Laste ned presentasjonen
Presentasjon lastes. Vennligst vent
1
Norsk Finansbarometer 2012 Norsk Finansbarometer 2012 1 Om Norsk Finansbarometeret 2012 Norsk Finansbarometer er en syndikert undersøkelse gjennomført av TNS Gallup i samarbeid med FNO (Finansnæringens Fellesorganisasjon) innenfor markedene bank, skadeforsikring og livsforsikring. Hvert år vil undersøkelsen fokusere på aktuelle problemstillinger i Finans-Norge. Finansbarometeret 2012 omfatter 3033 intervju gjennomført i uke 1 og uke 2 2012, blant befolkningen 18 år +. Denne rapporten tar for seg det norske bankmarkedet. Tilsvarende undersøkelse er gjennomført hvert år siden 2004. Norsk Finansbarometer 2012 fokuserer på: – Kundens bruk av sin bank. – Bankens betjening av kunden. – Evaluering av kunderelasjonen. – Bankenes profil i markedet.
2
Norsk Finansbarometer 2012 Norsk Finansbarometer 2012 2 Hvordan vil du vurdere bankenes samlede omdømme eller anseelse? Total base: 2012 n=3033; 2011 n=3024
3
Norsk Finansbarometer 2012 Norsk Finansbarometer 2012 3 Hvordan vil du vurdere skadeforsikringsselskapenes samlede omdømme eller anseelse? Total base: 2012 n=3033; 2011 n=3024
4
Norsk Finansbarometer 2012 Norsk Finansbarometer 2012 4 Hvordan vil du vurdere livselskapenes samlede omdømme eller anseelse? 4 Total base: 2012 n=3033; 2011 n=3024
5
Fakta Dagligbankundersøkelsen 2012 1003 intervju Befolkning 15 år + TNS Gallup Forfatter Bente Pettersen Roar Thorvaldsen Finansnæringens Fellesorganisasjon 125697 | © TNS Gallup
6
Norsk Finansbarometer 2012 Norsk Finansbarometer 2012 6 Omdømmet til egen hovedbank Mener du at omdømmet til din egen hovedbank har blitt styrket eller svekket det siste året? (Prosent av befolkningen 15 år +) 43 Dagligbankundersøkelsen 2012 >
Liknende presentasjoner
