Bibits kundesenter 1. november 2007 Øystein Reiersen
Bibits kundesenter Bibits kundesenter er et elektronisk saksbehandlingssystem –Både saker du poster her og e-postmeldinger til våre fellesadresser blir til saker i kundesenteret –Når du er innlogget her, kan du følge med i dine egne saker Vi ønsker at alle saker postes i eller til kundesenteret for å kunne ha oversikt over dem –Post saken før du ringer! –Ikke send e-post til enkeltpersoner! Bruk menyen for å navigere i kundesenteret. Knappen "Hjem" tar deg tilbake til Bibits hjemmesider
Inngang fra Bibits hjemmesider Velg Brukerstøtte - Mine saker i menyen
Sjekk om du er registrert fra før Brukernavn og passord blir evt. opprettet automatisk første gang du sender en sak til Sjekk om du finnes fra tidligere før du registrerer deg Passordene blir da ofte lange og kryptiske, men kan endres når du er pålogget
Registreringsskjema Du kan registrere deg selv direkte i kundesenteret, og kan da velge passord selv
Logg inn
Kundesenteret
Endre brukerinfo Trykk Endre brukerinfo for å endre passord!
Ny sak Alternativ til å poste saken til
Dine saker Her får du en oversikt over alle aktive og avsluttede saker, med mulighet for å se alle aktiviteter på saken
Dine saker 2 Alle aktiviteter på saken vises!
Kunnskapsbase For ALEPH leder menyvalget kunnskapsbase til ALEPH dokportal