COLOR LINE Jan Kverneland Direktør @ www.colorline.no 3

Color Line Areas of Business Shipping Hotel Restaurants Shops Entertainment Cargo Tour-production 4

COLOR LINE Gjennomsnittlig 21 daglige avganger, med 32 daglige avganger i høysesong Daglig kapasitet på opptil 50.000 gjester i høysesong Antall serveringssteder og butikker plasserer selskapet som Norges 3. største restaurantkjede og blant de største kjøpesentrene I Norge En av Norges største ro-ro aktører med opptil 14,2 km daglig fraktkapasitet (lane meter) i høysesong, tilsvarende 1.180 vogntog

TYPER TRANSPOSTMIDDEL TIL OG FRA NORGE

Development international passenger ferry traffic last 20 years in Norway Total increase of passengers 260 percent or 13 percent annually Color Line established in 1990

Segmenter Holiday 10 % Cruise 34 % Conference 2 % Transport 54 %

Hovedmarkeder Tyskland Danmark Andre Norge 73 % 12 % 9 % 3 % Sverige

Markedsandel

Our area of operation 11 Ship 8 Destinasjoner 5 Linjer 2812 ansatte. Oppstart April 2005 11 Ship 8 Destinasjoner 5 Linjer 2812 ansatte. 4,2 mill passasjerer Omsetning: 500 mill Euro

M/S Prinsesse Ragnhild M/S Color Festival M/S Kronprins Harald Color Line 2003 M/S Prinsesse Ragnhild M/S Color Festival M/S Kronprins Harald M/S Color Traveler M/S Peter Wessel M/S Skagen M/S Color Viking M/S Color Fantasy F/F Silvia Ana M/S Bohus M/S Christian IV

Passenger Ferry Development Trends BUSINESS PROFILE 2020 ATTRACTIONS & EXPERIENCES & ACTIVITIES EXHIBITIONS & CONFERENCE INTERMODAL TRANSPORT 2000 1990 ENTERTAINMENT & CELEBRATION BUSINESS MEETINGS TRANSPORTATION 1980 HIGH SPEED CROSSINGS TRANSPORTATION 1970 1960

Passenger Ferry Development Trends BUSINESS PROFILE PASSENGER MOTIVATION 2020 2020 ATTRACTIONS & EXPERIENCES & ACTIVITIES BRAND COMPETITION EXHIBITIONS & CONFERENCE BUSINESS CITY:EXHIBITIONS & CONFERENCE INTERMODAL TRANSPORT SHOPPING PLANET: TREND SETTING COLLECTIONS KID´S WORLD: WATERPARK & THEME PARK LECTURES & COURSES: WINE TASTING ETC.. FAMILY OCCATIONS: WEDDINGS, BIRTHDAYS ETC. TRENDY ACTIVITIES / SPORTS MEDIA CABIN: MOVIE ON DEMAND,INTERNET, ETC. ALL OUTSIDE CABINS PANORAMA CABINS 12 RESTAURANTS, 18 BARS (NORWEGIAN STAR) 2000 2000 FRANCHISED CAFEES & RESTAURANTS THEMED CRUISES TV-SHOWS MADE ONBOARD MOVIE CHANNEL INTERNATIONAL SHOW PRODUCTIONS KID´S CORNER CITY-TOURISM & DAY CRUISES CRUISE TO NOWHERE 24h 1990 80% CABINS WITH VIEW 1990 5 RESTAURANT ALTERNATIVES ENTERTAINMENT & CELEBRATION SPA & BEAUTY CENTER BUSINESS MEETINGS SHOPPING TRANSPORTATION PROMENADE CHILDREN´S BALL POOL CONFERENCE NIGHT CLUB & DISCO 1980 ENTERTAINERS TAX FREE 1980 BUFFET & A LA CARTE BUSINESS MEETING ROOMS HIGH SPEED CROSSINGS CABINS SAUNA & POOL 1970 BUFFET TRANSPORTATION AIR SEATS 1970 1960 1960

Passenger Ferry Development Trends BUSINESS PROFILE PASSENGER MOTIVATION TECHNOLOGY 2020 2020 ATTRACTIONS & EXPERIENCES & ACTIVITIES BRAND COMPETITION EXHIBITIONS & CONFERENCE BUSINESS CITY:EXHIBITIONS & CONFERENCE DIESEL ELECTRIC MACHINERY INTERMODAL TRANSPORT SHOPPING PLANET: TREND SETTING COLLECTIONS REDUNDANT MACHINERY KID´S WORLD: WATERPARK & THEME PARK LECTURES & COURSES: WINE TASTING ETC.. FAMILY OCCATIONS: WEDDINGS, BIRTHDAYS ETC. LAND BASED FOOD PREPARATION & CLEANING TRENDY ACTIVITIES / SPORTS MEDIA CABIN: MOVIE ON DEMAND,INTERNET, ETC. ALL OUTSIDE CABINS PANORAMA CABINS 12 RESTAURANTS, 18 BARS (NORWEGIAN STAR) AREA OUTFITTING 2000 2000 FRANCHISED CAFEES & RESTAURANTS THEMED CRUISES TV-SHOWS MADE ONBOARD MOVIE CHANNEL AUTOMATIC NAVIGATION & POSITIONING SYSTEMS INTERNATIONAL SHOW PRODUCTIONS KID´S CORNER CITY-TOURISM & DAY CRUISES CRUISE TO NOWHERE 24h HIGH SPEED / LIGHT CRAFT 1990 80% CABINS WITH VIEW 1990 5 RESTAURANT ALTERNATIVES ENTERTAINMENT & CELEBRATION SPA & BEAUTY CENTER BUSINESS MEETINGS SHOPPING BLOCK OUTFITTING TRANSPORTATION PROMENADE CHILDREN´S BALL POOL SHORT HARBOUR TIME CONFERENCE PREFABRICATED CABIN MODULES NIGHT CLUB & DISCO 1980 ENTERTAINERS TAX FREE 1980 BUFFET & A LA CARTE BOW THRUSTERS BUSINESS MEETING ROOMS GAS TURBINE HIGH SPEED CROSSINGS CABINS MULTI ENGINE MACHINERY SAUNA & POOL 1970 BUFFET CONTROLLABLE TRANSPORTATION AIR SEATS PITCH PROPELLER 1970 MEDIUM SPEED DIESELS 1960 1960

Passenger Ferry Development Trends BUSINESS PROFILE PASSENGER MOTIVATION TECHNOLOGY SAFETY & 2020 ENVIRONMENT 2020 ATTRACTIONS & EXPERIENCES & ACTIVITIES BRAND COMPETITION EXHIBITIONS & CONFERENCE BUSINESS CITY:EXHIBITIONS & CONFERENCE DIESEL ELECTRIC MACHINERY ZERO ENVIRONMENTAL IMPACT INTERMODAL TRANSPORT SHOPPING PLANET: TREND SETTING COLLECTIONS REDUNDANT MACHINERY KID´S WORLD: WATERPARK & THEME PARK ALTERNATIVE FUELS: LNG, FUEL CELLS LECTURES & COURSES: WINE TASTING ETC.. FAMILY OCCATIONS: WEDDINGS, BIRTHDAYS ETC. LAND BASED FOOD PREPARATION & CLEANING TRENDY ACTIVITIES / SPORTS WATER INJECT DIESELS MEDIA CABIN: MOVIE ON DEMAND,INTERNET, ETC. ALL OUTSIDE CABINS PANORAMA CABINS CATALYSATORS 12 RESTAURANTS, 18 BARS (NORWEGIAN STAR) AREA OUTFITTING 2000 2000 FRANCHISED CAFEES & RESTAURANTS THEMED CRUISES TV-SHOWS MADE ONBOARD ENVIRONMENT PROTECTION MOVIE CHANNEL AUTOMATIC NAVIGATION & POSITIONING SYSTEMS INTERNATIONAL SHOW PRODUCTIONS KID´S CORNER FOG SPRINKLERS CITY-TOURISM & DAY CRUISES CRUISE TO NOWHERE 24h HIGH SPEED / LIGHT CRAFT STOCKHOLM REGULATIONS 1990 80% CABINS WITH VIEW 1990 5 RESTAURANT ALTERNATIVES ENTERTAINMENT & CELEBRATION SPA & BEAUTY CENTER BUSINESS MEETINGS SHOPPING BLOCK OUTFITTING TRANSPORTATION PROMENADE CHILDREN´S BALL POOL SHORT HARBOUR TIME CONFERENCE SPRINKLERS PREFABRICATED CABIN MODULES NIGHT CLUB & DISCO 1980 ENTERTAINERS SEWAGE TREATMENT TAX FREE 1980 BUFFET & A LA CARTE BOW THRUSTERS GARBAGE HANDLING BUSINESS MEETING ROOMS GAS TURBINE HIGH SPEED CROSSINGS CABINS MULTI ENGINE MACHINERY FIRE SAFE MATERIALS SAUNA & POOL 1970 BUFFET CONTROLLABLE ESCAPE ROUTES TRANSPORTATION AIR SEATS PITCH PROPELLER 1970 MEDIUM SPEED DIESELS ENCLOSED LIFEBOATS FIRE ZONES 1960 1960 DOUBLE BOTTOM

Passenger Ferry Development Trends BUSINESS PROFILE PASSENGER MOTIVATION TECHNOLOGY SAFETY & SIZE 2020 ENVIRONMENT 2020 ATTRACTIONS & EXPERIENCES & ACTIVITIES BRAND COMPETITION EXHIBITIONS & CONFERENCE BUSINESS CITY:EXHIBITIONS & CONFERENCE DIESEL ELECTRIC MACHINERY ZERO ENVIRONMENTAL IMPACT INTERMODAL TRANSPORT SHOPPING PLANET: TREND SETTING COLLECTIONS REDUNDANT MACHINERY KID´S WORLD: WATERPARK & THEME PARK ALTERNATIVE FUELS: LNG, FUEL CELLS LECTURES & COURSES: WINE TASTING ETC.. FAMILY OCCATIONS: WEDDINGS, BIRTHDAYS ETC. LAND BASED FOOD PREPARATION & CLEANING TRENDY ACTIVITIES / SPORTS WATER INJECT DIESELS MEDIA CABIN: MOVIE ON DEMAND,INTERNET, ETC. ALL OUTSIDE CABINS COLOR LINE NEW BUILDING PANORAMA CABINS CATALYSATORS 68000 GT 12 RESTAURANTS, 18 BARS (NORWEGIAN STAR) AREA OUTFITTING 2000 2000 FRANCHISED CAFEES & RESTAURANTS THEMED CRUISES TV-SHOWS MADE ONBOARD ENVIRONMENT PROTECTION MOVIE CHANNEL AUTOMATIC NAVIGATION & POSITIONING SYSTEMS INTERNATIONAL SHOW PRODUCTIONS KID´S CORNER FOG SPRINKLERS CITY-TOURISM & DAY CRUISES CRUISE TO NOWHERE 24h HIGH SPEED / LIGHT CRAFT STOCKHOLM REGULATIONS 1990 80% CABINS WITH VIEW SILJA SERENADE 1990 5 RESTAURANT ALTERNATIVES 58000 GT ENTERTAINMENT & CELEBRATION SPA & BEAUTY CENTER CINDERELLA BUSINESS MEETINGS SHOPPING BLOCK OUTFITTING 46400 GT TRANSPORTATION PROMENADE CHILDREN´S BALL POOL SHORT HARBOUR TIME CONFERENCE SPRINKLERS PREFABRICATED CABIN MODULES VIKING MARIELLA NIGHT CLUB & DISCO 37800 GT 1980 ENTERTAINERS SEWAGE TREATMENT SVEA TAX FREE 33800 GT 1980 BUFFET & A LA CARTE BOW THRUSTERS GARBAGE HANDLING BUSINESS MEETING ROOMS GAS TURBINE FINLANDIA 25700 GT HIGH SPEED CROSSINGS CABINS MULTI ENGINE MACHINERY FIRE SAFE MATERIALS SAUNA & POOL 1970 BUFFET CONTROLLABLE ESCAPE ROUTES PITCH PROPELLER FINNJET TRANSPORTATION AIR SEATS 24600 GT 1970 FINLANDIA MEDIUM SPEED DIESELS ENCLOSED LIFEBOATS 8200 GT FIRE ZONES 1960 SCANDIA & NORDIA 1960 3600 GT DOUBLE BOTTOM

The world largest cruise ship with car deck – men skalert litt ned i størrelse, og tilpasset Color Lines behov. Som dere ser er likheten i eksteriørdesign og skipsarkitektur slående. Det samme gjelder både grunnkonsept og indre oppbygging. Men Color Lines skip har i tillegg fått tilført noen trekk fra tradisjonelle bilferger, slik at det forener det luksuriøse cruisefartøyets særpreg med bilfergens egenskaper på en måte som er helt ny: Et fullverdig cruiseskip som samtidig er en effektiv ferge med stor kapasitet.

Main particulars Class: DNV1A1 ICE1B, Carferry A, EO, MCDK, PWDK, TMON, NAUT-OC, RP, Clean; F-M, Comf-V(1).

Atrium

Ala Carte Restaurant

Conference

Show-lounge

 Casino as a part of the experience….. Her vil gjestene våre finne ruletter og spill av alle de slag og varianter man venter at et moderne casino skal kunne by på.

Gaming

SPA and fitness

 Observation lounge – mens man nyter panoramautsikten over havet, betrakter skipene vi passerer eller kystene vi seiler forbi, alt sett i et perspektiv fra 45 meter over havet. Når det senere hen blir på tide å gå til køys…

High standard of cabins - different price categories Men uansett om man velger suite, Color Standard eller en av de mange andre variantene; om man satser på innvendig eller utvendig utsikt, eller en rimelig lugar uten utsikt i det hele tatt – så skal helhetsinntrykket være tiltalende og standarden god. Vi er opptatt av at alle våre gjester skal føle seg verdsatt, at alle skal oppleve en smak av det gode liv ombord hos oss. Farger og design for lugarene ut er ikke bestemt ennå; bildet viser en utvendig modul fra Kværner Masa-Yards’ store utvalg.

Color Line is making good progress into the future… Derfor er den kontrakten som nå skal undertegnes ikke bare viktig for oss i Color Line, den er viktig også i et nasjonalt perspektiv. Det nye skipet er selve symbolet på at Color Line og den norske fergenæringen er på full fart inn i fremtiden. På at Color Line ikke bare er et rederi som skal overleve, men et rederi som er nyskapende og har evne og vilje til å satte offensivt…

Aqualand Teens Plaza Cosmopolitan Gourmet Tower Nightclub Sports & Burger Bar Spa & Fitness Center Color Conference Center Observation Lounge Golf simulator Oceanic A La Carte Tax Free Market Grand Buffet Exhibition Center Fantasy Promenade Casino Fantasy Showlounge

Systemer i Color Line På land Ombord i skipene Reservasjonssystem Checkinn Boarding Safety Yieldsystem Lager- logistikksystem Produksjonssystem CRM-system Salg- og markedssystem Økonomisystem Personal-, lønn- og hyresystem Prosjektstyring - Teknisk tegning Støttesystemer Kommunikasjon Lastesystem Last Ballast Navigasjonssystemer Kontroll- og styringssystemer PMS POS Dispencersystem ITV Infosystemer Støttesystemer Kommunikasjon

Lager-/Logistikksystem Systemarkitektur POS-system Hotellsystem PMS Lager-/Logistikksystem Innsjekksystemer Reservasjonssystem Cargosystem Kunder Kapasitet Ordre Produkt Priser Økonomisystem

Datavarehus Prognoser/Analyse POS-system Reservasjonssystem Cargosystem Kunder Kapasitet Ordre Produkt Priser

Fyllingsgrad Tid 6-9 mnd før avg 4-6 mnd før avg 1-3 mnd før avg 0-30 dager før avg

Yield Management/Space-control Etterspørsel Fyllingsgrad Pris 80% Nivå 4 60% Nivå 3 40% Nivå 2 20% Nivå 1

Utfordring; Ekstreme sesongvariasjoner

Før utreise Produksjonssystem Sentrallager Sentralkompleks Skipet Kundedatabase Priser Ordre Produkt Sentrallager Hirtshals Sentralkompleks Oslo Skipet

Etter avsluttet reise Økonomisystem Sentrallager Sentralkompleks Kundedatabase Priser Ordre Produkt Sentrallager Hirtshals Sentralkompleks Oslo Skipet

Ombord i skipet Varer Vedlikehold Rengjøring Priser Besetning Passasjerer Biler Vogntog Besetning ITV og info

Tjeneste-Reservasjon Prinsippskisse PMS Betalingsserver Kontroll og betaling ved forhåndsbestilling iTV (2M) (+ Minibar) Tjeneste-Reservasjon Mapper Lost and Found Ombordbasert grensesnitt Housekeeping Konferanse Multi Landbaserte grensesnitt PPS/PMS OCM POS CRM/DWH Leveransesystemer Grensesnitt PMS system

Tjeneste-Reservasjon Prinsippskisse PMS Kontroll og betaling ved kjøp ombord Betalingsserver iTV (2M) (+ Minibar) Tjeneste-Reservasjon Mapper Lost and Found Ombordbasert grensesnitt Housekeeping Konferanse Multi Landbaserte grensesnitt PPS/PMS OCM POS CRM/DWH Leveransesystemer Grensesnitt PMS system

Overvåking Analyse / beslutning Implementering Resultater Rammevilkår Color Line Industriell modell Overvåking Analyse / beslutning Implementering Resultater Trender / strukturelle trekk Havner -Frakt Reiseliv & transport Rammevilkår Drift/marked: . Konkurrenter . Substitutter Reiseliv og dest.utvikling Unikhet. Havn- og frakt posisjonering Soliditet & fremtidsrettet tilpasning Forventet utvikling Potensielle Konk.fortrinn Tonnasje- fornyelse Tonnasje- disponering Fokusområder Avvik: Dagens VS fremtid Optimal drift Kostnads- optimalisering

Fra idè til realisering Konseptfasen Idéskapning Fornyelse av produkt Markedsundersøkelser Investeringsmodeller Verft / Arkitekter / Konsulenter/Rederi Anbudsdokumentasjon Nasjonalt nettverk – Konsulenter / DnV Reisevirksomhet / Samarbeid Grundig gjennomgang Leverandørinformasjon Kontrakt Byggefase Levering

Konstruere og bygge skip Nye tider, utfordringer og muligheter

Turku Sandefjord Viken Oslo Verft Color Line Site-office Teknisk avdeling Turku Sandefjord Viken Oslo Color Line Hovedkontor Arkitekt kontor

Turku Sandefjord Viken Oslo Verft Color Line Site-office Teknisk avdeling Turku Sandefjord Tegninger Spesifikasjon Prosjektsyring Referat Viken Oslo Color Line Hovedkontor Arkitekt kontor

Anvendt teknologi for å oppnå mobilitet Effektivisere prosjektet Styring og dokumentasjon Tilgjengelig data – uansett når og hvor ”Kjøreregler” – neede to know, have to have Sikkerhet Sikkerhet mot tap av data Hindre utilsiktet innsyn Standardisert Støtte SASBraathens

Spørsmål? Takk for meg!