Standardiserte pasientforløp – hva er det og hvordan påvirker det driftskonseptene og med det utforming av arealmessige løsninger? Sykehuset Østfold

Organisering rundt pasienten

Standardiserte pasientforløp

Eksempel standardisert forløp Hjerteinfarkt EKG Blodtrykk Puls Smerte Diagnose Morfin «Dispril» PCI Mobilisering Betablokker Behandling Sykdommen Prognose Kontroll Informasjon

Hva er dette egentlig Problemløsning Behandling Kunnskapsdeling EKG Blodtrykk Puls Smerte Diagnose Morfin «Dispril» PCI Mobilisering Betablokker Behandling Sykdommen Prognose Kontroll Informasjon Verdiverksted Verdikjede Verdinettverk

Standardisering verdiverksted

Pasientforløpet: 1 Frisk Problemsøkning Problemløsning Syk Oppfølging Anamnese Lab/rtg Testing etc Problemløsning Behandlingsplaner Behandlingsalternativer Oppfølging Terapivalg Iverksette behandling Frisk Syk

Pasientforløpet: 2 Problemsøkning Ambulanse Kjøkken Leger Lab Apotek Røntgen Portører Sykepleiere Sekretærer

Verdiverksted Problemidentifikasjon og løsning Unike problemer Asymmetri i kunnskap mellom pasient og leger / andre dvs mindre mulighet informert samtykke Teknologi og kunnskapsintensiv Koordinert, en ansvarlig Oppdelbar, verdiskapning ikke knyttet til ”sluttprodukt”

Dvs Tverrfaglige møteplasser: fysisk og virtuelt Tilgjengelig teknologi og mennesker Koordinert, en ansvarlig

Poliklinikk og dagbehandling Rom for tverrfaglige møter

Enkeltrom, pasientnære arbeidsstasjoner, oversikt og ro Sengetun

Møteplass pasient behandler

Flyt, logistikk og prioritering Elektroniske tavler

Informasjon tilpasset rolle Elektroniske tavler Informasjon tilpasset rolle Nøkkeldata i sanntid Oversikt og flyt

Standardisering verdikjede

Behandlingslinjer: operasjon mottak vask bedøvelse kniv nål plaster

Helautomatisert analysehall Liten verdikjede

Rett vare på rett sted til rett tid Rørpost AGV Servicemedarbeider

Kontroll og pasientsikkerhet Lukket legemiddelsløyfe

Sømløst fra rekvisisjon til prøvesvar Labdata rekvisisjon Prøvetaking på sengetun Rørpost til analysehall Labdata prøvesvar Meldings- varsel

Selvinnsjekk

Verdikjede Kjente diagnoser til ferdig behandling Pasientens kunnskap og mulighet til informert samtykke relativt stor Sekvensiell – verdi øker med hvert trinn i kjeden Skalafordeler, service, markedsføring TQM og operasjonell effektivitet (OE), logistikk

Standardisering verdinettverk

Deling av informasjon Tilgjengelig i sanntid Til de som trenger det Uavhengig av hvor du er

Sanntidsinformasjon der du trenger det Mobile løsninger

Rollebasert tilgang

Verdinettverk Formidling mellom ulike grupper med behov for informasjon Skalaeffekter Parallelle i funksjonalitet

Byggets utforming skal sikre: bedret kvalitet i tjenesten fleksibilitet tilpasning til nye behandlinger

Enkelt å finne frem