Autoritær VisjonærDemokratisk Faglig ekspert CoachingMellommenneskelig Du Lytter Velge Medarbeider Respondere Medarbeider kommuniserer Ut fra hva du har hørt (lyttet til), velger du din din måte å respondere på. Men husk, i 9 av 10 tilfeller vil den Coachende være mest effektiv. Leder
AutoritærVisjonærDemokratisk Faglig ekspert CoachingMellommenneskelig Meg Lytte Velge Medarbeider
Kunnskap Frykt Konflikter Frustrasjo n Verdier Interesser Energi Selvbilde Lojalitet Forventninger Tillit Personlighet Holdning Roller Erfaring Trygghet Kontroll Psyk e Følelser Humør Moral EmpatiLivsløp Medarbeider Problem/sak Løsning! Leder Lytte X V Trodal.AS
mye bekymret usikker sint forstår ikke sta Sak Finne nøkkelord: føler alltid lite Kan ikke aldri kontroll frustrert mislykkes optimistisk frykt glad klar aggressiv nervøs fornøyd provosert Lytte her: Medarbeider Leder