Welfare Access Through Technology WATT er en samarbeidsarena der brukere, forskere og teknologiprodusenter i fellesskap vil videreutvikle kunnskap om velferdsteknologi rettet mot sosialt isolerte mennesker i samfunnet. Målet er å avdekke suksessfaktorer og fallgruver ved implementering av ny «sosial teknologi» og «inkluderende digitale løsninger». 3 forskningscase: kommunikasjonsverktøyene AV1 og KOMP og NAVs digitale plattform.

Hvem er med i WATT OsloMet: SAM, LUI, TKD, SIFO (forskere og studenter) UiO: Medisinske fakultet  Oslo kommune NAV No Isolation Gjensidigestiftelsen Kreftforeningen Leder av forskergruppen: Professor Marit Haldar

Forskningscase 1: Avataren i klasserommet AV1 er en robot som skal fungere som stedfortreder for kronisk syke barn i klasserommet. Den skal bidra til å gjøre kontakten mellom disse barna og deres medelever enklere og dermed redusere isolasjon og ensomhet. Prosjektet vil benytte en tverrfaglig, metodetriangulerende, kvalitativ tilnærming for å studere robotens betydning for de mange aktørene som berøres av AV1 Hva slags intenderte og uintenderte konsekvenser får roboten for dem som berøres Hvilke drivere og barrierer finnes i implementeringsfasen av ny sosial teknologi

The world's first telepresence robot to help children with long-term illness stay connected with their peers. noisolation.com 4

When the student ‘raises it´s hand, the top lights starts to blink A live feed from the classroom is streamed through the microphone and the camera The eyes lights up when the student connects The robot has an integrated 4G so it is always online A motor in the neck lets the head turn up and down The student's voice is heard from the speaker When the battery is depleted, you can find a charging input at the back A motor at the bottom allows the robot to turn 360 degrees The world's first telepresence robot to help children with long-term illness stay connected with their peers. noisolation.com 5

Forskningscase 2: En-knapp-teknologi KOMP er et kommunikasjonsverktøy ment for å stimulere sosial kontakt mellom eldre mennesker uten teknologisk kompetanse og deres pårørende. KOMP består av en nett-skjerm med kun en funksjonsknapp og en tilhørende APP. Prosjektet vil benytte en tverrfaglig, metodetriangulerende, kvalitativ tilnærming for å studere kommunikasjonsverktøyets betydning for de mange aktørene som berøres av KOMP Hva slags intenderte og uintenderte konsekvenser får KOMP for dem som berøres Hvilke drivere og barrierer finnes i implementeringsfasen av ny sosial teknologi

The one-button computer connecting gererations noisolation.com 8

The one-button computer connecting gererations

The world's first telepresence robot to help children with long-term illness stay connected with their peers. noisolation.com 10

Forskningscase 3: Digital visjon, analoge brukere Hvorfor faller noen brukere utenfor den offentlige digitaliseringen? Digitalt Møte Bruker NAV Behov Kompetanse Utforming Tjeneste Hvordan får vi dem med igjen?

Forskningscase 3 sin problemstilling Hvordan NAVs digitale visjon fortoner seg for NAVs brukere Få kunnskap om digitalt møte mellom bruker og NAV  Hvilke hensyn NAV må ta for å bygge inkluderende digitale løsninger

Et overordnet mål for forskningsgruppen er å få vite mer om langtidsvirkninger og utilsiktede konsekvenser av inkluderende teknologiske og digitale løsninger. Vårt mål er å videreutvikle tverrfaglig kunnskap om dagens velferdsteknologi, og belyse viktige momenter som kunnskapstranslasjon, etikk og forholdet mellom menneske og maskin. Vi ønsker som en del av prosjektet å videreutvikle metoder som er egnet til å fange opp teknologierfaringene til barn, unge og eldre mennesker som har nedsatt funksjonsevne og er lite inkludert i samfunnet