Standardiseringsforskning ved ifi Informasjonsinfrastrukturer Ole Hanseth.

Presentasjon om: "Standardiseringsforskning ved ifi Informasjonsinfrastrukturer Ole Hanseth."— Utskrift av presentasjonen:

1 Standardiseringsforskning ved ifi Informasjonsinfrastrukturer Ole Hanseth

2 Områder Helse: EDI, telemedisin, pasientjournaler, mobile applikasjoner Helse: EDI, telemedisin, pasientjournaler, mobile applikasjoner Infrastruktur og standarder i globale organisasjoner Infrastruktur og standarder i globale organisasjoner Helse i uland Helse i uland Mobile tjenester Mobile tjenester Infrastruktur for kontroll av innhold på Internet (DRM, filter, spyware,..) Infrastruktur for kontroll av innhold på Internet (DRM, filter, spyware,..)

3 Fokus Identifisere, forstå og mestre utfordringer Identifisere, forstå og mestre utfordringer Hvordan er utvikling av II forsjellig fra ISD/SE? Hvordan er utvikling av II forsjellig fra ISD/SE? –Kompleksitet (teknologisk, organisatorisk,..), åpenhet,.. Hvordan er utvikling av II standardisering forskjellig fra tradisjonell telekom- standardisering? Hvordan er utvikling av II standardisering forskjellig fra tradisjonell telekom- standardisering? –Kompleksitet: brukerkrav, dynamikk, aktører, teknologi,..

4 Strategi Triangulering: Triangulering: –Internet’s suksess –Fiaskoene innen helse –Teori (kompleksitetsteori) Nye områder Nye områder –Mobile tjenester, uland, globalisering,..

5 Kompleksitet Antall komponenter og forbindelser Antall komponenter og forbindelser Kompleks eller komplisert? Kompleks eller komplisert? Antall typer av komponenter * antall typer av forbindelser * endringshastighet Antall typer av komponenter * antall typer av forbindelser * endringshastighet Når helheten er mer enn summen av delene Når helheten er mer enn summen av delene

6 Kompleksitets-teorier Aktør-nettverks teori Aktør-nettverks teori –Sosio-teknisk kompleksitet –Order’s dis-order (bi-effekter) Nettverksøkonomi: selv-forsterkende prosesser Nettverksøkonomi: selv-forsterkende prosesser –Nettverks-eksternaliteter –Økende avkastning –Path-dependence –Lock-in Refleksiv modernisering: selv-ødeleggende prosesser Refleksiv modernisering: selv-ødeleggende prosesser –Bi-effekter –Domino-effekter –Bomerang-effekter Komplekse systemer er autonome, ute av kontroll (”Normal Accidents”) Komplekse systemer er autonome, ute av kontroll (”Normal Accidents”) Forsøk på å kontrollere gjør de mer autonome, forsøk på å skape orden skaper mer kaos Forsøk på å kontrollere gjør de mer autonome, forsøk på å skape orden skaper mer kaos

7 Flexible Info. Infrastructures Doesn’t take off Doesn’t take off Locked in Locked in Self-destructive projects (odering creating disorder, ex.: patients records) Self-destructive projects (odering creating disorder, ex.: patients records) Installed Base Cultivation Installed Base Cultivation –Focus on installed base –Bootstrapping: simple, useful systems –Flexibility, avoid lock-ins: Gateways, simple solutions –Examples: Internet, Web, HISP, CPA Flexible standards Flexible standards Heterogeneous universality Heterogeneous universality Independent integration Independent integration

8 CPA Content Provider Access Content Provider Access Unik i verden, ”bedre” enn i-mode Unik i verden, ”bedre” enn i-mode Standardisert pakke: arkitektur, funksjonalitet, kortnummer, tjenestenivå, markedsføring, roller, ”lovlig” info.,.. Standardisert pakke: arkitektur, funksjonalitet, kortnummer, tjenestenivå, markedsføring, roller, ”lovlig” info.,.. OBS: IKKE tekniske grensesnitt OBS: IKKE tekniske grensesnitt Telenor så det som IKKE strategisk Telenor så det som IKKE strategisk Drevet av innholdsleverandører, liten konkurranse Drevet av innholdsleverandører, liten konkurranse IKKE samarbeid Telenor, NetCom IKKE samarbeid Telenor, NetCom End2end arkitektur End2end arkitektur Enkel, billig, fleksibel, robust, fleksibel, læringsorientert, brukerorientert Enkel, billig, fleksibel, robust, fleksibel, læringsorientert, brukerorientert