Strategiske tiltak til gode for norske banker Mette Kamsvåg Grimstad

Før fusjonen med PBS var porteføljen til Payments, Information & eSecurity forankret nasjonalt… …MENS AMBISJONENE FOR NETS VAR NORDISKE OG VISJONEN NORD-EUROPEISK

EN NY VINDRETNING SKAPTE BEHOV FOR ENDRING Vi startet med en felles erkjennelse av hvor vi sto ! – i forhold til ambisjonene som var satt for Nets. Deretter konkretiserte vi ambisjonene i ”målbare” målsettinger og involverte medarbeiderne i utarbeidelsen av strategien. Strategien har krevd og krever endring – Etterlatt inntrykk: de andre hadde begynt å seile, og vi måtte legge en nordisk strategi (vi måtte arbeide litt hardt på land/med seilet før vi var klar til å seile. NYE MARKEDER NYE KONKURRENTER KOMPETANSE EVNE TIL ENDRING, UTFORDRING ELLER SKREMMENDE?

SÅ HVA STYRER VI ETTER? // PAYMENT 25% MARKEDSANDEL AV TRANSAKSJONSVOLUMET I NORDEN SÅ HVA STYRER VI ETTER?

SÅ HVA STYRER VI ETTER? // PAYMENT // INFORMATION 20% MARKEDSANDEL AV ALLE DISTRIBUERTE MELDINGER I NORDEN SÅ HVA STYRER VI ETTER?

SÅ HVA STYRER VI ETTER? // PAYMENT // INFORMATION // INVOICE ONE POINT OF ENTRY NORDIC REACH – 28 CONNECTIONS SÅ HVA STYRER VI ETTER?

SÅ HVA STYRER VI ETTER? 50% INNTEKTSØKNING // PAYMENT // INFORMATION // INVOICE // ESECURITY VI SKAL VÆRE NR 1 I NORDEN 50% INNTEKTSØKNING SÅ HVA STYRER VI ETTER?

Globalisering av standarder og regelverk MARKEDET HAR VÆRT, OG VIL FREMOVER PREGES AV EU, INTER-NASJONALISERING OG ØKT MOBILITET Konsolidering på tvers av landene Alltid online – alltid tilgjengelig på mobil

BANKENE BLIR UTFORDRET Store IT-investeringer for å sikre compliance, samtidig med krav til kostnadskutt Offensive aktører med enorm distribusjons-kraft vil inn i verdikjeden Gammel arkitektur er dyr å håndtere og vanskeliggjør leverandør-uavhengighet. Komplekse kunder med behov for skreddersøm og internasjonal reach. Digitalisere og skape effektive prosesser. Kompetansekrevende B2C har nådd et krysningspunkt mellom investeringsvilje og besparingspotensial. Utfordres av aktører med enklere distribusjonskanaler.

VÅR STRATEGISKE TILNÆRMING GJØR BANKENE KONKURRANSEDYKTIGE VI TAR NORSKE BANKER TIL EUROPA …slik at våre banker har anledning til å ta en aktiv rolle i det internasjonale markedet VI TAR INTERNASJONALE LØSNINGER, REGELVERK OG STANDARDER TIL NORGE… …slik at norske banker kan dra nytte av de skala- og stordrifts-fordeler som følger av globaliseringen

VÅR STRATEGISKE TILNÆRMING GJØR BANKENE KONKURRANSEDYKTIGE Stabil og sikker drift Hvofor er vi gode på stabil og sikker drift, etc? Balanced scorecard.

OVERORDNEDE STRATEGISKE TILTAK FUTURE PAYMENT & INFORMATION LANDSCAPE ESECURITY LANDSCAPE ISO-BASERT BETALINGSPLATTFORM INTERNASJONAL REACH NYE SAMARBEIDSMODELLER ECOMMERCE OG MOBIL

// payments // invoice Nets gjør aktive tiltak for å kunne være en strategisk partner for bankene innenfor Payments (-både nye kanaler og ulike leveransemodeller) og skal sikre at fakturaene kan flyte elektronisk i det nordiske markedet

VI SKAL BÅDE FORSTERKE LØSNINGENE VI ALLEREDE HAR OMBORD (AS-IS)… // payments // invoice NYE APPLIKASJONER I NETTBANK EFAKTURA B2C: PVU OG “UNIVERSELL PÅMELDING” EFAKTURA B2B: IMPLEMENTERINGSSTØTTE EFAKTURA B2B: LEVERANDØRAKTIVERING SEPA direct debit

Min Økonomi – alle transaksjoner ferdig kategorisert Nettbank SMS Bank Kort trx Bank interne AvtaleGiro // payments // invoice Min økonomi

…OG SKAPE VEKST PÅ NYE/ANDRE OMRÅDER (“GROW WIDER”) // payments // invoice B2B – nye tiltak for å utvide verdikjeden og reach Retningsvalg for arkitektur. CT- ISO 20022 Lukke hull i verdikjeden for bank-i-boks Wallet-løsning for mobil Analysere muligheten for integrasjon mot regnskapskontor/ERP systemer.

// eSecurity // information Med verdens ledende løsninger for signering, koblet med en multikanal distribusjonsplattform og elektronisk arkiv – skal vi digitalisere Norden !

VI SKAL BÅDE FORSTERKE LØSNINGENE VI ALLEREDE HAR OMBORD (AS-IS)… // eSecurity // information NETSHARE/EBOKS BSK-GODKJENT MULTI-PLATTFORM MOBIL OTP E-ID PÅ SMARTKORT FLERE TYPER SERTIFIKATER FOR BANKS IT-MILJØ SIKKER ONLINE B2B AVTALEINNGÅELSE Etablere modulbasert tjenestetilbud ihht bankenes målbilde.

Noen av våre prosjekter Nets Share 5 store kunder på plass allerede PKI basert autentisering og signering for internasjonale kunder Statoil: 30.000 ansatte DNA: 2,1 mill sluttkunder DnB NOR: 15.000 ansatte + et fortune 100 selskap // eSecurity // information Signergingsløsning til DnB NOR og Nordea på konsernnivå Bankene sparer ca 400 NOK per transaksjon pga flytting fra papir til digitale prosesser. Mobil engangskode løsning på alle plattformer (Symbian, Java/Windows, iPhone, Android). Løsningen er i drift med SpareBank1 allerede

60 % logger på e-Boks med single sign-on fra nettbank I Danmark 60 % logger på e-Boks med single sign-on fra nettbank I Danmark. Man kan anvende SSO til e-Boks fra alle danske nettbanker.   De resterende 40 % logger på via e-boks.dk, men anvender NemID

…Seil med oss! En strategisk partner for payments med ulike leveranse-modeller Et nav for fakturaformidling i det nordiske markedet som styrker bankenes nettbankkanaler Nets gir bankene valgfrihet… …og muligheten til å fokusere på det som er differensierende, og ikke “smør på brødet” tjenester Digitaliserer manuelle prosesser Med eSecurity og informasjon I kombinasjon… Stabil og sikker drift

Takk for meg!