Elektronisk meldingsutveksling Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna Drift og meldingsovervåkning

Status Hald -kommunene Vederlagsmeldinger til NAV Mellom PLO i HALD- kommunene Legekontorene Helgelandssykehusene UNN Nordlandssykehuset Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Krav til meldingsutveksling God informasjonsflyt Personvern og informasjonssikkerhet Drift og overvåkning Vedlikeholdsrutiner Tilstrekkelig kompetanse Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Den enkeltes ansvar ved bruk av meldingssystemet: Sette seg inn i rutiner og prosedyrer Følge opp status på sendte meldinger Følge opp innkomne meldinger og godkjenne disse Varsle systemansvarlig/brukerstøtte ved avvik i henhold til gjeldende prosedyre Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Hvordan sikre drift Rutiner Prosedyrer Ansvarlige for oppfølging - Arbeidsplan Vedlikeholdsrutiner Prosedyrer Mottak/sending/avviksbehandling Brukerveiledninger – lett tilgjengelig Support til brukerne vakttelefon 24/7 – tekniske feil Support av systemansvarlig Opplæring Kontinuerlig og oppfølging av enkeltpersoner Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Vedlikeholdsrutiner Adresseregisteret i NHN Nye virksomhetssertifikat Nye leger med HER-id Oppdatere identitetsregisteret i CosDoc Nye leger Andre partnere Alstahaug, Herøy, Leirfjord og Dønna kommune

Vedlikeholdsrutiner i Dips Communicator Informasjon om partnere/oppdateringer Kan eksportere partnerdefinisjon Fungerer bare mot andre Communicator-installasjoner Automatisk oppdatering Manuell oppdatering fra AR Opprette partner via katalogsøk organisasjonsnr Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Automatisk oppdatering av partner Automatisk oppdatering mot AHER Henter nye kommunikasjonspartnere fra Adresseregisteret, samt vedlikeholder disse Navn HER-id edi-adresse Virksomhetssertifikater Må ha Her-id Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Vedlikeholdsrutiner Automatisk oppdatering av partner Alstahaug, Herøy, Leirfjord og Dønna kommune

Manuell oppdatering av partner Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Elektronisk meldings- kommunikasjon mellom kommuner Tilrettelegge for kommunikasjonen i CosDoc Tilrettelegge meldingstjener hos begge parter Avtale hvilke meldinger som skal brukes Behov Informasjon ved overflytting Forespørsel og dialog Utskrivningsnotat (epikrise) Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Oppsett av partnere i CosDoc Annen kommune Kategori 3, NHN kategori2 Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Oppsett av Tjenesteområde Annen kommune, Tjenesteområde Kategori 3, NHN kategori 4 Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Tilpasse meldingstyper Annen kommune, tjenesteområde Mulig å tilpasse for ulike meldingstyper Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Overvåkning av E-meldinger Systemansvarlig overvåker og sikrer at avvik blir fulgt opp Ansvarlig for innboksen i CosDoc for meldinger av nye pasienter Følger opp avdelinger som har ubehandlede meldinger Overvåkning av Dips Communicator Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Overvåkning i CosDoc Innboksen Innkomne meldinger – kan overta ansvar ved pålogging av CosDoc Avdelingsposten kan også overtas fra meldingsboksen etter innlogging Herøy, Alstahaug, Leirfjord og Dønna kommune

Overvåkning i CosDoc Følg opp status på sendte meldinger Alstahaug, Herøy, Leirfjord og Dønna kommune

Overvåkning av Dips Communicator Sjekk følgende daglig: Innboks / Utboks – ligger det meldinger Avviste meldinger Feilede meldinger Oppgavelogg – Meldingsutveksling Har tt-oppgaver kjørt AHER Vedlikehold Alstahaug, Herøy, Leirfjord og Dønna kommune

Oppgavelogg Alstahaug, Herøy, Leirfjord og Dønna kommune

Feilsøking E-meldinger i CosDoc Høyreklikk på innkommende melding Velg vis import/eksport logg Alstahaug, Herøy, Leirfjord og Dønna kommune

Melding Alstahaug, Herøy, Leirfjord og Dønna kommune

Parsing Se hvordan CosDoc kobler avsender/mottaker til identitetsregisteret

Parsing forts. Se hvordan CosDoc setter journaltype avdeling Se hvordan CosDoc ferdigstiller importen Eksempel på feil: Alstahaug, Herøy, Leirfjord og Dønna kommune

Utfordringer Implementering av rutinene i org. Sikre meldingsovervåkning Opplæring av flere på systemnivå Feilsøking Kvalitet på meldingene Faglig innhold er tilfredsstillende Rett meldingstype Overholde akseptabel svarfrist Nye leger som partnere Alstahaug, Herøy, Leirfjord og Dønna kommune