Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Orientering DK Medarbeiderundersøkelsa 2009

Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Medarbeiderundersøkelse Aktivitet i effektivitetsnettverket Steinkjer, Stjørdal, Verdal, Orkdal Første gang 2003 Medarbeider og brukerundersøkelser annakvart år I hovedsak samme spørsmål Mal fra KS, svar på web med passord

Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Gjennomføring Enhetsleder avgjør hvor mange som skal spørres Enhetsleder avgjør gruppeinndeling Adm sender riktig antall passord gruppevis via enhetsleder Anonymitet sikra, men ved små grupper blir det mer transparent

Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Stadig bedre svarprosent Levanger Kommune har i % svar, all time high, 814 svar Verdal Kommune har 73 % Stor forskjell mellom enhetene i svarprosent. Ulike årsaker. Skala 1-6 der 6 er svært godt fornøyd

Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Hovedresultat

Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Konvergerer mot Verdal

Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Stor forskjell mellom enheter (og større mellom grupper )

Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Distribusjon Hovedtall til politisk nivå (som her i dag) Alle detaljer til rådmann og org.avd. Oversikter til alle enh.ledere Detaljer til den enhet det gjelder Klar forventning om at ansatte får tilbakemelding fra leder

Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Bruk av resultat Undersøkelsa er en av flere kilder til informasjon. Regelen er at gode og mindre gode inntrykk fra før bekreftes Gir ingen svar på hva som virker, men kan gi svar på hvilke felt som må prioriteres Ingen konkurranse, men gir god informasjon

Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Bruk av resultat 2 Kommunalsjef og enhetsleder er ansvarlig for å vurdere hvilke tiltak som er nødvendig, kommunisere og sette i verk. Kan sammenligne med andre kommuner og med oss sjøl over tid.

Levanger kommune Driftskomiteen Medarbeiderundersøkelsa 2009 – Øystein Lunnan DK Avslutningsvis Dette er ei enkel undersøkelse, med liten bruk av ressurser i organisasjonen Der det er konflikter, eller andre store behov for tiltak, kan dette avdekke behov, men ikke gi retning for løsning Viser enheter/ avdelinger der ansatte er fornøyde som referanse.