Konseptuell modell Hvordan skal dette se ut ifra brukeren?

Presentasjon om: "Konseptuell modell Hvordan skal dette se ut ifra brukeren?"— Utskrift av presentasjonen:

1 Konseptuell modell Hvordan skal dette se ut ifra brukeren?
Begrepsapparat Brukerens perspektiv Mentale modeller Funksjonell forståelse (Hvordan gjør jeg … ?) Systemforståelse (Hvorfor virker det slik …?) Scenariene synliggjør konsekvenser av valg m.h.t. konseptuell modell.

2 Mentale modeller Eksempel: “Naiv fysikk” A. Newtonsk fysikk (20%)
B. Aristotelisk fysikk (40%) C. Aristotelisk + luftmotsand? (40%)

3 Funksjonelle modeller: “Knowing how”
”Hva må jeg gjøre for å få til dette” Task --> Action (oppgave --> handling) Eksempel: Restaurantbesøk Bestille mat: Få kelnerens oppmerksomhet Få meny Velge i menyen Gjøre bestilling

4 Strukturelle modeller: “Knowing what”
Hva er strukturen til produktet? Nødvendig for å kunne ressonere. Eksempel: Termostaten Hva er den underliggende modellen?

5 Spesifikk kunnskap (Tekstbehandling i Microsoft Word)
For å forandre font i Word: Velg teksten Velg “Font” menyen Velg konkret font.

6 Generisk kunnskap (Tekstbehandling generelt)
For å skrive brev: Åpne et tomt dokument Skriv brevet Lagre på fil Skriv ut

7 Metaphors and Mental Models
Atoms-as-solar-systems The phenomenon Atoms-as-waves Metaphors “light up”, but they also make you lose your “night vision”.

8 Metaphors in language --> Metaphors in GUI
Example: Danish librarians: “It was in that database” “I took it out” “It is not here” Solution: Use spatial metaphors in the command language.

9 Let the representations fit the task
Example: Numbers VII x XXII vs. 7 x 22 Geometry “The sum of the left side and the.....” vs. “a + b” Problem solving. “Three cannibals and three missionaries needed to cross a river. The boat could only hold ” vs.

10 Case study: Control Example: Net-based video editing.
Who controls the virtual tape recorder? Analysis of metaphors in use: “To be in control” “I have control”, “I am his superior” “On top” “He is big boss” “It is out of control” “Head of state”

11 Consistency

12 More than one

13 Limited set of good metaphors