Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

FORHANDLINGS- TEKNIKK   En vellykket forhandling er det å vinne –sette motparten til veggs?

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "FORHANDLINGS- TEKNIKK   En vellykket forhandling er det å vinne –sette motparten til veggs?"— Utskrift av presentasjonen:

1 FORHANDLINGS- TEKNIKK   En vellykket forhandling er det å vinne –sette motparten til veggs?

2 FORHANDLINGS- TEKNIKK  MÅL FOR EN VELLYKKET FORHANDLING  Du når de fleste av dine mål og del- mål  Resultatet blir oppfattet som rimelig/akseptabelt av motparten  Forhandlingen gjennomføres effektivt (tid – penger)  Det beste alternativet  Gir ikke uløste problemer  Er ikke til skade for noen av partene

3 FORHANDLINGS- TEKNIKK  DU TAPER NÅR DU:  Stiller urealistiske krav  Blir sint, ubehersket og usaklig  Blir uenig med dine forhandlingspartnere  Ikke har gjort hjemmeleksa og stille uforberedt

4 FORHANDLINGS- TEKNIKK  SÆRMØTE – NÅR?  Ved uforutsatte utspill fra en av partene  Intern uenighet  Et tilbud må vurderes nøyere – umulig å ta stilling til  Dere ønsker en ”ny vri  Forhandlingsleder avgjør – gir tegn/signaliserer dette

5 FO - Grunnkurs 20075FORHANDLINGSTEKNIKK År, dato Partene Hva saken gjelder Til stede Fra kommunen: Fra FO: Utfallet av møtet: Hva er det enighet om: Eller hvis uenighet: Kommunens syn FOs syn DatoUnderskrift (arbeidsgiver)(FO tillitsvalgt) År, dato Partene Hva saken gjelder Til stede Fra kommunen: Fra FO: Utfallet av møtet: Hva er det enighet om: Eller hvis uenighet: Kommunens syn FOs syn DatoUnderskrift (arbeidsgiver)(FO tillitsvalgt)

6 FORHANDLINGS- TEKNIKK  TEKNIKKER  Få oppmerksomhet  Lytt  Still spørsmål  En snakker de andre observerer, lytter og noterer  Særmøter  Foreløpige konklusjoner

7 FORHANDLINGS- TEKNIKK  FØLELSER  Vær skarp men aldri sint – høflig og formell stil lønner seg!

8 FORHANDLINGS- TEKNIKK  SPØRRETEKNIKKER  Virker avklarende og bekreftende  Kan virke splittende  Påstander virker avgrensende, spørsmål baner vei for svar og dermed løsninger  Eks: Hvordan ville det virke hvis…?  Når du sier at … mener du da at … ser du da muligheten for…?

9 FORHANDLINGS- TEKNIKK  HERSKETEKNIKKER  Usynliggjøring  Latterliggjøring  Tilbakeholdelse av informasjon  Dobbeltstraffing  Påføring av skyld og skam  Objektgjøring

10 FORHANDLINGS- TEKNIKK  MØTET  Hold tid og frister  Møt ikke alene (hovedregel – men unntak)  Innledning  Avklaring  Argumentasjon  Del-konklusjoner  Oppsummering  Konklusjon  Protokoll evt ref.

11 FORHANDLINGS- TEKNIKK  ARGUMENTASJON  Ikke store ord og trusler  Saklig og avdempet – nøktern  Troverdig  Lytt aktivt  Ikke avvis ulike meninger  Vær løsningsorientert  Ha alternativer i bakhand

12 FORHANDLINGS- TEKNIKK  FORHANDLINGSSTYRKE  Kunnskap  Forhandlingsevne  Aksjonsmulighet  Kunnskap om motpart  Lover og avtaler  Opinion  Økonomi


Laste ned ppt "FORHANDLINGS- TEKNIKK   En vellykket forhandling er det å vinne –sette motparten til veggs?"

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google