Prosessen med innføring av automatisk måleravlesning i FosenKraft 2VK FosenKraft Prosessen med innføring av automatisk måleravlesning i FosenKraft Geir Svendsen produksjonssjef

Fosen

Forsyningsområde

Fakta FosenKraft Ca 7500 kunder Ca 500 nettstasjoner 30 ansatte Nettavdeling med 12 montører og 2 lærlinger og 3 ing/teknikere FosenKraft Installasjon AS, heleid datterselskap med 28 ansatte IKT-avdeling Produksjonsavdeling

Fakta FosenKraft…. Teksdal Kraftstasjon 2,5 MW, 13 GWh Fjernvarme Botngård, 1 MW, 3 GWh Fjernvarme Brekstad, 1 MW, 3,5 GWh Biogass Ørland (prosjekt) Nærgass Trøndelag Osavassdraget sammen med TrønderEnergi

Oppstart 2VK FosenKraft Oppstartmøte 28.08.2006 Laget konkurransegrunnlag (Cowi) Anbudsåpning 27.03.2007 Kamstrup valgt grunnet pris og løsning Nøkkelferdig prosjekt Eltel Networks innleid av Kamstrup

Fremdriftsplan 2VK FosenKraft 28.08.07 Kontraktinngåelse 03.09.07 Prosjektstart 04.10.07 Montasjestart 29.11.07 SAT1 13.03.08 SAT2 02.09.08 SAT3 19.09.08 Start prøveperiode 25.11.08 Overdragelse av systemet

Organisering 2VK FosenKraft Prosjektleder: IKT-ansvarlig Stian Tyskø Prosjektansvarlig: Nettsjef Geir Svendsen Medlem: MålerinspektørKåre Aannø Medlem: KIS-ansvarlig Tove Berg Jensen Medlem: Everkssjef Tore Nilsen

Oppdeling i områder 2VK FosenKraft Område Trafoer Kunder (ca) Område 1 58 799 Område 2 37 893 Område 3 44 699 Område 4 35 442 Område 5 42 546 Område 6 28 478 Område 7 75 987 Område 8 701 Område 9 67 916 Område 10 59 682 Sum 503 7143

2VK FosenKraft Kundepunkt kart

Eksport fra anleggsregister 2VK FosenKraft Område 5 Excel Eksport fra anleggsregister

Koordinater på håndterminal og GPS 2VK FosenKraft Koordinater på håndterminal og GPS

Erfaringer i løpet av prosjektet…… 2VK FosenKraft Erfaringer i løpet av prosjektet…… Kundesenter Kunder fikk ikke booket om avtaler Kunder fikk ikke beskjed om ny avtale Flere kunder tok fri fra arbeid uten at montør kom Mange fritidskunder, vanskelig å gjøre avtale Fungerende kundesenteret er nøkkelen til vellykket prosjekt

Erfaringer i løpet av prosjektet…… 2VK FosenKraft Erfaringer i løpet av prosjektet…… Montører Variasjon i kvalitet Akkord i oppstarten måtte avvikles Hovedsikring ikke lagt inn, ødelagt mat i fryser Feilkoblet målere Dårlige bilder Bedring etter hvert, stå-på-vilje!

Erfaringer i løpet av prosjektet…… 2VK FosenKraft Erfaringer i løpet av prosjektet…… Kamstrup Forsinket leveranse i oppstarten Endring i prosjektledelse Løsningsorientert, tar tak i problemene Meget oversiktlig dokumentasjon på montasje og kommunikasjon. Velfungerende løsning Seriøs samarbeidspartner

Erfaringer i løpet av prosjektet…… 2VK FosenKraft Erfaringer i løpet av prosjektet…… Noe vi ville gjort annerledes? Ikke noe som vi rår over, men kundesenteret ga oss store utfordringer i starten Vår kravspec tilfredsstilte NVE-krav (2009)

Erfaringer i løpet av prosjektet…… 2VK FosenKraft Erfaringer i løpet av prosjektet…… Noe vi ville gjort annerledes? Ikke noe som vi rår over, men kundesenteret ga oss noen sinte kunder…. Vår kravspec tilfredsstiller NVE-krav (2009) Totalt sett er vi fornøyd med gjennomføringen. Automatisk avlesning har vært i drift siden 01.01.09

2VK FosenKraft Takk for oppmerksomheten! 