arbeidsgiver Vedtaksmyndigheten Hjemmetjenesten som utfører Fortløpende faglige vurderinger Flere arbeidsgivere på en arbeidsplass HMS veiledning og rådgivning Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Dialog med brukeren om arbeidsmiljøforbedringer …..en god (tydelig) dialog - samarbeid mellom kommunen som tjenesteyter og brukerne som tjenestemottakere. Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Suksesskriterier for å lykkes Ressurser og oppgaver avklares Tydelig HMS-ledelse Organisert og aktiv vernetjeneste Løsninger i samarbeid med brukerne Rutiner utarbeides og forankres Fremgangsmåter gjøres kjent for ansatte Kompetanseheving som systematisk aktivitet Avtalte HMS-aktiviteter gjennomføres Ressurser i samsvar med oppgavene Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Veien videre Partssamarbeidet Utvikle nettsider Utarbeide DVD kursing Lokale parter Etablere eller videreutvikle samarbeidet lokalt Ta i bruk veilederen Kompetanseheving Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder

Lykke til Arbeidsmiljø i hjemmetjenesten – en veileder - Hanna Vesterager, prosjektleder