Norkart Geoservice AS Pål Vegard Nordnes
Litt om meg selv Opphav, Var aktiv, Fritid, Utdannelse, Status Min historie i NKGS 2000: Ansatt som utvikler Gründer fasen = potet under Helge Wangen 2006: Omorganisering med seksjoner Produktsjef (ansvar for produkt og kundestøtte) 2009: Fusjonerte Norkart og Geoservice Geoservice var heleid datterselskap frem hit Ble avdelingsleder for kommunaltekniske systemer
Norkart Geoservice AS 140 ansatte totalt Nøytralt og uavhengig programvarehus Utvikler all programvare selv Kontorsteder Lillehammer 36 (snart 38) som jobber med KomTek Trondheim Bergen Lillehammer Litt om hva de driver med Sandvika
Hovedprodukter Komplett familie av GIS programvare fra innsamling, produksjon og bearbeiding via fagsystemer for kart, matrikkel, plan og analyse til innsyn og distribusjon Komplett samling av oppdaterte kartdata og ortofoto for hele landet Systemer for kommunal tjenesteproduksjon innenfor alle tekniske fagområder som eiendomsskatt, gebyrer, brann/feie, vann/avløp, renovasjon mm.
Markedsandeler og omsetning GIS/LINE 342 kommuner pluss 14 IKS KomTek 272 kommuner pluss 32 IKS WebAtlas Største: Opplysningen 1881, Finn.no Omsetning 2012: NKGS ca 155 mil. Omsetning KomTek ca 42,5 + Eskatt ca 8,5 mil i 2012.
Organisasjon Administrerende direktør Økonomi Kontordrift Informasjon IT-tjenester Salg/ Marked Distribusjon GI (WebAtlas) Geografiske Informasjons- systemer (GIS/LINE) Kommunal- tekniske systemer (KomTek) Utvikling Ledergruppa består av adm.direktør og avdelingsledere; totalt 6 personer.
Seksjon Produkt Produktansvar 2. linje kundestøtte KomTek-dagene Plan nye versjoner Brukergrupper og tilfredsstille kundebehov Funksjonstest og systemtest Drive utviklingsprosjekter Piloteringer Markedskontakt Initiere nye produkter 2. linje kundestøtte KomTek-dagene
Tjeneste Følgetjenester: prosjektledelse, konvertering av data, installasjon, kurs, oppfølging Løsningene våre blir stadig mer komplekse Kommunikasjon gjennom brannmurer, sikkerhet, integrasjoner, Synkroniseringsløsninger osv. -> Behov utover installasjon og følgetjenester Her ønsker vi å bistå med rådgivningstjenester
Kundestøtte Alltid hatt fokus Utrolig viktig for opplevelsen av oss Kommunikasjon på mail, telefon, opprettet kundesenter på nett Fjernstyringssystemer
Kundestøtte 8 av 10 er godt fornøyde!
Seksjon eiendomsskatt Gjennomføring av eiendomsskatteprosjekter Totalleveranser eller delleveranser Eksempler oppgaver Rådgivning/prosjektledelse Inntektsanalyser Produksjonsstøtte Besiktigelse
Hva løser KomTek Eiendom Gnr/Bnr/Fnr/Snr Adresse Bygning Eier/Regningsmottaker Utføre+fakturere Feiing/Tilsyn Glidende overgang – Oppsummert gebyrer på offisielle eiendommer utfra tjenester/skatt som skal overføres til Agresso Fargekoder for hvor data henets fra Eiendomsskatt Vann/avløp Slam/Privat VA Renovasjon
3.000.000 11.500.000.000
Rask gjennomgang konseptet
KomTek Forvaltning Feiing/Tilsyn §13 Tilsyn Brenseltank Vannmåler VA-Tilknytning Privat VA Renovasjon Eiendomsskatt Gebyr Feste Meldingssystem Admin MatrikkelSynk Office Naturlig å begynne med kjernen.
Interkommunal KomTek Synk KomTek Synk
Servicetorg og innsyn WebInnsyn Infoland WebInnsyn Infoland
Innbygger Min kommunale side Min kommunale side
”eKommuner - norske ambisjoner” ”Innen 2012 skal norske kommuner være blant de fremste i verden på : elektronisk dialog med innbyggerne digitale tjenester effektiv eForvaltning” Verken mer eller mindre ! Vårt mål er å bidra svært aktivt til at kommunene skal lykkes med å innfri disse ambisjonene. Og det gjør vi!!
Felt og entreprenør Feier Slamtømmer Slamtømmer Renovatør PDA
Integrasjoner Faktureringssystemer Sakssystemer Matrikkel Renovasjon ++++ Fakturering Agresso EDB Unique Visma Global Visma Business Factum mfl Sak Martrikkel Kart Renovasjon Norsk Navigasjon GTC Slam Septik 24 ViaScan Avlesning vannmåler
Ytre påvirkninger Stadig flere interkommunale selskaper 50% av kommuner i Norge har under 5000 innbyggere Noen få kommunesammenslåinger Lovendringer Integrasjoner Stadig større krav fra kundene Teknologien utvikler seg hele tiden det går fort!
Som fugelen på bildet sier: Det kan virke litt skummelt med slik trådløs teknologi. I det pespektivet som bildet viser så tror jeg også jeg hadde vært en skremt fugl. Vi skal ikke snakke om skremte fugler, men sette fokus på noen muligheter som åpner seg for dere gjennom ny teknologi. Og jeg skal begynne med å snakke litt om tre konsepter vi utforsker om dagen. I slutten av min del skal jeg si litt om de ulike seksjonene i KomTek avdelingen.
Smarttelefoner og Nettbrett Tar over større og større del av internettrafikken (Finn.no labs) Utviklingen gir oss nye muligheter Mobilt bredbånd - Bedre dekning og raskere Nettbrett og smarttelefoner Navigasjon, bilde, gode brukergrensesnitt Utbredt verktøy allerede – fra underholdning til nyttig verktøy Her må vi henge med? Feltløsninger er ikke nytt for oss og vi har i dag løsninger på
Oppsummering Vi er et spennende IT miljø på Lillehammer! Med: Godt arbeidsmiljø! 90% av de ansatte har høyere utdanning Levende opptatt av å løse kundenes behov Kompetanse på det freskeste av teknologi