Norsk Folkehjelp – Refstad ankomstmottak Er det første mottaket nye asylsøkere kommer til Huset og eiendommen er fra 1943 – bygget for tyske offiserer under okkupasjonstiden i Norge Huset og hagen er i dag verneverdig

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Norsk Folkehjelp er driftsoperatør for senteret Norsk Folkehjelp driver 8 mottak i landet Foruten Refstad ankomst; Dikemark ordinære mottak, Asker Kongsvinger ordinære mottak, Kongsvinger Hovelsåsen ordinære mottak, Flisa Husebyparken ordinære mottak, Kristiansand Ringsaker ordinære mottak, Moelv Hvalsmoen transittmottak, Hønefoss Veumalleen ordinære mottak, Fredrikstad Driften av Refstad mottak er i disse dager ute for nytt anbud – ny operatør etter 31.8.2014 Det er 64 personer som er i arbeid ved senteret – i tillegg til at vi løpende tar imot personer i arbeidspraksis fra NAV Mottaket har døgndrift og de fleste ansatte er turnusarbeidere 2 faste nattevakter – i tillegg til sikkerhetsvakter morgen og tidlig natt 10 personer arbeider med klesutdeling, registrering, tøyskift, nedfrysing mm

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak I tillegg til våre faste ansatte og personer i engasjement i løpende prosjekter har Refstad et tett samarbeid med NAV og deres underleverandører I dag har vi 4 personer i arbeidstrening Det er også igangsatt et samarbeid med bydel Grorud for arbeidstrening for beboere i et bofellesskap Helsedirektoratet i samarbeid med UDI igangsatte i august 2013 en prepilot for å fange opp «sårbare grupper». To psykiatriske sykepleiere er tilsatt og har kontor og samtalerom til dette formålet.

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Etter registrering og samtale hos PU og etter en kort blir nye søkere transportert til Refstad for registrering. Refstad har 96 rom med en maks kapasitet på 350 plasser. De fleste rom er 4 – 6 og 8 manns rom. Egen fløy for familier og kvinner Alle nye søkere får en sengetøybag og klær ved ankomst – ikke de med 48 timer status (personer fra land som ikke er med i asylinstituttet) og 2. gangs søkere (mindre enn ett år utenfor systemet) Det er fastlagte prosedyrer ved ankomst til mottaket. Alle må skifte til rene klær, og levere bagasje og det de har på seg til nedfrysing. Etter 2 dager får de dette tilbake.

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Nye asylsøkere kommer til mottaket flere ganger og dagen – de fleste kommer på kveldstid og tidlig natt direkte fra PU I tillegg til nye asylsøkere driver vi også «hotell» for de som bor på andre mottak i landet. Personer som har trukket sin søknad om opphold og som ønsker å reise tilbake med IOM (International Organization for Migration). Personene på hotellopphold kan også være asylsøkere fra andre mottak som skal til hovedintervju i UDI, til UNE, advokatsamtale eller ambassade. Det er satt av 20 sengeplasser på Refstad til til dette formålet

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Nytt gjerde – port og betjent portsystem i 2014 Med bakgrunn i mange utfordringer med fremmede personer på mottaket det siste året, er det nå et nytt gjerde, kjøreport og ID basert port for beboere på plass. UDI har gitt ressurser til betjening av port i resepsjonen.

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Dag 2 av oppholdet blir alle asylsøkere invitert til et informasjonsmøte hos NOAS, (Norsk Organisasjon for Asylsøkere). Her blir de vist en film om det å være asylsøker i Norge og får en samtale med en av NOAS veiledere på deres eget språk. NOAS har en egen avdeling på Refstad med 8 språk-kyndige ansatte. Dette arbeidet er initiert og lønnes gjennom UDI

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Oslo legevakt har egen avdeling med 8 ansatte ( 1 lege). Røntgenundersøkelse av lungene for alle voksne Mantoux test av alle voksne før 40 år. Mantoux test av spebarn mer enn 3 mnd ….. Røntgen og Mantoux for barn mer enn 15 år. Poliovaksine for personer fra Syria Etter ca. 5 dager ( avlest Mantoux) kan søkerne flytte til et transitt ( eller ordinært) mottak. Søkere som tester positive eller er syke (har behov for behandling) blir ved mottaket noe lenger

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak I løpet av oppholdet ved mottaket får alle søkerne akutthjelp til bl.a. Legevakt Tannlegevakt Øvrig akutthjelp for ulike lidelser PU vil i løpet av de første dagene sluttføre ankomstintervjuene for de personene som har behov for mer tid enn det som ble gjort ved ankomst

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Ved ankomst får asylsøkerne En bag med sengetøy En bag med klær og sko ( mål blir tatt ved ankomst) Hygieneartikler, tannbørste, såpe, hårshampo mm) Sanitetsbind til kvinner og bleier til barn Sengetøy og klær følger søkeren til neste mottak og i hele prosessen til de kommer til et ordinært mottak I ordinære mottak får de en annen sum pr. mnd og kan kjøpe tøy selv. I ordinære mottak kjøper og lager asylsøkerne også sin egen mat.

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Ved Refstad mottak serveres cateringmat 3 ganger pr. dag Barn kan få et ekstra måltid. Søkere med spesielle behov viser et kort fra helse og får tilrettelagt mat. Små barn og babyer får grøt, middag på glass og mormelktillegg ( hvis behov).

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Vi har vårt eget vaskeri – tøy blir levert av beboerne en dag og hentet den neste Vaktmester har oppsynet med vaskeriet, i tillegg til flere engasjerte personer i arbeidspraksis.

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Tilbud til beboerne: PC rom med 8 pc-er til fri bruk. Widescreen i flere fellesrom med mulighet for filmleie Ulike spill, innendørs og utendørs Egen barnebase med ansatt barnevernspedagog Danseskole for barn fra Trudi Barr danseskole Maleverksted for barn med egen utdannet instruktør Sirkus Sibylla flere ganger i året Museumsturer hver 14 dag Samarbeid med Sinsen IL for tening med ball 2 ganger i uken Samarbeid med frivillig ungdom fra Norsk Folkehjelp hver 14. dag

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Alle voksne og barn får lommepenger, kr. 16 pr. dag for voksne Barn får 13.50 pr. dag. Grunnet stadig nye søkere har Refstad utbetaling av lommepenger hver dag. Søkere med status 48timer – får ikke lommepenger

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak Mottaket har et bredt samarbeid med lokale aktører og en løpende dialog med beboere rundt mottaket. Politiet Barnevern Lokale butikker Nære sameiere Mottaksleder kaller inn til informasjonsmøter fortløpende.

4 steg i asylprosessen * 1. Ankomstmottak – opphold 5 – 10 dager * 2. Transittmottak – alle i nærheten av Oslo – 1 – 3 mnd. * 3. Ordinært mottak – sentralisert og desentralisert - til bosetting etter positivt vedtak i UDI – tilbud om voksenopplæring, skole og barnehage – kan søke om arbeidstillatelse * 4. Bosetting i en kommune for de med positive vedtak

Norsk Folkehjelp – Refstad mottak I dag har det vært 200 beboere på mottaket fra mer enn 40 forskjellige land. De største gruppene er Eritreere, Syrere, Tsjetsjenere Lave ankomster av nye asylsøkere de siste månedene. I gjennomsnitt 18-20 nye personer i døgnet Takk for meg og velkommen til et besøk på mottaket. Tove Gilje Mottaksleder La/norsk presentasjon