– Tryggere for meg! – Enklere for oss! Innføring av felles EPJ Kan det være så vanskelig, da? Tryggere for meg!Enklere for oss!

Thomas Hansen Heidi Kolstad MED Christian Askenberg KKN Harald Lindberg HLK Vibeke Schou Jensen KKT Fredrik Fällman og Gunnar Grømer AKU Caroline Pegg PHA Torbjørn Heitmann KVB Bjørn Helle OSS Kristine Hetland Clark, Kommunikasjon Eirinn Glattre, Samhandling Gruppen for innføring og endringsledelse

Mange fra klinikkene er involvert

Men… Ett døgn ved OUS 3300 pasienter behandles 360 ambulanseoppdrag 1800 pasienttransporter 2000 portøroppdrag mennesker på jobb Totalt Ca brukere av EPJ

Mange fra klinikkene er involvert Føler enkeltbrukere at de er involvert i prosessen?

Mange fra klinikkene er involvert Føler enkeltbrukere at de er involvert i prosessen? Tja…

Eksempel: et stort produksjonsanlegg 7

Ønskede endringer bør være enkle å implementere Rød linje er gjennomsnitt for alle anleggene Blå linje er det konkrete anlegget

Ønskede endringer bør være enkle å implementere 41-punktsliste til ledelsen Manglende involvering Driftsproblemer Lite helhetsfokus og suboptimale løsninger Dårlig arbeidsmiljø som konsekvens «Vendetta mot ansatte må opphøre øyeblikkelig!»

Tilbake til disse Føler enkeltbrukere at de er involvert i prosessen?

Der ute… Felles forankringsarbeid: –Møte med klinikkledere –Møte med avdelingsledere Dannet grunnlag for klinikkspesifikk tilnærming

Klinikk psykisk helse og avhengighet Marit Bjartveit Forsknings- og utviklings- avdeling Leder: Egil W Martinsen Barne- og ungdomspsykiatri sk avdeling Leder: Trude Fixdal Avdeling for psykisk helsevern, døgnbehandling Leder: Øystein Kjos Avdeling for psykisk helse, nasjonale og regionale funksjoner Leder: Ellen Hagemo Avdeling for rus- og avhengighets- behandling Leder: Anne Beate Sætrang Søndre Oslo DPS Leder: Peter Bugge Josefinesgate DPS Leder: Erlend Hangaard HR stab Leder: Karin Erlimo Økonomistab Leder: Jon Kristiansen Fag- og kvalitetsstab Leder: Ewa Ness Forskningsleder Ingrid Melle Klinikk psykisk helse og avhengighet

Målsetning: Snakke med 10 % av ansatte i klinikken i perioden februar – juni for å forberede organisasjonen på hva som må gjøres før og etter 20. oktober. –Små grupper med anledning til diskusjon

Hvem har vi snakket med? «Interessenter» Ansatte i pasientrettet arbeid Ansatte i stab/støttefunksjon TillitsvalgteVerneombudBrukerråd Kontrollkommisjoner (tilsynsmyndighet) Andre

Status per Innen utgangen av april 2014 hadde vi møtt ca 400 ansatte Mange gode diskusjoner med fokus på både overordnede og lokale problemstillinger

Superbrukere

Lytting Tenk på hva du skal oppnå Få informasjon (hva er problemet), skape eller videreutvikle en relasjon og bygge eierskap Lytt for å forstå Bruk den tiden du trenger Reformulér med din forståelse: «Ok, forstår jeg deg slik at…» Akseptér alt Ikke argumentér