Hvordan lager du en åpen kravspesifikasjon og behovsbeskrivelse når du skal lage en IKT-løsning Rammer og føringer Det offentlige i Norge kjøper inn varer og tjenester for 430 mrd kroner per år - dvs. 15 % av BNP Gjennom å stille større krav til leverandørene kan det offentlige bidra til Bedre løsninger for brukerne Mer effektiv bruk av de offentlige ressursene Bidra til å løse samfunnsutfordringer Innovasjon i næringslivet Mari Vestre Difi
Piloter Innføring Forskuddsskatt – prosjekt i Skattedirektoratet 2015 Anne-Lise Hauge-Nilsens fordedrag på Smidig digitalisering 2016 2015 2016 sep okt nov des jan feb mar apr mai jun jul aug Planlagt leveranse Ingen Piloter Antall brukere Innføring Alle 26. mai 2016
Piloter Innføring Forskuddsskatt – prosjekt i Skattedirektoratet 2015 Anne-Lise Hauge-Nilsens foredrag på Smidig digitalisering 2016 2015 2016 sep okt nov des jan feb mar apr mai jun jul aug Planlagt leveranse Ingen Piloter Antall brukere Innføring Alle 26. mai 2016
Mål Rammer § Føringer i regelverket: Gevinster
Mål Rammer § Føringer i regelverket: Gevinster
Føringer i regelverket Fagsystemer i offentlig sektor inneholder en stor del fortolkninger av regelverk: Noen eksempler: Søknad om studielån Saksbehandlingssystem for barnevern Søknad om kommunal barnehageplass Pensjonsberegningssystem Det å tolke regelverk er en myndighetsoppgave Regelverksfortolkning er kompleks – fordel å gjøre det i tett samarbeid med leverandøren Det forutsetter at man bruker smidig- eller lean-tilnærming
Forskrift om tilskudd til private barnehager (Utdrag fra lovdata)
Forskrift om tilskudd til private barnehager (Utdrag fra lovdata) Oppgave: Hva av det som står i §3 egner seg i en behovsbeskrivelse? Hva trenger leverandøren av tilleggsinformasjon for å kunne gi tilbud ? Hvilke systemer vil det være behov for å hente data fra for å kunne levere den funksjonaliteten det er spurt etter?
Det første store «smidig»-prosjektet
Kontinuerlige leveranser i Statens pensjonskasse https://hitledelse.com/arrangementer/tidligere-avholdte-arrangementer/
Kontinuerlige leveranser i Statens pensjonskasse
Kontinuerlige leveranser i Statens pensjonskasse
Kontinuerlige leveranser i Statens pensjonskasse
Mål Rammer § Føringer i regelverket: Gevinster
Rammer
Rammer Digitaliseringsrundskrivet https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/digitaliseringsrundskrivet/id2623277/?q=digitaliseringsrundskrivet%202018
Rammer Digitaliseringsrundskrivet Hvordan skal virksomheten digitalisere? Sett brukeren i sentrum – bruk tjenestedesign og andre metoder for brukerinvolvering Gjennomfør digitalt førstevalg Tilrettelegg for gjenbruk og viderebruk av informasjon Følg opp informasjonssikkerheten Bygg inn personvern Bruk nasjonale felleskomponenter og fellesløsninger Bruk digital postkasse til innbyggere Følg krav om arkitektur og standarder Grenseoverskridende tjenester Ta i bruk elektronisk faktura Lag sourcingstrategi Bruk skytjenester
Rammer Digitaliseringsrundskrivet forts. Hvordan skal prosjektene gjennomføres? Planlegging, styring og gjennomføring av IKT-prosjekter – bruk prosjektmodell basert på god praksis f.eks. Prosjektveiviseren Start med behov Tenk stort – start smått Velg riktig samarbeidspartner Sørg for riktig kompetanse og god lederforståelse Lever hyppig – skap nytte hele veien Samordning med kommunesektoren – sjekkliste for involvering av kommuner
Rammer Digitaliseringsrundskrivet Hvordan skal virksomheten digitalisere? Sett brukeren i sentrum – bruk tjenestedesign og andre metoder for brukerinvolvering Gjennomfør digitalt førstevalg Tilrettelegg for gjenbruk og viderebruk av informasjon Følg opp informasjonssikkerheten Bygg inn personvern Bruk nasjonale felleskomponenter og fellesløsninger Bruk digital postkasse til innbyggere Følg krav om arkitektur og standarder Grenseoverskridende tjenester Ta i bruk elektronisk faktura Lag sourcingstrategi Bruk skytjenester Etter lunsj
Krav om arkitektur og standarder
Organisatorisk interoperabilitet Sjelden relevant for enkelt-anskaffelser Semantisk interoperabilitet Bruke fellesbegreper og definisjoner der de fins. Pass på at begrepsbruken ikke går på tvers av regelverket Teknisk interoperabilitet Bruk av standarder definert i Standardiseringsforskriften og Referansekatalogen
Anbefalte standarder https://www.difi.no/fagomrader-og-tjenester/digitalisering-og-samordning/standarder/referansekatalogen
Forskrift om IT-standarder i offentlig forvaltning Obligatoriske standarder: Tekstdokumenter på offentlige nettsider Tekstdokumenter som vedlegg til e-post Multimediainnhold på offentlige nettsider Utforming av næringslivsskjema på offentlige nettsider (Elmer 2.1) Tegnsett ved utveksling av informasjon Tegnsett i interne systemer (ISO/IEC 10646) Krav til elektronisk faktura og kreditnota (EHF) https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2013-04-05-959?q=IT-standarder
Takk for oppmerksomheten!