Kort om ACOS Startet i 1997 Hovedkontor Bergen (Straume) ”Distriktskontor” – Oslo 108 ansatte Et av vestlandets største utviklingshus Eid av de ansatte Utvikler all programvare selv Fokus på å levere hyllevare Har levert dokumenthåndteringsløsninger til 1/3 av norske kommuner Har levert dokumenthåndteringsløsing til samtlige departementer i Norge (minus forsvarsdep.) Har 3 forretningsområder
Våre 3 forretningsområder
Produktene Dokumenthåndtering Levekår - Fagsystem Portal Portal og selvbetjeningsløsninger Konsulenttjenester og rådgivning Portal
Noen av våre 350 kunder Trondheim kommune Bærum kommune Stavanger kommune Kristiansund kommune Oslo kommune Tromsø kommune Kristiansand kommune Narvik kommune Os kommune Lørenskog kommune
Prosjektløp – tentativ plan
Nye ACOS Møte
MP4 – Innføring av WebSak i NKR Andreas Hallberg, Elisabeth Høgseth
MP4: Detaljspesifisering godkjent Inneholder bl.a.: Systemadministrasjon/kartlegging Arkivrutiner Saksbehandlerrutiner Møtebehandlingsrutiner Tekstmaler Opplæring og kursing
Systemadmin. / grunndata Systemadministrasjonskurs (uke 1-2) Kartlegging av dagens situasjon (uke 3) Innlegging av grunndata (uke 4-5)
Rutiner Ukentlige rutinegjennomganger Arkivrutiner Tilgangsstyring Skanning Arkivdeler Klassering Kontrollfunksjoner Oppfølging Daglige rutiner, kvalitetssikring Kurver OEP
Saksbehandlerrutiner Dokumentbehandling og prosesser - i første omgang de administrative Mål: Gode arbeidsmetoder og forenkling av daglige gjøremål Avklare saksbehandling og arkiveringsprosesser Restanse og avskrivning Oppgaveflyt Godkjenning Ekspederingsrutiner Lederrutiner Fordeling Stedfortredere Innsynsbehandling Bruk av kurver og organisering Saksbehandlerrutiner i forbindelse med integrasjonen
Møtebehandlingsrutiner (opsjon) Involvering av produktsjef for møtebehandling Type utvalg og saker Integrasjon Oppmelding av saker Innkalling Møtegjennomføring Protokollering
Tekstmaler Dokumenttyper og behov Gjenbruk fra ABM? Workshops Standardtekster Testing Opsjon Maler for Møtebehandling
Kurs og opplæring Gjennomført for prosjektgruppen: Administrativt Arkivkurs Fokus-kurs Administrativt Kursopplegg Planlegging, booking og innkalling Dokumentasjon, hjelpemidler Opplæring i forbindelse med driftsstart Skanning/arkiv/OEP Lederkurs Fokus for saksbehandlere Ev. spesialtilpasset kurs Møtebehandling (opsjon)