Berit Lien seniorrådgiver Forebygging og håndtering av aggresjon og vold i tjenester til personer med utviklingshemming Berit Lien seniorrådgiver

Veilederen Veilederen er et bidrag til å gi tjenestebrukere, deres nettverk og tjenesteytere et rammeverk, samt konkrete rutiner og prosedyrer for å bidra til å forebygge og håndtere aggresjon og vold Kan lastes ned gratis fra Stiftelsen SOR: www.stiftelsensor.no Utviklet i prosjekt: Vold i nære relasjoner – når personer med utviklingshemming utsettes for eller utøver vold mot personer de bor sammen med eller mot tjenesteytere Funn og refleksjoner om utagering og vold i tjenester til personer med utviklingshemming Underrapporteringer: nakketak = bamseklemmer. Slag = klaps, trusler Prosjektet er støttet av Bufdir (barne-, ungdoms-, og familiedirektoratett Prosjektets siktemål • kartlegge hvilke rutiner og prosedyrer som benyttes for håndtering av mistanke eller kunnskap om vold • vurdere hva som er hensiktsmessig å definere som vold • bidra til økt kunnskap og åpenhet om vold, og gi anbefalinger om systemer og strukturer som kan bidra til best mulig forebygging og håndtering

Veilederen Den er bygget opp over 10 kapitler Den tar for seg definisjonen av : sinne, aggresjon og vold Ulike risikofaktorer Tjenesteyternes behov for kompetanse og støtte Forebygging Vurdering av risiko for aggresjon og vold Risikofaktorer kan være forhold ved individet selv: kommunikasjonsvansker, alder- mer aggresjon i aldersgruppen mellom 20 til 35 år, depresjon Kan være forhold ved omgivelsene som kan ha betydning: aversive stimuli som lukt, støy, mye folk, krav kan bli overkommelig for bruker

Håndtering av aggresjon og vold Oppfølging av tjenesteyter etter aggresjon og vold Hvordan opprettholde gode relasjoner når man blir utsatt for vold I tillegg har den med seg temaer som etiske refleksjoner, grensesetting og hva grensesetting kan medføre, tvang og makt

Veilederen Veilederen har tipsbokser underveis i teksten, henviser blant annet til filmsnutter, kartleggingsverkstøy og andre tips Hvordan forstå traumer – modellen – toleransevinduet https://goo.gl/Prq6RU Trafikklysmetoden for vurdering av voldsrisiko se lenke: https://goo.gl/GOAsmT Kartleggingsskjema for å få oversikt over forvarsler til aggressiv atferd https://goo.gl/JNlXZ4 Det illustreres teknikker med bruk av foto ved håndtering av aggresjon og vold Veilederen er ment som en praktisk tilnærming i forbygging og håndtering av aggresjon og vold

Veilederen Ved vold og aggresjon kan det utarbeides en skriftlig støtteplan som inneholder strategier for både forebygging og håndtering av aggresjon og vold. Støtteplanen har som hensikt å legge til rette for at den enkelte tjenestebruker skal få mulighet til å erstatte uhensiktsmessig atferd med hensiktsmessig atferd og gjennom dette oppnå bedre livskvalitet for seg selv, sin familie og nettverk, samt tjenesteytere. Støtteplanen er også et dokument som sikrer at tjenesteyterne får informasjon om hvilke farer som er forbundet med arbeidet. Det skal også komme frem hvilken opplæring tjenesteyterne trenger for å gjennomføre tiltakene, samt hva som konkret skal gjøres i de situasjonene hvor aggresjon og vold opptrer

Kartleggingsbanken.no Kartleggingsbanken er resultat av et samarbeid mellom Vernepleierutdanningen ved Høgskolen i Bergen, Bergen kommunes Etat for tjenester til utviklingshemmede og Habiliteringstenesta for vaksne Helse Bergen HF. Kartleggingsbanken er en nettbasert samling av kartleggingsverktøy til bruk i arbeid med mennesker med utviklingshemning. Det er kartleggingsverktøy for innhenting av informasjon om hvordan det står til på et bestemt område hos personen selv, i tjenestene til personen eller i miljøet rundt personen. Målgruppe : Tjenesteytere i kommuner og studenter ved vernepleierutdanningen Målsetning for prosjektet: Samle aktuelle kartleggingsverktøy i en felles bank/ sted Kartleggingsverktøy som kan tas i bruk uten sertifisering Kvalitetssikrede kartleggingsprosesser Kompetanseheving Økt samarbeid mellom utdanning og praksisfeltet og spesialisthelsetjenesten

Kartleggingsbanken.no De ulike kartleggingsverktøyene er samlet innen områdene somatisk helse, psykisk helse, nettverk, aktiviteter og ferdigheter, kommunikasjon og atferd, miljømessige og organisatoriske forhold og aldring og demens. Det er i tillegg utviklet to generelle verktøy som skal ivareta de etiske og juridiske sidene ved selve kartleggingsprosessen. Skjemaet Før kartlegging skal benyttes i forkant av en kartleggingsprosess og Etter kartlegging som oppsummerer de resultatene en har fått gjennom kartleggingen kartleggingsbanken.no Husk her å vise Skjema: Positive aktiviteter, somatisk helse og FAK. skjema

Kartleggingsbanken.no Veien videre Nasjonal tilgjengelighet SOR (samordningsrådet) er vert for prosjektet videre Eget domene og SOR`s nettside Videreutvikling av Kartleggingsbanken.no kartleggingsbanken@sorpost.no Kvalitetssikring av verktøy som gjøres tilgjengelig Utfordringer Datasystemer Sikring av dokumentasjon