Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 1 Vårt styringssystem Hensiktsmessig? Hvordan få det til å virke bedre? Dialogseminar Åre 14. mars 2007
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 2 Grunnlag for arbeidet i delprosjektgruppa: Utvikle et fornyet styringssystem for kommunen som balanserer økonomistyringen mot perspektiver som brukertilfredshet, tjenesteproduksjon, kvalitet, medarbeidertilfredshet og produktivitet. Integrere bruk av bla. serviceerklæringer og lederavtaler som del av styringssystemet Etter anbefaling fra delprosjekt 12 i Forny 2001 ble BALLANSER MÅLSTYRING BMS valgt som kommunens styringssystem
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 3 Bakteppe
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 4 Totalkvalitetsmodellen
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 5 Styringssystemet Balansert målstyring
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 6 Hvordan sikre sammenheng mellom det vi ønsker å oppnå og det vi styrer og måler på ?
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 7 Kommuneplanen
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 8 Årshjulet i styringssystemet
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 9 Styringskort The balanced scorecard
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 10 Kommunikasjon, involvering og oppslutning
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 11 På alle nivåer i organisasjonen
Levanger kommune Vårt styringssystem - Dialogseminar Åre 14. mars Kommunalsjef Alf Birger Haugnes 12 Årshjulet