Hva skal måles? Drivere eller resultatindikatorer…. ? Resultatindikatorer (for eks. regnskap) sier noe om hva resultatet ble Driverne (ENGIN) er forutsetningene for resultatene. I ENGIN arbeider vi med driverne! Driver Resultat

Gamle kjenninger Arbeidsmiljø- kartlegging Medarbeider- samtale Organisasjonsutvikling ENGIN arbeider med disse tre i sammenheng Lederutvikling

”Hemmeligheten” ved ENGIN Still få spørsmål Spør om det som er viktig Spør bare om det du kan gjøre noe med Inviter til åpen dialog om besvarelsene (Anonymitet har flere ulemper enn fordeler) Fokus på bevisstgjøring (mer enn på ”avvik” og ”lukking av gap”) Fokus på muligheter og løsninger (mer enn problemer)

Engasjementsindeksen - ENGIN PÅSTANDENE Jeg vet hva som forventes av meg i arbeidet Jeg har de n ø dvendige hjelpemidler for å gj ø re en god jobb Jeg har mulighet til å gj ø re det jeg er best p å hver dag Jeg har frihet og myndighet til å ta nødvendige beslutninger for å gjøre en god jobb Jeg f å r ukentlig anerkjennelse for godt utf ø rt arbeid Jeg opplever at kollegaer bryr seg om meg Jeg f å r hjelp n å r jeg trenger det Jeg opplever at mitt arbeid er meningsfylt Jeg har gode læringsmuligheter i jobben Jeg blir behandlet rettferdig Vi har samtaler om det som er viktig for meg Samtaler jeg deltar i preges av å penhet og tillit Min mening blir tatt hensyn til ARBEIDSBELASTNINGFor liten Passe For stor Min arbeidsmengde er Vanskelighetsgraden i mitt arbeid er Kontroll Støtte Mening Dialog Måling skjer på web

ENGIN følger opp på alle 4 nivåer 3. Gruppesamtale 2. Leder-medarbeidersamtale 1. Selvrefleksjon 4. Toppledelsen Forespørsel

Skreddersydde arbeidsbøker gjør oppfølging konkret og forpliktende

Rapporter

Prosessen Oppstartsmøte Måling Gruppesamtale Signaler til ledelsen (samlet) Presentasjon av resultater for ledergruppe/ prosjektgruppe +Spesialopplæring av ledere Opplæring av ledere og medarbeidere Selvrefleksjon Tilpassing til virksomheten Leder-medarbeidersamtale Presentasjon av totalresultater totalresultater(allmøte). Introduksjon til selvrefleksjon

Noen fagmiljøer som ligger bak ENGIN 1.Emery og Thorsrud Psykologiske jobbkrav 2.Aaron Antonovsky Følelse av sammenheng 3.F. Hertzberg Hygiene og motivasjon 4.H. Karasek Krav og kontroll (og støtte) 5.Berg/de Shazer LØFT 6.Gallup Organization Q 12 7.J. Siegrist Ytelse og belønning 8.Statens arb.m.instKontroll og støtte 9.Alexander Perski Kontroll, støtte og mening 10.Prof. Astrid Richardsen Jobbengasjement 11.A. Bandura Troen på egen mestring