“Value Stream Mapping” Verdistrømsanalyse “Value Stream Mapping” Verdistrømsanalyse kan hjelpe deg med å bestemme hvor du vil og hvilke mål du bør ha. Hvis ikke kan det bli som “Alice i underverdenen”, når Alice spør katten “kan du si meg hvilken vei jeg skal gå” og katten svarer; “det kommer an på hvor du vil komme”. “Jeg bryr ikke så mye om det”. “Da spiller det heller ingen rolle hvilken vei du går”.
Hva er Verdistrøm? En verdistrøm er alle hendelser (både verdiskapende og ikke verdiskapende) som behøves for å bringe et spesifikt produkt eller tjeneste fra utgangsmaterial til kunden. Så fort det finnes et produkt (eller tjeneste) for en kunde så finnes det en verdistrøm. Utfordringen er å se den. Det finnes tre hovedtyper verdistrømmer i en virksomhet: Fra råmateriale til kunde – tilvirkning Fra konsept til lansering – Utvikling Fra ordre til betaling – Administrasjon
Fokus på Prosess Produkt Prosess Produkt Produkt Operasjon
Hvorfor verdistrømsanalyse Koplet til kundens behov Binder sammen materiale og informasjonsflyt Synliggjør sløsing Felles språk for prosessen Plan for forbedringer
Spesifiser verdi fra kundens synspunkt Først Spesifiser verdi fra kundens synspunkt Hva er det kunden betaler for/vil ha Spesielt i administrative og serviceprosesser er dette nøkkelen til å lykkes med VSM
Arbeidsmodell Produktfamilie Kartlegg nåsituasjonen Framtidig flyt Gjennomføring
Produktfamilier Operasjonssteg Produkter
Beskriv nåsituasjonen Forstå hvordan verksomheten fungerer i dag Material- og informasjonsflyt Bruk symboler Start med utlevering Gå til prosessen og få virkelige data Tegn og skriv for hand Begynn med kunden, følg flyten bakover Gjennomføring Framtidig flyt Kartlegg nåsituasjonen Produktfamilie
Viktigste symboler for verdistrømsanalyse Operatør Prosess Delt prosess Kunde Data ”Supermarket” Produksjonscelle Materialflyt inn/ut ”Push” ”Pull” Utjamnet belastning Elektronisk Dataoverføring Fifo PIA/Lager Sikkerhetslager Forbedringsmulighet Tidslinje Verdiskapende tid Kanbanboks Bestillings ,signal og produksjonskanban ERP Kilde: www.strategosinc.com
Eksempel ”nåsituasjon”
Beskriv framtidig flyt Gjennomføring Framtidig flyt Kartlegg nåsituasjonen Produktfamilie Skap en “slank” flyt(lean) Vær visuell En skisse for det framtide arbeidet Begynn med den eksisterende flyten Bruk kjente operasjoner i den første skissen, gå lenger i de etterfølgende skissene
Eksempel Framtidig flyt
Eksempel på før/etter verdistrømsanalyse
Eksempel VSM enkel produksjonsflyt Flyten er 15/produkter/uke Pakking Inspeksjon sveis boring sveis drei OT=6 OT=6 OT=2 OT=3 OT=3 15 10 3 1 5 OMT=0 OMT=5 OMT=10 OMT=0 OMT=0 UT=100 UT=80 UT=80 UT=100 UT=100 OT= Operasjonstid i timer OMT= Omstillingstid i minutter UT= Operasjonens Uptime i % 3 Antall produkter i flyt
Gjennomløpstid Grafisk presentasjon Uke 1 Uke 2 Uke 3 ? 18/200 = 9% Insp. Pakk. sveis drei boring sveis. ? 18/200 = 9% Uke 1 Uke 2 Uke 3
Transportavstand i produksjonen boring drei pakking sveis sveis, Lastebil Lastebil 365 meter
”Low hanging fruits” Forslag til strakstiltak utfra verdistrømmen Problem Tiltak Stort lager mellom sveis og dreiing på grunn av venting på xxxx. Tross stort lager av xxxx, dvs ”feil” xxx i lager Lager mellom sveis og boring, ukjent årsak. System for utjamning produksjon/kapasitetsplanlegging finnes ikke. Se over rutiner for å bestille xxxx Undersøk årsak Innfør system for belastningsplanlegging
Langsiktige tanker for reduksjon av ledetid Flytgruppering av produksjonen Identifiser produkter med ensartet operasjonsrekkefølge Organiser maskiner i en gruppe (Gjerne U-celle) som gjør alle operasjoner ferdig i en flyt. Eksempel Pakking sveis Takt: 1 stk/6 time Bemanning 4 personer boring Fleksibilitet på bemanning Takt 1/6 1/8 1/12 1/24 time Bemanning 4 3 2 1 drei delmontasje xxx sveis Dette gir en ledetid 3 skift fra ferdig produkt
Flytting av maskiner
Eksempel på U-celle
Eksempel næringsmiddelproduksjon - Nåsituasjonen
Eksempel næringsmiddelproduksjon – framtidig situasjon
Eksempel Bank - Nåsituasjonen Another example Lean Office Pocket Guide (XL) pages 144 - 147
Eksempel Bank – Framtidig situasjon
Verdistrøm mellom fabrikker MATERIAL SUPPLIER Production Control MACHINE COMPANY Production Control ASSEMBLY COMPANY CUSTOMER FORGE MACH WHSE ASSY DIST
Utjamning og ”trekk” mellom fabrikker MATERIAL SUPPLIER Production Control MACHINE COMPANY Produksjon Control ASSEMBLY COMPANY CUSTOMER OXOXOXO MACH FORGE WHSE ASSY
Samordning mellom fabrikker MATERIAL SUPPLIER Production Control MACHINE COMPANY Production Control ASSEMBLY COMPANY ASSEMBLY CUSTOMER Same Site FORGE MACH Same Site
Integrering av fabrikker MATERIAL SUPPLIER Production Control MACHINE COMPANY Production Control ASSEMBLY COMPANY FORGE MACH ASSY CUSTOMER Same Site
Del opp gjennomføring steg for steg Produksjonsplan Leverandør- loop Loop Loop Loop Flyt Flyt Flyt
Oppsummering Som regel gjennomføres prosessforbedringer slik: Utvikle en velfungerende kontinuerlig flyt basert på takttid Etabler ”trekk” - system for å styre produksjonen Innfør utjamning av produktmiks og volum Praktiser kaizen-aktiviteter – for kontinuerlig eliminering av sløsing, reduksjon av mellomlager og forbedring av flyt i prosessene