Laste ned presentasjonen
Presentasjon lastes. Vennligst vent
1
Norsk Finansbarometer 2013 © TNS Om Norsk Finansbarometer 2013 1 Norsk Finansbarometer er en syndikert undersøkelse gjennomført av TNS Gallup i samarbeid med FNO (Finans Norge) innenfor markedene bank, skadeforsikring og livsforsikring. Hvert år vil undersøkelsen fokusere på aktuelle problemstillinger i Finans-Norge. Finansbarometeret 2013 omfatter 3153 intervju gjennomført i uke 1 og uke 2 2013, blant befolkningen 18 år+. Denne rapporten tar for seg det norske bankmarkedet. Tilsvarende undersøkelse har blitt gjennomført hvert år siden 2004. Norsk Finansbarometer 2013 fokuserer på: Kundens bruk av sin bank. Bankens betjening av kunden. Evaluering av kunderelasjonen. Bankenes profil i markedet. Alle grafer viser %, med mindre det er oppgitt annerledes
2
Norsk Finansbarometer 2013 © TNS Hvordan vil du vurdere bankenes samlede omdømme eller anseelse? 2 Total base: 2013 n=3153; 2012 n=3033
3
Norsk Finansbarometer 2013 © TNS Hvordan vil du vurdere skadeforsikringsselskapenes samlede omdømme eller anseelse? 3 Total base: 2013 n=3153; 2012 n=3033
4
Norsk Finansbarometer 2013 © TNS Hvordan vil du vurdere livselskapenes samlede omdømme eller anseelse? 4 Total base: 2013 n=3153; 2012 n=3033
5
Norsk Finansbarometer 2013 © TNS Om Dagligbankundersøkelsen 2013 5 Feltperiode: 4. til 8. februar 2013 Metode: CATI Antall intervju: 1000 Målgruppe: Landsrepresentativt utvalg av den norske befolkningen over 15år Gjennomført av TNS Gallup for Finans Norge (FNO) Ansvarlig i FNO: Ann Håkonsen Ansvarlig i TNS Gallup: Alexander Stäubert
6
Norsk Finansbarometer 2013 © TNS Omdømmet til egen hovedbank Mener du at omdømmet til din egen hovedbank har blitt styrket eller svekket det siste året? 6 Prosent av befolkningen 15 år +
Liknende presentasjoner
