Petter M. Lundby
Tenk på noen du kjenner : Under 8 år eller over 80 år
Mye informasjon tilgjengelig – Ikke koordinert Noen må ta ansvar – ROM Eiendom – KID prosjektet - Brukerne i fokus!
Når går det? Hvor går det? Hvor kjøper jeg billett? Hvor skal jeg gå? Hva skjer hvor? Sikkerhets info Stasjonsinformasjon (WC/ Hittegods/ Oppbevaring / Bank etc.) Områdeinformasjon
Tilpasset ulike brukerbehov: Ansatte, reisende, entreprenører, turister, funksjonshemmede, tale, flerspråklig… Tilpasset et bredt informasjonsbehov og mange kanaler Forutsigbart og rask å integrere med eksisterende systemer og innholdsleverandører (eks. Kollektiv, Reiseliv, Handelsstand, Offentlig etc.) Fleksibilitet - løsning som er tilrettelagt for flere aktører
Påstand! – Teknologi utgjør kun 10-20% – 80-90% er prosess Samarbeid mellom de ulike aktørene er avgjørende for gode informasjonsløsninger
EVAKUER OSLO SENTRALSTASJON GÅ UT NÆRMESET UTGANG EVACUATE OSLO SENTRALSTATION USE YOUR NEAREST EXIT EVAKUER OSLO SENTRALSTASJON GÅ UT NÆRMESET UTGANG EVACUATE OSLO SENTRALSTATION USE YOUR NEAREST EXIT