mars 2008 Smått og godt om e-post Tips og triks

Spamfiltrering og filtreringsalternativer Spamfiltrering vs. e-postsortering Tre nivåer –UiO-sentralt filter Ved UiO: ldap.uio.no Settes opp i bofh eller under UiO-innstillinger i webmail Skjer: Ved mottak av e-post på smtp.uio.no Fordeler: 1.Kan avvise e-post 2.Man benytter seg av den sentrale spamskanningen

Filtreringsalternativer II –Tjenerbasert filter Ved UiO: Sieve-filter Settes opp i webmail eller via sieve-mode (emacs) Skjer: Ved levering til innboksen Fordeler: 1.Lik filtrering ved klientbytte 2.Filtrering er allerede gjort i det e-post blir lest

Filtreringsalternativer III –Klientbasert filter Settes opp i klienten Skjer: ved oppkobling til imap.uio.no Fordeler: 1.Noen klienter har god filtreringsfunksjonalitet

Flytdiagram for filtreringsalternativene

Spamfiltrering i dag UiO-innstillinger: 9151 (58121 har ikke) Sieve-filtre: 4054 (2124 er ikke i gruppen over) Klient-filtre: ??? Vær forsiktig med kombinasjonen aggressive_spam (3 poeng eller mer og drop_spam (avvise). Spamfolderen må jevnlig gjennomsøkes for falske positive. Hvis du har både UiO-innstillinger (gjelder kun levering til spamfolder) og sievefiltre, så overstyrer sistnevnte resultatet fra det sentrale filteret.

Spamfiltreringstiltak I desember 07: alle nye brukere og lister får spamfiltrering i ldap aktivert ved fødselen. I januar: alle lister som ikke hadde spamfiltrering aktivert i ldap fikk dette aktivert. Veldig Snart: alle eksisterende brukere som ikke har spamfiltrering aktivert i ldap vil få dette aktivert. Default innstillinger: –Spamnivå: standard_spam (p.d.d. 8 spampoeng eller mer) –Spambehandling: spamfolder –Grålisting aktivert

Spamskanning Sjekk av syntaks Oppslag i svartelister Inneholde kjente spam-lenker Sjekk for mønstre i teksten –Kjente fraser i vanlig spam –Omskriving av vanlige ord i spam

Andre tips Sende e-post hjemmefra: –Bruk autentisert smtp mot port 465/587 ( Sende e-post fra trådløst nett: –Bruk autentisert smtp mot port 465/587 –Hvis ikke blir e-posten gitt ekstra spampoeng Konfigurer e-postklienten riktig: –For eksempel subject med noe annet enn ascii må enkodes Ikke legg ut e-postadresser i klartekst på web

Andre tips II Hvorfor feiler min e-post? E-post med manglende headere (Subject, From, Date etc.) Ingen Message-Id Feil/Manglende enkoding –Oppgi innholdet som text/html når man ikke sender text/html Ved skripting: manglende køing

Postlister Nytt system til sommeren Tettere integrert med ldap Tettere integrert med bofh Konsekvenser for LITA: –Økt sikkerhet –Innlogging med UiO-brukernavn/passord –Bedre definerte administrator/moderator-roller –På sikt: administratortilgang basert på grupper –Det vil bli tilbudt opplæring