EHP5 Erfaringer fra UiO

Litt om UiOs SAP-miljø Ressurser –IT-siden 2 årsverk på basis-siden 2 årsverk utvikling 3 årsverk forvaltning/funksjonell drift –Fagavdelingen 3 årsverk som blant annet tester og driver brukerstøtte –Avtale med Zalaris og Basis Consulting 25. oktober 20123

Litt om UiOs SAP-miljø forts… SAP ved UiO støtter lønnsutbetaling og noen HR-prosesser –SAP ECC 6 PA, PY, FI og OM –SAP Netweaver 7.0 Personlig data Tidregistrering Reiseregninger Fraværsøknad Lederselvbetjening med noen rapporter 25. oktober 20124

5 Overordnet om prosjektet To faser –Teknisk oppgradering høsten 2011 –Funksjonell overgang i portalen våren 2012 Intern prosjektleder og eksterne utviklere Målene var bedre brukeropplevelser –Færre klikk –Bedre flyt av data mellom moduler (tid og fravær) –Massegodkjenning av fravær

ESS – hva har vi gjort og hvilke utfordringer har vi møtt på 11. april 2011Ny Powerpoint mal 20116

Personlige data Kan ikke blande visnigstyper og deltyper vi ønsker at skal være redigerbare – må velge hva man ønsker Litt om IT0032, og vanskene med å legge inn data i infotypen 25. oktober 20127

Tid Integrasjonen mellom CATS og HR svært krevende, og krever mye tilpassing. Vår løsning baserer seg ikke på integrasjon mellom disse modulene, men vi har programert oss rundt. Henter inn sendte søknader for både overtid og fravær. Samlet en hel del informasjon i dette vinduet. 11. april 2011Ny Powerpoint mal 20118

Fravær Bedre oversikt over fraværssøknader og kvoter kom uten altfor mye arbeid 25. oktober 20129

Reise 11. april 2011Ny Powerpoint mal –Vi benyttet muligheten til å rydde litt i skjermbildene og i tekster. –Nytt oversiktbilde for ansatte som viser bedre hvor reisen er. Bedre enn standard statuser –Hjelpesenter i reiseapplikasjonen er svært hjelpsomt

Hjelpesenter Kom faktisk ut av boksen, men må fylles med innhold. Det er ikke trivielt. Hjelpesenteret følger hver enkelt modul – det vil si at vi har Hjelpesenter for følgende: Personlige data Tid Fravær Reise 11. april 2011Ny Powerpoint mal

Fra UWL til POWL Ikke mulig å flytte all godkjenning til POWL – støtter ikke “kompliserte workflows” Implementerte en klønete mellomting for å få massegodkjenning av fravær 11. april 2011Ny Powerpoint mal

Viktigste erfaringer I Avgrensning av prosjektets omfang –Det slippes forbedringer kontinuerlig. Utfordring å sette en grense for hva man tar inn i prosjektet. Krever mye tilpassing og dybdekompetanse –Tideksperter –Utviklere –633 konsulenttimer, nesten like mange interne timer Viktig med tett dialog med kunden/funksjonell side –Mange delbeslutninger underveis Vanskelige testforhold –Mange variable som spiller inn 25. oktober

Viktigste erfaringer II Vanskelig å estimere kostnader og omfang på endringene - finnes ingen dokumentasjon mellom SAPs salgsfoiler og den tekniske dokumentasjonen Ikke mulig å finne ut ha som kan gjøres før man har implementert løsningen – det er ikke noe som heter ‘standard SAP’ og det er ikke alltid SAP støtter egne anbefalte måte å løse problemstillinger på 25. oktober

Videre arbeid MSS-add on –Vil ikke være først ute –Vår 2013 Alt over POWL –Krever en del tilpasninger for å støtte arbeidsflyt 25. oktober