Presentasjon Dette er en gjennomgang av hovedprosjektet jeg som student ved HIST har utviklet i samarbeid med bedriften”meter2cash” A/S

Noen ord om oppgavestiller: ZMeter2cash AS (m2c) - tidligere Siemens Metering AS - er et datterselskap av Landis + Gyr lokalisert på Pirsenteret i Trondheim. M2c har siden etableringen i 1980 utviklet og levert modulære programvare- løsninger for effektiv meldingshåndtering, avregning, CRM og andre relaterte forretningsprosesser for energihandel. M2c utvikler og leverer systemløsninger og tjenester, - både for det skandinaviske marked og for det europeiske markedet gjennom m2c i Sveits.

Problemstillingen i prosjektet: Etterhvert som “m2c” har utviklet seg i samsvar med samfunnsutviklingen, så har beghovet for et nytt arbeidsordresystem innad i bedriften blitt større. Løsningen ble å lage noe helt nytt, og samtidig implementere egne CRM-løsninger fra tidligere prosjekt slik at det dekker behoved til bedriften idag og også fremover i tid. Deres gamle system er mer enn 10 år gammelt, og har idag mange mangler. Løsningen på dette ville være å bruke en portal-løsning, slik at man sparer tid og ressurser på jobbene som skal gjøres. Dette gjør igjen at kostnadene synker, både for “m2c”, men også for kundene deres.

Hvilke problemer lå til grunn for å gjøre dette? ZGammel og tungvindt eksisterende CRM-løsning for bedriften ZLiten oversikt over jobber og tilhørende vedlegg ZTidskrevende mhp kjøring av lønn både mot kunder og internt ZVanskelig å vedlikeholde og oppdatere

Hvordan kan dette løses? ZBedre software (overgang fra access til Sharepoint og SQL) ZBruk av “portal-løsning” slik at man kun trenger en nettleser for å tilegne seg alt av informasjon raskt og enkelt ZLettere å skreddersy løsninger som passer i et web-grensesnit med Sharepoint ZBruk av.NET-teknologi ved oppgradering og vedlikehold

Hvorfor ta denne oppgaven? ZJobbing “ute i markedet” gir viktig erfaring å ta med seg videre ZFår “føle på kroppen” hvordan firmaet jobber ZVeldig godt arbeidsmiljø ZCRM-løsninger er veldig mye brukt idag ZSkreddersydd programmering sparer bedriften for innkjøp av ny software ZKombinert utdannelse ved AFT og AITeL gir større alsidighet i jobbmarkedet ZHåp om videre engasjement hos “m2c”

Resultater ZSharepointbasert brukergrensesnitt som er enkelt å jobbe med ZGod databasestruktur med Microsoft SQL-server ZOversiktlig system, med god tilgang til vedlegg og annen informasjon i prosjektene ZLett å tilegne seg informasjon om hvert prosjekt mhp timer brukt og pris ZLett å videreutvikle

Videre arbeid ZVidereutvikling av prosjektgruppens arbeid etterhvert som bedriften føler det nødvendig ZOppgradering av egen skreddersydd software ZUtvikling av tilleggsfunksjoner i Sharepoint (webparts)