Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

Tormod Knutsen Avdelingsleder på Byggesaksavdelingen siden 01.01.2008 Sivilingeniør Bygg/kommunalteknikk, hovedfag og diplomoppgave i By- og regionplanlegging.

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "Tormod Knutsen Avdelingsleder på Byggesaksavdelingen siden 01.01.2008 Sivilingeniør Bygg/kommunalteknikk, hovedfag og diplomoppgave i By- og regionplanlegging."— Utskrift av presentasjonen:

1 Tormod Knutsen Avdelingsleder på Byggesaksavdelingen siden Sivilingeniør Bygg/kommunalteknikk, hovedfag og diplomoppgave i By- og regionplanlegging på arkitektavdelingen 30 år i kommuner og fylkeskommune, plan- og byggesaker, teknisk sjef 10 år prosjekt- og eiendomsutvikling før Drammen

2 Offentlig bygningskontroll nedlagt/privatisert ved ny lov i 1997 Nå er det dere som er bygningskontrollen Fornuftig reform, bare den som ”gjør jobben” kan føre løpende kvalitetskontroll Krever nødvendig kompetanse (pålitelighet og dugelighet)

3 Omfattende og komplisert lov- og regelverk (verre en NAV og skatt?) Utfordrende for oss (kan ikke alltid svare ”på sparket”) Utfordrende for dere Komplisert byggesaksprosess med ”flere kokker”

4 Komplisert prosess med ”mange kokker”

5

6 Vi arbeider for felles kunder Resultatet for kunden avhengig av at vi alle gjør en god jobb, og samarbeider godt Byggesaksprosessen er som en stafett, vekslingene er kritiske Formål med kurset: forebygge ”kluss i vekslingene”

7 Program 12:00 – 12:15Velkommen! Bakgrunn for kurset. Møteleder.Tormod Felles kunder. Stafett/vekslinger. Felles god service. 12:15 – 13:00 Ansvarlig søkers oppgaver og ansvarPetter Ansvarlig prosjekterendes oppgaver og ansvar Kommunens/Byggesaks ansvar Hva skal søknaden inneholde? 13:00 – 13:15Pause m/frukt 13:15- 13:45 Hvor finner jeg det jeg trenger?Camilla Innsynsløsning DiBk Hjemmesider 13:45 – 14:30 Krav til tegninger og dokumentasjonMette/Solveig 14:30 – 15:00Mottak av søknaden hos Byggesak. Erling Mottakskontroll og foreløpig svar. Vanlige mangler. 15:00 – 15:30Bedre kommunikasjon/spørsmål fra søkerneLine 15:30 – 16:00Matpause 16:00 – 16:15Hva forventer Byggesak av søkerne?Tormod 15:15 – 16:45Hva forventer søkerne av Byggesak?Bjarte Ågedal 16:45 – 17:00Pause m/frukt 17:00 – 17:45Diskusjon: Hvordan bli bedre sammen?Tormod(ordstyrer) 17: :00 Takk for at dere kom og deltok aktivt i diskusjonenTormod

8 Hvem jobber egentlig Byggesak for? Byens innbyggere, nå og i fremtiden Og hva er målet med arbeidet vårt? Byutvikling med kvalitet Langsiktig bærekraftig utvikling

9 Ordbok for under- klassen

10 Ord, holdninger og handlinger New Public Management og ”nytale” Borgere => innbyggere => brukere => kunder God ”kundeservice” Samtidig ivareta innbyggernes og fremtidige generasjoners interesser

11 Håp om flest mulig ”perfekte søknader” Redusert behov for kontroll/kvalitetssikring Rask og smidig saksbehandling Mer fokus på tilsyn (hjelp til utvikling og bruk av kvalitetssikringssystemer) Uavhengig kontroll i kompliserte og prioriterte saksområder Enklere og lysere hverdag for oss alle

12


Laste ned ppt "Tormod Knutsen Avdelingsleder på Byggesaksavdelingen siden 01.01.2008 Sivilingeniør Bygg/kommunalteknikk, hovedfag og diplomoppgave i By- og regionplanlegging."

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google