Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

Forskningsbasert reiselivsutvikling Erfaringer fra USUS-klyngen Kirsti Mathiesen Hjemdahl, prosjektleder USUS & seniorforsker Agderforskning.

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "Forskningsbasert reiselivsutvikling Erfaringer fra USUS-klyngen Kirsti Mathiesen Hjemdahl, prosjektleder USUS & seniorforsker Agderforskning."— Utskrift av presentasjonen:

1 Forskningsbasert reiselivsutvikling Erfaringer fra USUS-klyngen Kirsti Mathiesen Hjemdahl, prosjektleder USUS & seniorforsker Agderforskning

2 Kristiansand Dyrepark, Color Line, Hovden Skisenter, Sørlandsbadet, Lindesnes fyr, Bluebox Utsikten Kunst, Scopos, SF Film, Avinor, Nøgne Ø, Kino Sør, Landbrukets Dag, Natur Expo, Kvinesdal kino, Agder Kollektivtrafikk, Karmakosmetix Kilden, Canal Street, Sirdal Huskyfarm, Hove Republic, Lagg, Risør Trebåtfestival, Vest-Agder Museet, Grimstad bys museum, Bjellandstrand Gård, Loop Loop Loop, Setesdalsmuseet, Hesnes Gartneri, Troll Aktiv, Skalldyrfestivalen/iMandal, Paulsens Hotel, Færsnes Gjestegård, Beyond Risør, Plussbank cup, Mineralparken, Støa Leketøysfabrikk, 8th Avenue, Adventure Norway, Cafe Generalen, Lindesnes Catering, Sørlandets Kunstmuseum, Vitensenteret Sørlandet, Kick, Hjemme hos Wenche, Havpadleren, InWhite Farsund Resort, Røyland Gård, Clarion Ernst hotel, Thon hotel Arendal, Bjåen Fjellstove, Bokhotellet Lyngørporten, Hotel Norge Lillesand, Hotel Norge Kristiansand, Rosfjord Strandhotel, Bryggekanten Restaurant, Hovden Fjellstove, Holiday Norway, Hove Drifts- og Utviklingsselskap, Det Lille Hotell Risør, Utsikten Hotel, Hovden Resort, Rica Dyreparken hotel, Yess hotell, Hald Pensjonat, Radisson Blu Caledonien, Skandic Hotel Kristiansand, Skandic Hotel Bystranda, Tingsaker Camping, Neset Camping, Sørlandets Feriesenter, Refsnes Hotel, Food Asylum, Kragerø Resort gjestestrømmer 11 distribusjon 30 innhold 28 infrastruktur

3 Management systemer Kunde- opplevelse og gjenkjøp ERM systemer Tid Samfunnsansvar Sikre kortsiktig resultat samtidig som man utvikler strategisk og langsiktig CRM systemer analog digital Innovasjon

4 Basic Advanced Basic Advanced Basic Advanced Basic Advanced Basic Advanced Basic Advanced

5 Management systemer SØRLANDSBAROMETER Faktorer som påvirker gjenkjøp REVENUE MANAGEMENT CRM systemer CRM MAPPING - Status 2010 og 2011 Profesjonalisering av gjestehåndteringssystem på Agder 4 års prosjekt, forskningsteam med USUS-PhD ERM systemer ReisePol: Økt lønnsomhet,verdiskaping og internasjonal konkurransekraft Relasjonsledelse i kultur- og opplevelsesnæringen DIGITAL VERKTØYKASSE Åpen innovasjon -Utvikling, optimalisere Digitalt Implementering innovasjon

6 Innovasjon Samfunnsansvar Voss and Zommerdijk (2007)

7

8

9 WP 1 Audience Innovations WP 5 Corporate Social Responsibility WP 4 Innovation Processes WP 2 Front Stage Innovations WP 3 Back Stage Innovations RESEARCH THEMES Innovations in the TCCIs Business model innovation TCCIs Innovations processes TCCIs Advisory Board Reidar Fuglestad, board leader Usus Cluster Ed Gillespie, Futerra Sustainability Communications Dennis Collopy, University of Hertfordshire Professor Keld Laursen, Copenhagen Business School Professor Cecilia Fredrikson, Lunds Universitet Associate Professor Peter Tschmuck, Universitetet i Wien Professor Britt Kramvig, Universitetet i Tromsø Professor Lucia A. Reisch, Copenhagen Business School Professor Carsten Winter, Universitetet i Hannover CULTinn Management Group Project leader Associate Professor Kirsti Mathiesen Hjemdahl, Agderforskning Theme managers Professor Ellen K. Nyhus University of Agder, Associate Professor Tor Helge Aas Agderforskning, Associate Professor Stine Torjussen Agderforskning Consortium partners The Usus Cluster (pt. 74 TCCI-businesses), The University of Agder, Agderforskning

10 Strategisk satsing


Laste ned ppt "Forskningsbasert reiselivsutvikling Erfaringer fra USUS-klyngen Kirsti Mathiesen Hjemdahl, prosjektleder USUS & seniorforsker Agderforskning."

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google