PROSJEKT PDA I STEINKJER KOMMUNE MOBIL PROFIL

Presentasjon om: "PROSJEKT PDA I STEINKJER KOMMUNE MOBIL PROFIL"— Utskrift av presentasjonen:

1 PROSJEKT PDA I STEINKJER KOMMUNE MOBIL PROFIL
HVA ER EN PDA? SIKKERHET PRAKTISK BRUK PROSJEKT PDA, MOBIL PROFIL

2 TERMINALER PDA ”Personal Digital Assistant”
Eksempler på terminaler. Steinkjer Kommune - tema/tittel

3 Steinkjer Kommune - tema/tittel
En liten, bærbar datamaskin, som gir utvalgte ansatte tilgang til fagsystem, og dermed opplysninger om den enkelte bruker / pasient. Funksjonalitet i Mobil PROFIL. - Generell brukerinformasjon. - Pårørendeopplysninger / oversikt over kontaktpersoner. - Plan / rapport, tidligere skrevne rapporter og dokumentere rapport. - Problemområder / ressurser / mål / evaluering, oppdatering. - Arbeidsliste for dagen. - Brukerliste over alle du er primærkontakt til. - IPLOS – opplysninger, registrering / oppdatering - Alle opplysninger om tjenester som brukeren har. - Medikamenter / medisinkort. - Oversikt over diagnoser - Ta bilder - Kan brukes som vanlig vakt-telefon for hjemmetjenesten. - Kartdata knyttet til adresse. Steinkjer Kommune - tema/tittel

4 SIKKERHET Et system kan aldri bli 100% sikkert. Hva er sikkert nok? Visma har jobbet sammen med datatilsynet for å få sikkerheten i løsningen mobil PROFIL god nok. Risikoanalyser er tatt. Sikker transport av taushetsbelagte opplysninger over mobil. Tekniske tiltak og organisatoriske tiltak.

5 Steinkjer Kommune - tema/tittel
Sikkerhet og tekniske tiltak. Spesialabonnement med teleoperatør. Ansatte må være autentisert og autorisert for å bruke systemet. All bevegelse kan logges. All data fjernes / slettes fra terminalen etter bruk. PDA sperres etter et satt antall feil pålogginger. Terminalen låses etter en gitt tid med inaktivitet. Brannmurer. Systemadministrasjonen i PROFIL gis spesiell tilgang til hver enkelt ansatt som skal bruke den mobile løsningen. Servere som kryptere all informasjon. Steinkjer Kommune - tema/tittel

6 Organisatoriske tiltak
Minst like viktig som tekniske tiltak Systemet kan være veldig sikkert, men det hjelper ikke hvis operatørene ikke kan bruke det. ” Mobil PROFIL hygiene”. God opplæring før oppstart. Ressurspersoner på hver tjenesteenhet som bruker PDA. Oppbevaring / opplading av terminalene. Ansvarlig er du som bruker PDA. Leser ikke om neste bruker på arbeidslista mens jeg sitter hos en annen bruker. Låner ikke bort terminalen til andre for å ta for eksempel en telefon uten at applikasjonen er låst. Vis forsiktighet og respekt ved bruk av foto som dokumentasjon. Spesiell opplæring med fokus foto. Rapporter raskt tilbake ved mistet / savnet terminal. Steinkjer Kommune - tema/tittel

7 Steinkjer Kommune - tema/tittel
Prosjekt mobil PROFIL Tre tjenesteenheter plukket ut. To Distrikt hjemmesykepleie og Dagrehab. 5 PDA. 6 sykepleiere fra hvert distrikt ( inkl. leder og gruppekoordinator) 4 fysio / ergoterapeuter. ( inkl. leder) 2 personer fra egen IT - avdeling. Opplæring sammen med Visma 16.januar. Prøveperiode mot ” lekebase i Tromsø” Oppstart mot vår egen driftsbase 8 mars. Visma og vår egen IT avdeling fulgte med logger og ansattes bruk av PDA. Faste telefonmøter mellom Visma, prosjektleder og IT avdeling hver uke. Prosjektet offisielt avsluttet Evalueringsmøte med Visma Steinkjer Kommune - tema/tittel

8 Steinkjer Kommune - tema/tittel
Opplevelse underveis Det gikk for lang tid mellom opplæring og det å ta det ibruk mot vår egen driftsbase. Måtte lære å bruke PDA på nytt. Mye usikkerhet i bruk av utstyret. Fysio / ergoterapeutene ”hoppet av prosjektet” etter 4 uker. Vanskelig å få gjennomført testinga i en travel hverdag. Testinga medførte ihvertfall i begynnelsen en del ekstra arbeid. Mye mas i starten fra prosjektledere mot ansatte om bruk av PDA. De måtte venne seg til nye bilder på en liten skjerm. Lære å bruke penn eller lite tastatur. Lære seg forskjell på hente opp brukere fra PDA og hente brukere fra sentral server. Venne seg til brukerliste / arbeidsliste, skrive, lagre og oppdatere både på PDA og sentral server. Så begynte ting å gå av seg selv, ansatte så nytten av det. De måtte innarbeide nye rutiner for dokumentasjon. Veldig lite teknisk svikt når det først kom i gang. Steinkjer Kommune - tema/tittel

9 Steinkjer Kommune - tema/tittel
Vi opplevde at det Distriktet som bruker arbeidslister i PROFIL hadde størst utbytte PDA, og de fikk selvsagt tak i mest opplysninger. Funksjonaliteten foto ble ett nytt, spennende, utfordrende område for oss. Fikk ikke testet funksjonaliteten for vakttelefon. Fikk ikke testet funksjonaliteten for kart etter adresser. Enkel i bruk. Sikkerhet, tilfredsstiller de strengeste kravene som stilles til sikker informasjonsutveksling på mobile løsninger. - Kvalitet med kontinuerlig oppdatering av informasjon om brukeren. Effektivt: Fortløpende oppdatering av informasjon. Steinkjer Kommune - tema/tittel

10 Steinkjer Kommune - tema/tittel
Ved oppstart av PDA. God dialog med egen IT-avdeling. Opplæring i teknisk bruk av PDA må skje umiddelbart før en er i drift. Opplæring av superbrukere på hvert tjenestested. Bryte opp gamle rutiner for rapportskriving / dokumentasjon av IPLOS etc. Behov for bevisstgjøring ved bruk av foto for dokumentasjon. Primærkontakt bør være registrert på hver eneste bruker. Fordel om så mye opplysninger som mulig er registret på hver enkelt bruker, som medisinkort, diagnoser, fastlege, IPLOS, kontaktpersoner, ressursplan etc. Arbeidsliste. Ta PDA super-brukerne til en fellessamling / opplæring i generell bruk med jevne mellomrom. Steinkjer Kommune - tema/tittel

11 Steinkjer Kommune - tema/tittel
LYKKE TIL! Steinkjer Kommune - tema/tittel