Må verdier telles for å telle? Bergenhus Rotaryklubb 25.01.2017 Terje Steen Edvardsen

Måle- og tellesyken Mange er syke etter å måle fordi de tror kontroll er veien til målet. Men det er målingene som er «syke» når de skaper feil fokus og underminerer det som faktisk gir resultatet. Målstyringsparadokset og andre paradokser (Drucker og Kirkegaard). Gjørv-kommisjonen. 2

Kreativ måling Eksempler…… Dersom måltallene har sammenheng med finansiering eller karrieren til ledere som kan vise til gode resultatmål, er det stor risiko for at juks eller kreativ dokumentasjon kan oppstå. Eksempler…… 3

Tellekorpsene vokser! Byråkrativekst. Tillit versus mistillit, ledelse versus administrasjon. Når tilliten går ut, kommer reguleringen og kontrollen inn. 4

Hva er verdier? Det som er styrende og svært viktig for oss, både individuelt og kollektivt. Pengeverdier versus affeksjonsverdier (Thomas Sjødin og Arne Garborg). Verdier skapes i relasjoner. Verdier har egenverdi, men kan også være virkemiddel for å påvirke beslutninger og motivasjon i arbeidet. Verdier kan være kraftig strategisk verktøy…….eksempler! +Obs! Praktiserte verdier er mer eller mindre bevisste handlingsmønstre fra ledere og ansatte som kan skille seg fra de verdiene ledelsen ønsker skal prege organisasjonen. (Argument for dokumentasjonskrav!) 5

Nyttig med operasjonalisering av verdier, men …… Ikke alt som teller kan telles, og ikke alt som telles teller (Albert Einstein). Måling er også bra. Men menneskelig erfaring er vanskelig å tallfeste, men viktig i styring og ledelse av mennesker. 6

Nyttetenkningen – det nye jernburet? Nyttetenkning er nyttig, men hva når… Virkemidlene blir målene og «alt» rettferdiggjøres ut fra hvor målbar nyttig menneskene er for samfunnet? 7

Medisin mot målesyke? (L. May) Kutt målinger som ikke handler om faktorer man vet med sikkerhet er viktige for å skape resultater og bli bedre - basert på pålitelige undersøkelser fra mange bedrifter. Erstatt målinger med god ledelse - basert på det vi vet fungerer. 8

Verdier utenfor tellekanten De viktigste verdiene herunder ærlighet, engasjement, raushet, samarbeidsvilje, måtehold og godhet er utenfor tellekanten. Leting etter virksomme ord Fortellinger Forbilder (eks. F. Nansen) 10

Eksemplets makt Vi står alle på skuldrene til andre Sammenheng mellom liv og lære! 11

Hvordan skape organisasjonsidentitet? Hvem er vi? Hva vil vi? Hvordan får vi det til? 2 eksempler: Haraldsplass Diakonale Sykehus og Bergenhus Rotary 9

Haraldsplass/Verdidokument Kompetanse med hjertevarme Takk til Peter F. Hjort og VG! Hvordan brukte vi verdidokumentet? 12

Kompetanse med hjertevarme Kompetanse med hjertevarme er avhengig av kvalifiserte og motiverte medarbeidere. I vår tradisjon er samarbeid og kompetanse til beste for brukerne og studenter en bærebjelke. Alle som vil gjøre noe godt og vakkert for sin neste er velkomne som medarbeidere! Verdigrunnlaget utfordrer oss til: Å hjelpe de som trenger det Å se og skape mulighet i det som synes umulig. Å skape inkluderende fellesskap der også Guds nåde og raushet formidles. Å arbeide for gode arbeidsmiljø og samarbeidsforhold. Å praktisere medansvar som fremmer helse og forebygger sykdom. Å se verdien i den gode samtale. Å gi plass til lokalt og globalt engasjement for rettferdighet, frihet og fred. Å forvalte ressurser og miljø på en god måte. Verdidokument til Haraldsplass diakonale sykhus

Hvorfor Rotary/4-spørsmålsprøven Om saker vi tenker, sier og gjør - Er det sant? - Er det rettferdig overfor alle det angår? - Vil det skape forståelse og bedre vennskap? - Vil det være til beste for alle det angår? 14 0Del Sosiale medier

Verditesten Dersom verdier ikke har direkte innvirkning på rutiner og praksis i organisasjonen, er de verdiløse som styringsverktøy. 15

Abraham Lincolns verditest Nesten alle mennesker kan tåle motgang, men hvis du ønsker å teste en manns karakter, så gi ham makt. 16

Stolthet ved å si «Nei takk» Det ligger en stolthet i å praktisere verdier. For eksempel å si nei takk når du ikke kan identifisere deg med verdiene i et oppdrag, til tross for utsikter til god fortjeneste. På spørsmålet «Er det mulig å jobbe for pornobransjen?», vil noen si « Ja, om betalingen er høy nok». Andre vil si – «Nei takk, uansett betaling». 17

Takk for reisefølget! Begynn med det som er nødvendig Fortsett med det som er mulig En dag vil du klare det umulige Frans av Assissi