Kulturanalyse: et verktøy for god kommunikasjon mellom mennesker. 1 Kulturanalyse: et verktøy for god kommunikasjon mellom mennesker. Cappelen 2007 Magid al-Araki. Kulturanalyse. Cappelen 2007. ISBN: 978-82-02-247 23-2 Magid Al-Araki (2007). Kulturanalyse: et verktøy for god kommunikasjon mellom mennesker. Figuren kombinerer sidene 97 og 128 Faglige hjemmesider på Høgskolen i Oslo [ http://home.hio.no/~araki/ ]

Er-identitet Er-identitet 5. Forståelse 4. Oppmerk- somhet 3. Trygghet 2 Figuren på side 97 og 128 6. Kulturmiksarena Nettverksbygging Er-identitet Er-identitet 5. Forståelse 3. Trygghet 4. Oppmerk- somhet 2. Selvaktelse 1. Orientering gj. ryggsekkviten Integrerende Beregnende Tilpassende Avvisende Med selvhevdelse mener jeg Selvaktelse I hver sammenheng agerer «magefølelser» gjennom IBTA-stiler. SRAK SESS MØVK MDPM Sosialt anlegg Disiplineringspotensialer Stridslyst, selvhevdelse og solidaritetsfølelser Iboende predisposisjoner ––––– Sensomotoriske evner Utvikling av planter, dyr og organismer N. Luhmann, G. Kelly, W. Bion, Ibn Khaldun osv

1. Orientering gj. ryggsekkviten 6. Kulturmiksarena Og nettverksbygging LEAD 5. Forståelse 4. Oppmerk- somhet Lytte 3. Trygghet Entusiasme 2. Selvaktelse Dirigere 1. Orientering gj. ryggsekkviten Med selvhevdelse mener jeg Selvaktelse Argumentere Niklas Luhmann 3

”Dumhetens beitemark er usunn for menneskene”, ”Du forvirrer meg”, sier hun. ”...og du snakker for lavt”, legger hun til. ”Du er dominerende”, sier han. ”…og attpåtil kommer du alltid for sent!”, legger han til. ”Dumhetens beitemark er usunn for menneskene”, sier Ibn Khaldun (1332-1406)

Spørsmål Magid Al-Araki (2007). Kulturanalyse: et verktøy for god kommunikasjon mellom mennesker. Figuren kombinerer sidene 97 og 128 Faglige hjemmesider på Høgskolen i Oslo [ http://home.hio.no/~araki/ ]

Jeg er-identitet JEG BUDSKAP: Når det kreves, må man være i stand til å uttrykke seg på en måte som gir minst mulig spillerom for tolkninger og fantasier fra mottakerens side. Snakk for deg selv og la andre snakke for seg. Tendensen til å trekke inn andre, særlig i ubehagelige situasjoner: ”Vi” eller ”Man” osv.

Regler for jegbudskap Snakk direkte til den deg gjelder og ikke gå omveier. Eksempel: generelle skriftlige meldinger til alt personale istedenfor til den det gjelder. Gi uttrykk for egne følelser og behov, men ta samtidig ansvar for det du føler og har behov for. ”Du gjør meg forvirret” versus ”Jeg føler meg forvirret, for jeg forsår ikke hva du mener. Kan du forklare deg nærmere?”

Regler for jegbudskap Bruk ”Jeg-budskap”, ikke ”Du-budskap”: ”at du alltid må komme for sent!”. ”Jeg blir irritert når du, som i dag, kommer for sent” Vær konkret og spesifikk, ikke generell. Unngå ord som aldri, alltid. Beskriv hva du ser og hvilken effekt det har på deg. Ikke foreta en vurdering av den andre: ”Jeg synes du er altfor dominerende” [hovedinnholdet er et ”du-budskap”]. ”Under møtet i dag hadde jeg problemer med å få fram det jeg ville, da du avbrøt meg flere ganger” [Konkret og nyttig informasjon.]

Regler for jeg-budskap Unngår spørsmål som er fordekte påstander: ”Hvorfor må du bestandig snakke så lavt?”. Et ekte spørsmål stilles av en som vil ha et svar. Formuler negativ kritikk på en måte som gir mottakeren mulighet til å forandre seg. Eksempelet ovenfor gir ingen mulighet for forandring. ”Vil du vær så snill å snakke litt høyere, jeg hører ikke hva du sier” er langt bedre.