SeniorSurf Utvikling av neste generasjons platform for informasjons- og kommunikasjonstjenester til seniorer og andre med vegring i bruk av ny IKT-teknologi Erik Lillevold

Motivasjon Fakta om eldrebølgen:  30-50% av befolkniningen vil være kategorisert som eldre/seniorer (60+) i perioden 2007 – 2050 både i EU og Norge  Både i offentlig og privat sektor tas IKT i bruk i stadig økende grad som effektivitetsverktøy.  Av forskjellige grunner har eldre mennesker motforestillinger til å ta i bruk ny data og kommunikasjonsteknoogi. Dette er i sterk motsetning til hvordan slik teknologi ”slukes” av den yngere generasjon.  På lang sikt vil dette bidra til stor og økende sosial kløft mellom unge og eldre.  Problemet blir mer og mer tydelig, og har forårsaket initiativ både i Norge og Europa forøvrig for å begrense denne utviklingen. Dette kan dlevis løses ved å ta i bruk ny IKT-teknologi som gjør det enklere å bruke informasjonstjenester av alle slag. Ikke bare eldre kan ha nytte av dette.

Visjon og målsetting  Visjon – Alminnelig brukte offentlige og private databaserte tjenester gjøres lett tilgjengelige for befolkningsgrupper med problemer å nyttiggjøre seg disse ved å ta i bruk ny teknologi som er utviklet eller er i ferd med å bli det, f eks Semantikk, Ontology and Agents combined with Web.  Målsetting – Utvikle en tjenesteplattform basert på semantikk, ontologi, agenter og web-tjenester som kan benyttes til å lage brukervennlige tjenester for grupper med spesielle bruker-profiler. – Etablere et eksperiment med brukere som er typiske representanter for målgruppen (seniorer) og som tilbyr relevante reelle tjenester. – Evaluere resultatet etter en rimelig testperiode og presenter dette for representative offentlige og private foretake

Prosjektplan  Prosjektstart 1 sept (T0)  Etablere i samarbeid med SeniorNett Norge et ”SeniorNett-NG (neste generasjon)” som er et sub-nett av SeniorNett for spesielt interesserte/utvalgte seniorer (T0 + 6 måneder)  Identifisere og etablere samarbeid med tjenesteleverandører for å tilby interessante tjenester for seniorer. Spesielt viktig er det å tilby tjenester på mobiltelefoner som blir mer og mer benyttet i fremtiden (T måneder).  Utvikle en ny tjenesteplatform (tjenesteportal) med korresponderende klientprogrammer med mer tilpassede og brukervennlige grensesnitt (T måneder).  Etablere en feltprøve med virkelige, nyttige tjenester for et selektivt, representativt utvalg av seniorer. Disse gis relevant opplæring og oppfølging under testperioden (T måneder)  Prosjektavslutning (T måneder)

Description  Describe the project in non-technical terms.  Use following slides for discussing status, schedules, budget, etc. FOR MORE INFO... List location or contact for specification (or other related documents) here

Finansiering  NFR PES-søknad (100 K NOK) – Sendt – Resultat ?  Verdikt-søknad – Nasjonale samarbeidspartnere – Budsjettering? – Søknadfrist ?

Teknologi-vurdering  Bruk av ny teknologi – Serviceorientert teknologi på tjenesteleverøndør-siden, dvs SOA, Web Service, SWS, Semantic Web. Mye er standardisert. Kommersielle verktøy tilgjengelig. – Brukerorientert tjeneste design bør legges til grunn på bruker-siden (User Centric Design). Vektlegge personalisering og konteksttilpassning (f eks brukerlokasjon) av tjenestene er viktige.  Mobile Internett-tjenester i ferd med å ta av. Instant Messaging (IM) er populær teknologi på mobilen. Tjenester tilgjengelig fra Microsoft, AOL, Google, Yahoo og mange andre. Programvare gratis. En viktig standard fra IETF (Jabber) får stadig større oppslutning.  Intelligente agenter er en teknologi som sannsynlivis vil spille en betydelig rolle for slike systemer i framtiden. Per i dag er denne lite brukt, men standardisering og økende interesse gir håp for fremtiden.

Mulige partnere og ressurser  UniK – Josef (?%), Erik (25%), 2 PhD studenter (?), Mastergradstudenter (?)  SeniorNett – Tore – Ressurssterke seniorer (?)  ARM Lingua – Språkopplæring (?), Karl Hofsø  Røros kommune, InfoNett Røros – Etablere og drifte et SeniorNett Røros m/eksperimentelle tjenester  Telenor R&I – Ragnhild Halvorsrud – ?  Opera Software – Kjetil Kjernsmo  NR – Kristin Skeide Fuglerud – FP6 DIADEM, etc  Andre – Movation AS, ZiZZr.no (mobil platform med personaliserte tjenester) – FAD (Fornyingsdepartementet) – Ivar Leveraas (Seniorportal)

Relaterte arbeider  St.meld. nr. 17, Eit informasjonssamfunn for alle ( /dok-bn.html) /dok-bn.html  Øyvind Nøhr, HiL: De kompetente eldre; Aldring og digital kompetanse – konflikt eller lykke? Attach:Aldring_og_digital_kompetanse.pdfΔ ICT Policy Support Programme ( , 728 M€) follows eTen activities, Norway supports it, 79Attach:Aldring_og_digital_kompetanse.pdfΔ 79  supports I A European Information Society for growth and employment m m  PhotoBlogg,