23.01.2014 11:49 KONFLIKTRÅDETS BRUKERUNDERSØKELSE RESULTATER 2013 - PARTER E-post invitasjon til brukerundersøkelsen ble sendt til 1018 personer etter.

Slides:



Advertisements
Liknende presentasjoner
12.Studienreise nach Finnland,
Advertisements

Barns utvikling av algoritmer. (Fra Marit Johnsen Høines)
Kvinner og politikk Kvinnelig valgmobilisering i Nord-Norge: Glasstak eller etterslep? Marcus Buck.
1 NTNUs Multimediesenter 1.Integrasjon 2.Produksjon 3.Framtidsvisjon NTNUs Multimediesenter REN Medlemsmøte Trondheim 31. August 2005.
1 Oppstartsundersøkelse 2008 Høgskolen i Bergen 586 besvarelser (30 % svarprosent)
Når matematikk blir magisk
Litt mer om PRIMTALL.
Nye internettsider for Høgskolen i Østfold Resultat fra brukerundersøkelse.
Ti måter å ødelegge en CT-undersøkelse av halsen på
Hjemmeoppgave 1: Å høre etter NAVN: ……………………………….. DATO: ……………………….
Velkommen til Ungdomstinget i Oslo Bispedømme
Grafisk design Visuell kommunikasjon
INTEGRERINGSBAROMETERET Holdninger til integrering og mangfold GRAFIKKRAPPORT.
Teknologi for et bedre samfunn 1 Asbjørn Følstad, SINTEF Det Digitale Trøndelag (DDT) Brukervennlig digitalisering av offentlig sektor.
7. Fysisk arbeidsmiljø Jeg er fornøyd med den ergonomiske utformingen av arbeidsplassen min Jeg er fornøyd med inneklimaet på arbeidsplassen.
1 Arbeidssted, bruk av fasiliteter og - mengde 5.
©TNS Norsk Finansbarometer 2013 Norsk Finansbarometer 2013 Det norske skadeforsikringsmarkedet og dets bevegelser Grafikkrapport – Skadeforsikring.
Møre og Romsdal. 2 Ligger det et bedehus eller et kristelig forsamlingshus (ikke kirke) i nærheten av der du bor? (n=502) i prosent.
NRKs Profilundersøkelse NRK Analyse. Om undersøkelsen • NRK Analyse har siden 1995 gjennomført en undersøkelse av profilen eller omdømmet til NRK.
:50 Evaluering Lysvåken i Bergen domkirke menighet 1 Svarlogg.
3.14 X AXIS 6.65 BASE MARGIN 5.95 TOP MARGIN 4.52 CHART TOP LEFT MARGIN RIGHT MARGIN Tollvesenet Tollvesenet Innbyggerundersøkelsen 2013 Brukerdel.
2. Planter. Del 1 (1–4). Nivå 2. Side 19–24
1 Hvem har plyndret Tanzania for gull, og hvor er det gjemt?
Fra forelesningene om involveringspedagogikk Et utviklingsarbeid Philip Dammen Manuset er under arbeid.
Evaluering Kurs i utdanningsprogram våren 2013 Karriereenhetene i Oslo 4-5. juni 2013.
Presentasjon Fylkesbiblioteket i Akershus. Spørreundersøkelse blant bibliotekansatte i Akershus. 1.
Kapittel 14 Simulering.
Foreløpige tall pr Randi Sæther
Omlasting og direkteleveranser. LOG530 Distribusjonsplanlegging 2 2 Vi har nå utvidet nettverket med direkteleveranser. Distribusjonen går enten via lagrene.
Highlights fra markedsundersøkelse Utarbeidet av Inger Marie Brun,
Avdeling for mikrobiologi og smittevern
Norsk Finansbarometer 2012 Norsk Finansbarometer 2012 Norsk Finansbarometer 2012 TNS Gallup Oslo, 2012 Det norske skadeforsikrings- markedet og dets bevegelser.
Om Norsk Finansbarometer 2014
Norsk Finansbarometer 2011 TNS Gallup Oslo, 2011 Det norske bankmarkedet og dets bevegelser Grafikkrapport - total.
Om Norsk Finansbarometer 2014
Oppland Arbeiderblad Kjønn i kildebruk - Utviklingstrekk over en to års periode.
Vokabular barneoppdragelse (m) bleie (f/m) blikk (n) bortskjemt (adj.)
Skriv om slik at setningene betyr omtrent det samme
Kapittel 1, oppgave b) å kaste loss å seile uvær (n) kuling (m)
SINTEF Teknologi og samfunn PUS-prosjektet Jan Alexander Langlo og Linda C. Hald 1 Foreløpig oppsummering – underlag for diskusjon på PUS-forum
Malverk intern produktopplæring
GRØNNALGER BRUNALGER RØDALGER
1 BM-dagen 29.okt BM1 Fysisk miljøplanlegging Studieprogram for Bygg- og miljøteknikk Meny Prosjektoppgaven Arealbruk og befolkning Transport og.
De 100 mest brukte ordene i bøker i klasse..
Anvendt statistisk dataanalyse i samfunnsvitenskap
Resultat 4. kvartal Høydepunkt fra Q Omsetning MNOK 446,0 (+ 21,7 %) –Direktesalg MNOK 141,2 (+ 41,0 %) –Forhandlersalg MNOK 303,1 (+ 14,5.
Eiendomsmeglerbransjens boligprisstatistikk Oktober 2010
Eiendomsmeglerbransjens boligprisstatistikk Februar 2011 Norges Eiendomsmeglerforbund og Eiendomsmeglerforetakenes Forening ECON Poyry og FINN.
Velkommen! 4/4/2017.
Undersøkelse om undervisningsmateriell for psykisk helse
NM i prototyping - Yggdrasil 2014
Bankenes sikringsfond Revisjonskontoret
Virksomhetsrapport Oktober Innhold 1. Oppsummering 2. Hovedmål 3. Pasient 5. Aktivitet 4. Bemanning 6. Økonomi 7. Klinikker 2.
En oversikt over personopplysningsloven Dag Wiese Schartum, AFIN.
Velkommen til foreldremøte på Ra ungdomsskole
100 lure ord å lære.
Avlevering i praksis KDRS-samling
Elevundersøkelsen ( ) UtvalgGjennomføringInviterteBesvarteSvarprosentPrikketData oppdatert 7. trinnVår , Symbolet (-) betyr.
Samhandling og informasjon Kunnskaps- utvikling og refleksjon Menings- danning og over- talelse Skrive- kompetanser Handlinger og formål Kunn- skaps- lagring.
Inflation og produktion 11. Makroøkonomi Teori og beskrivelse 4.udg. © Limedesign
Virksomhetsrapport August Innhold 1. Oppsummering 2. Hovedmål 3. Pasient 5. Aktivitet 4. Bemanning 6. Økonomi 7. Klinikker 2.
Aktuell sykefraværsstatistikk Inderøy kommune oppdatert 2009 NAV Arbeidslivssenter Nord-Trøndelag.
1 Trivsel Utvalg Trives svært godt Trives godt Trives litt Trives ikke noe særlig Trives ikke i det hele tatt Snitt Trivsel Brannfjell skole (Høst 2014)
Dagligbankundersøkelsen Fakta Dagligbankundersøkelsen intervju Befolkning 15 år + TNS Gallup Ansvarlig for grafene Bente Pettersen Roar.
Veivalgsanalyse etter Sørlandsmesterskapet i lang (klassisk) distanse 2004.
Kapittel 1, oppgave i) Sett inn preposisjoner eller adverb som passer.
Dagligbankundersøkelsen Fakta Dagligbankundersøkelsen intervju Befolkning 15 år + TNS Gallup Forfatter Bente Pettersen Roar Thorvaldsen.
Befolkning og arbejdsmarked 7. Mikroøkonomi Teori og beskrivelse © Limedesign
Sett inn preposisjoner eller adverb som passer.
Blir velene hørt? Medvirkning i planprosessen i Oslo kommune NIBR-rapport 2011:1 Sosiolog Lillin Knudtzon.
Utskrift av presentasjonen:

:49 KONFLIKTRÅDETS BRUKERUNDERSØKELSE RESULTATER PARTER E-post invitasjon til brukerundersøkelsen ble sendt til 1018 personer etter møter i konfliktrådene i 2013, og 1/3(344) sendte oss svar (responderte): 253 parter, 72 verger, 18 støttepersoner og 1 observatør. 253 respondenter var parter – fordelt slik: 151 klagere og 102 påklagede. Her følger partenes samlede respons på konfliktrådets tjeneste.

:49 3. Hvilket konfliktråd benyttet du? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvilket konfliktråd benyttet du? 25311,845,9112,00

:49 4. Hvor lenge er det siden møtet i konfliktrådet fant sted? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor lenge er det siden møtet i konfliktrådet fant sted? 2532,640,863,00

:49 5. Din alder Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Din alder2535,871,356,00

:49 6. Kjønn Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Kjønn2521,360,481,00

:49 7. Din status som part Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Din status som part2531,400,491,00

:49 9. Angi saksforhold Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Angi saksforhold2495,113,554,00

: Relasjon til de(n) andre parten(e): Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Relasjon til de(n) andre parten(e): 2511,710,722,00

: Dersom ukjent: Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Dersom ukjent:1091,590,492,00

: Dersom kjente: Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Dersom kjente:983,101,053,00

: Dersom nær relasjon: Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Dersom nær relasjon:374,051,835,00

: Hvilken juridiske status hadde saken før megling? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvilken juridiske status hadde saken før megling? 2491,840,902,00

: Hvor fikk du først informasjon om konfliktrådet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor fikk du først informasjon om konfliktrådet? 2511,851,441,00

: Fikk du tilsendt skriftlig informasjon før møtet fant sted? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Fikk du tilsendt skriftlig informasjon før møtet fant sted? 2501,150,361,00

: Var du i muntlig kontakt med konfliktrådet før møtet ble avholdt? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Var du i muntlig kontakt med konfliktrådet før møtet ble avholdt? 2501,661,041,00

: Hvordan opplevde du informasjon og kontakten med konfliktrådet før møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan opplevde du informasjon og kontakten med konfliktrådet før møtet? 2481,610,751,00

: Om støttepersonen Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Om støttepersonen2381,530,502,00

: Opplevde du konfliktrådet som frivilling for deg i denne saken? Tok du et valg? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Opplevde du konfliktrådet som frivilling for deg i denne saken? Tok du et valg? 2481,120,331,00

: Hvor mange var tilstede av parter og støttepersoner/verger? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor mange var tilstede av parter og støttepersoner/verger? 2471,230,581,00

: Jeg møtte - Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Jeg møtte -2491,530,841,00

: Hvor mange fra konfliktrådet deltok i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvor mange fra konfliktrådet deltok i møtet? 2511,460,661,00

: Hvordan ble du møtt av meglerne/tilretteleggerne? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan ble du møtt av meglerne/tilretteleggerne? 2521,090,301,00

: Fikk du sagt det som var viktig for deg? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Fikk du sagt det som var viktig for deg? 2481,200,441,00

: Var det en grei fordeling av taletid i møte? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Var det en grei fordeling av taletid i møte? 2481,070,251,00

: Hvem opplevde du hadde ordet mest? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvem opplevde du hadde ordet mest? 2523,721,505,00

: Hvordan vil du beskrive din egen rolle i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan vil du beskrive din egen rolle i møtet? 2462,111,073,00

: Hvordan opplevde du meglerne/tilretteleggerne i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan opplevde du meglerne/tilretteleggerne i møtet? 2502,161,312,00

: Opplevde du at dere hadde nok tid i møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Opplevde du at dere hadde nok tid i møtet? 2451,030,181,00

: Hvordan opplevde du møtet i sin helhet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan opplevde du møtet i sin helhet? 2482,631,632,00

: Hvordan er forholdet ditt til de(n) andre parten(e) nå? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvordan er forholdet ditt til de(n) andre parten(e) nå? 2512,140,973,00

: Ble det inngått skriftlig avtale? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Ble det inngått skriftlig avtale? 2531,070,261,00

: Hvem bidro til å forme avtalen Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Hvem bidro til å forme avtalen 2352,811,482,00

: Er du tilfreds med avtalen nå i ettertid? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Er du tilfreds med avtalen nå i ettertid? 2461,170,381,00

: Er saken ute av verden for din del nå? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Er saken ute av verden for din del nå? 2512,171,701,00

: Har du hatt behov for kontakt med konfliktrådet etter møtet? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Har du hatt behov for kontakt med konfliktrådet etter møtet? 2511,920,262,00

: Var konfliktråd et godt valg i din situasjon/sak? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Var konfliktråd et godt valg i din situasjon/sak? 2431,140,341,00

: Grad av tilfredshet med konfliktrådets tjeneste Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Grad av tilfredshet med konfliktrådets tjeneste 2495,731,576,00

: Vil du anbefale møte i konfliktrådet til andre? Parter - alle 2013 Intervallfilter: Parter samlet SpørsmålNGjennomsnittStandardavvikMedian Vil du anbefale møte i konfliktrådet til andre? 2491,100,311,00