Laste ned presentasjonen
Presentasjon lastes. Vennligst vent
PublisertFrode Samuelsen Endret for 7 år siden
1
Ingen ting om meg - uten meg! 1 Nasjonal informasjonskampanje -for og med helsearbeidere
2
Bare spør! Hva: Kampanje for å få helsepersonell til å oppmuntre pasienter og pårørende til å stille spørsmål Hvorfor: En av fire pasienter i sykehus har ubesvarte spørsmål Når: Uke (fyll ut til fra dato) Hvordan: Foredrag for ansatte, stands og utdeling av brosjyrer og visittkort til pasienter Ditt bidrag: Spør pasienten om det er noe han/hun lurer på – og men det oppriktig! Ingen ting om meg - uten meg!2
3
Hva er problemet? En av fire pasienter har spørsmål de ikke stiller og bekymringer de ikke snakker om fordi: de er redde for å være til bry helsepersonell er så travle Manglende kjennskap til egen sykdom og behandling Ingen ting om meg - uten meg!3
4
PasOpp – nasjonale resultater – Ikke i det hele tatt/i liten og noen grad I stor/svært stor grad Fikk du fortalt pleiepersonalet alt du mente var viktig om din tilstand 06-1777 Ble du tatt med på råd i spørsmål som omhandlet din pleie 24-2650 Fikk du fortalt legene alt du mente var viktig for din tilstand? 9-2071 Fikk du tilstrekkelig informasjon om din diagnose/dine plager? 10-2169 Ingen ting om meg - uten meg!4
5
Kjennetegn ved pasient-kommunikasjon
6
Bare spør! Mål: Informere Skape holdninger Endre atferd Verktøy: Brosjyrer Stands hele uka Fagmøte den (fyll ut dato) Evaluering Plakater Løpesedler til ansatte Visittkort Sosiale medier Ingen ting om meg - uten meg!6
7
Hvordan stille spørsmål når du ikke forstår Ingen ting om meg - uten meg!7 Helsepersonell har faglig ekspertise, men du er ekspert på deg. En god dialog vil hjelpe deg til å få den informasjonen du trenger og vite hva du selv bør informere om.
8
Undersøkelse, sykehus, behandling, utskriving og medisiner Hva er hensikten med denne undersøkelsen? Jeg vil gjerne ha mine pårørende med. Hvordan kan vi få til det? Er opererende lege informert om sykdomshistorien min, medisinbruk og allergier? Hva bør jeg være oppmerksom på når jeg kommer hjem? Hvor ofte og hvor lenge skal jeg ta denne medisinen? Ingen ting om meg - uten meg!8
9
Gode råd på veien Ingen ting om meg - uten meg!9
10
La oss heie på spørsmålene! Helsearbeider: Støtte og oppmuntring gjør det lettere å stille spørsmål og fortelle om bekymringer. Spørsmål kan være med å redusere risiko for feil og misforståelser. Pasienter: synes det er ubehagelig å fortelle helsepersonell om feil kan identifiser feil ønsker å bidra til kvalitet og involveres i arbeid med pasientsikkerhet Ingen ting om meg - uten meg!10
11
Gevinst En god samtale gir forståelse. Forståelse gjør legen (og pasienten) kompetent. Mer presis diagnostikk Færre reinnleggelser Bedre etterlevelse Mer tilfredse pasienter Mer fornøyde ansatte - og best mulig helse Ingen ting om meg - uten meg!11
12
Blir du med? «Ikke vær redd for å spørre. Spør til du forstår.» Ingen ting om meg - uten meg!12
Liknende presentasjoner
© 2024 SlidePlayer.no Inc.
All rights reserved.