Microsoft® Lync™ 2010 Web App-opplæring

Mål Denne opplæringen introduserer Microsoft Lync Web App og omfatter følgende emner: Oversikt over Lync Web App Bli med i nettmøte-opplevelsen Invitere flere deltakere Starte programdeling Hente klientsidelogger Tillegg

Oversikt Lync Web App gir et nettleserbasert alternativ for å bli med i et nettmøte med Lync. Lync Web App krever en Microsoft Silverlight-aktivert nettleser. Det gir samme nettmøteopplevelse som Lync 2010-klienten. Deltakerne behøver imidlertid ikke å installere tilleggsprogramvare for å delta og bli med i et nettmøte. Hvis du har tenkt å presentere og utføre skrivebordsdeling, må du installere en tilleggs-plugin- modul for deling. Silverlight Alle som bruker en nettleser som støtter Silverlight og et operativsystem med Internett- tilkobling, kan bli med i et nettmøte i Lync uten å måtte installere Lync- eller Lync Attendee-klienten. Silverlight er en plugin-modul for alle nettlesere og plattformer, som gjør det enklere å levere programmer og opplevelser på nettet. Ved hjelp av Web App-opplevelsen vil deltakerens nettleser automatisk søke etter Silverlight-installasjonen og be brukeren om installere den hvis nødvendig. Du kan også installere Silverlight fra Hjemmesiden for Silverlight. Tilbake til mål

Bli med i nettmøte-opplevelsen Avsnittet nedenfor introduserer Bli med i nettmøte-opplevelsen for Lync Web App. De neste lysbildene viser en visuell arbeidsflyt og demonstrerer denne opplevelsen. Det kan hende at det vises en melding på skjermen for deltakerne om å installere Silverlight eller tillate en popup. Datamaskinen gjør resten. Tilbake til mål

Flytskjema for Bli med i nettmøte-opplevelsen Det kreves et minimalt antall klikk for å få deltaker hurtig tilkoblet et nettmøte ved hjelp av Lync Web App. Nei Ja Nei Ja Ja Nei Tilbake til mål

Lync Web App-opplevelsen Disse instruksjonene forklarer hvordan du deltar og kobler til lyddelen av et nettmøte. Obs! Silverlight kreves. Delta-opplevelsen Åpne nettmøteinivitasjonen. Klikk Bli med i nettmøte-koblingen eller kopier/lim inn manuelt URL- adressen for møtet, i en nettleser. Bli med som en gjest eller bruk firmalegitimasjon. Klikk Bli med som gjest hvis du deltar i et møte utenfor firmaet. Klikk Bli med ved å bruke firmalegitimasjon hvis du har firmalegitimasjon. Fyll ut informasjonen på skjermen, for eksempel visningsnavnet ditt, og klikk deretter Bli med i møte. Klikk Telefon på moduslinjen. Skriv inn kontor- eller mobiltelefonnummeret, og klikk deretter Ring meg. Tilbake til mål

Utføre vanlige oppgaver Avsnittet nedenfor gir en innføring i hovedhandlinger en deltaker vil fullføre i et nettmøte. Tilbake til mål

Slik inviterer du flere deltakere Flere deltakere kan inviteres ved å bruke Presentatør på Personer-menyen. Invitere deltakere til en telefonkonferanse Klikk rullegardinmenyen for personer. Klikk Inviter via telefon, og skriv inn deltakerens telefonnummer. Deltageren blir automatisk oppringt og koblet til telefonkonferansen. Invitere deltaker til nettmøte Klikk Inviter ved hjelp av e-postadresse. Klikk Kopier all tekst-knappen. Åpne Outlook, og klikk deretter Ny e-post. Fyll ut mottakerinformasjon på Til-linjen, og Emne. Trykk CTRL+V for å lime teksten inn i brødteksten. Klikk Send. Tilbake til mål

Slik starter du programdeling Programdeling er hovedmetoden for å vise innhold i et nettmøte. Presentatører kan vise hele skrivebordet eller ett enkelt program, for eksempel en PowerPoint-presentasjon. Obs! Førstegangsbrukere må installere plugin- modulen for deling for Lync Web App. Slik starter du programdeling Klikk Del. Klikk Del skrivebordet ditt eller Program. Hvis du blir bedt om det, klikker du Tillat i dialogboksen for sikkerhetsadvarsel. Klikk Start deling. Obs! Deltagere vil se alt innhold omgitt av de grønne stolpene. Klikk Gi kontroll for å dele kontroll med en annen deltaker. Klikk Avslutt deling øverst på skjermen, for å avslutte deling. Tilbake til mål

Slik henter du klientsidelogger Klientsidelogger kan hentes fra Lync Web App for avansert feilsøking eller eskaleringsprosedyrer. Obs! Klientsidelogger lagres i LOG-format, og kan leses med et hvilken som helst tekstredigeringsprogram, for eksempel Notisblokk.exe. Slik henter du klientsidelogger Klikk Alternativer-menyen. Klikk Alternativer. Kontroller at Slå på logging er aktivert. (aktivert som standard) Klikk Lagre logger. Skriv inn et filnavn for loggene, og klikk deretter Lagre. Filenavnet kan være hva som helst som gjør det enklere å huske hva det er. Det anbefales å bruke kundestøttenummeret (SR). Eksempel: SR0000999.log Lync Web App-logg dd-mm-åå.log Klikk Alternativer-menyen for å få tilgang til klientsideloggen eller fjerne alternativer for personopplysninger. Tilbake til mål

Gjennomgang Denne opplæringen introduserte Microsoft Lync Web App og omfattet følgende emner: Oversikt over Lync Web App Bli med i nettmøte-opplevelsen Invitere flere deltakere Starte programdeling Hente klientsidelogger Tillegg Tilbake til mål

Tillegg Tilbake til mål

Ordliste for Lync Web App Definisjon Møtedeltakere Deltakere bare se innhold. Deltaker har ikke tillatelse til å dele innhold/filer/skrivebord/tavle. Deltagere kan invitere andre kontakter til et møte. Møtepresentatører Omfatter alle deltakerrettigheter. Presentatører kan dele skrivebord/programmer. Presentatører kan laste opp og lagre innhold lokalt. Presentatører kan opprette tavler. Presentatører kan gi tilgang til personer fra lobbyen Presentatører kan koble fra andre deltakere, bortsett fra arrangøren. Presentatører kan forfremme deltakere. Presentatører kan senke nivået til andre presentatører, bortsett fra arrangøren. Presentatører kan dempe andre deltakere. Presentatører kan ha mulighet til bla gjennom innhold. Presentatører kan låse et møte. Møtearrangør Har alle rettighetene som presentatører. Arrangører kan ikke kobles fra en konferanse Nivået til arrangører kan ikke senkes. Arrangører må aldri vente i lobbyen. Det er ikke noe spesielt ikon i listen som indikerer arrangørens rollen. Rollen som arrangør kan ikke overføres. Dette betyr at det ikke er mulig å forfremme til arrangør. Samlebetegnelse for presentatører, arrangører og deltakere. Tilbake til mål

Ordliste for Lync Web App Terms (forts.) Definisjon Liste Kontroll som kobler til møtedeltakere. Presentatørlobby Kontroll som kobler til møteinviterte som venter på adgang av presentatøren. Møtetilgang Kontroll som gjør at presentatøren kan endre tilgangspolicyene for møtet. Møtepolicy Policyer for møtet som er angitt av administrator. Møtetillatelser Kontroll som gjør det mulig for presentatøren å endre forhåndsinnstilte funksjoner for møtedeltakerne under et møte. Offentlige møter Møter der klareringsnivået mellom møtedeltakerne er høyt. Disse møtene har følgende egenskaper: Alle godkjente brukere er automatisk presentatører. Alle brukere i og utenfor organisasjonsnettverket og anonyme brukere, er deltakere   Private møter Møter der tilgang til møtet må kontrolleres. I disse møtene må arrangører spesifikt forhåndstildele presentatør- og deltakerroller. Tilbake til mål

© 2010 Microsoft Corporation. Med enerett © 2010 Microsoft Corporation. Med enerett. Microsoft, Exchange ActiveSync, Excel, Lync, Outlook, PowerPoint, SharePoint, SQL Server, Windows, Windows Live, Windows Mobile, Windows Server, og andre produktnavn er eller kan være registrerte varemerker og/eller varemerker i USA og/eller andre land/regioner. Denne informasjonen er bare til for opplysningsformål og representerer det gjeldende synspunktet til Microsoft Corporation på den datoen det ble presentert. På grunn av at Microsoft må tilpasse seg endrende markedsforhold, skal det ikke tolkes som en forpliktelse på vegne av, og Microsoft kan ikke garantere nøyaktigheten av noen informasjon som gis etter datoen for denne presentasjonen. MICROSOFT GIR INGEN GARANTIER, UTTRYKTE, UNDERFORSTÅTTE ELLER LOVPÅLAGTE, NÅR DET GJELDER INFORMATION I DENNE PRESENTASJONEN. Tilbake til mål