ePost Pensum: Olsen, kap. 7 ” ”
Egenskaper ved ePost Asynkron Tekstlig Enkel Effektivt Universell adressering (IP adresser) Universell bruk Vedlegg Standarder
ePost er effektivt Adressebok ”Reply” Send til mange funksjon ”Forward” Arkivering (”content management”) Vedlegg
SMS har mange av de samme egenskapene: Asynkron Enkel Tekstbasert Universell adressering (telefonnr) Universell implementasjon (på de fleste mobiltelefoner) Vedlegg (MMS)
Problemer med epost Sikkerhet SPAM Noen av oss mangler gode rutiner på sending og mottak av epost (også firma) Lett å gjøre feil (f.eks. sende fortrolig informasjon til alle istedenfor bare til en) Vi lærer etter hvert!
Sammenligning SMSMailTelephone (voice) FaxVideo conf. AsynchronousYes NoYesNo Synchronous(Yes)YesNoYesNoYes Computer readable text Yes No ImagesYesLimitedYesNoYes Data filesYesNoYesNo (No) FastYes NoYes One to manyYesLimitedYesLimitedYesLimited CostsLow MediumLow- highMediumHigh ForwardYesLimited - Automatic handlingYesLimitedNoLimitedNo- Automatic gen.Yes LimitedYes-
ePost gir nye muligheter Effektiv: kommunikasjon med kunder og leverandører internasjonal kommunikasjon kontaktflate mot ansatte utveksling av informasjon i distribuerte grupper
SMS gir nye muligheter: Saldo på konto Varsling om inn- og utbetalinger Måleravlesing Beskjeder fra bedrift til kunde Varsling om hendelser (forsinket fly)
Blir vi mer asosiale? Elektroniske medier er effektive Erstatter telefon og personlig kontakt Fokus på ”lukkede” deler Går noe tapt – hva med de åpnere deler av kommunikasjonen? Kan vi gjøre noe med dette?