Sett av tid til spørsmål på kursene Flere [antall] pasienter og pårørende som stiller spørsmål på LMS-kurs innen [tidspunkt]. Sett av tid til spørsmål på kursene Kursledere og foredragsholdere informeres i forkant om tiltaket. Samtidig oppfordres de til å: sette av tid til spørsmål og etterspørre spørsmål fra deltakerne Oppfordre pasienter og pårørende til å stille spørsmål gjennom innkallingsbrev og løpeseddel i kursmappa Sett opp en egen postkasse til skriftlige spørsmål Tømmes av kursledere og benyttes i undervisningen Bruk informasjon som påminnelse Eks rollups, plakater, brosjyrer og visittkort Disse rubrikkene viser de viktigste tiltakene dere skal gjøre for å nå målsettingen: «Hva skal vi gjøre for å øke andelen pasienter og pårørende som stiller spørsmål?» Denne rubrikken viser målsetting. For eksempel: «60 % av pasientene spørsmål på LMS kurs stiller spørsmål innen 01.12.2016» TIPS: På bakgrunn av resultater fra den første spørreundersøkelsen, setter dere et mål for hvor mange dere skal oppnå innen når.