Fylkeskommunen «blir ny» på nett Prosjekter for nye nettsider og vurdering av publiseringsløsning for Akershus fylkeskommune Solveig Rødland, 1. juni 2012

Nye nettsider for Akershus fylkeskommune

Nye nettsider for AFK Ny grafisk profil Ny informasjonsstruktur/interaksjonsdesign Nye/forbedrede funksjoner Bedre integrasjon mot andre systemer Prosjektperiode: 9-12 måneder Budsjett: 1,5 mill

Fra komm.strategi: « skal være fylkeskommunens viktigste elektroniske kanal for tilgang til informasjon om fylkeskommunens tjenestetilbud, ansvarsområder og politiske saker».« Nettsiden skal «levere effektive og gode tjenester». AFK «må gjøre seg mer synlig og relevant for sentrale målgrupper», AFK skal være «fremtidsrettet og effektiv i løsninger og tjenester».

Mål for nye nettsider Ledende og levende! Mer effektive tjenester Synliggjøre relevans i innhold/tjenester for brukerne Sømløshet i integrasjoner Kobling mot sosiale medier/dialog/engasjement Skape fleksibilitet i design/struktur. Fortsatt best i test! (difi.no)

Prosjektgruppe: Prosjektleder: Solveig Rødland (komm.stab) Trude Sæle (komm.stab) Sølvi Aure (IT) Gaute L. Thorsnes (PNM) Guri Gjerde (AVO) Therese Tuft (TS) Mildrid Melkild/Torunn Korneliussen (KFF)

Styringsgruppen: Leder: Marianne Brynildsen (komm.dir) Knut Sletta (fylkesdir. adm) Per Magne Aadnøy (IT-sjef) Ingunn Nordvold (ass. fylkesdir. avo) Hanne Rud (rektor, Dønski VGS) Kjell Hermann (rektor, Sørumsand VGS)

Hvordan? Spør organisasjonen (men ikke om alt) Spør brukerne! Spør statistikken! Spør naboen! Spør ekspertene! (leverandør) Kill your darlings.. If it doesn’t work, fix it!

Prosess Kravspek (juni) Anskaffelse (juli-aug) Konsept (sept) Informasjons- arkitektur Wireframe/ IxDesign Webdesign Testing og justering Teknisk implementering Manuell innholds- generering Testing/feilrettingLansering

Målgrupper Brukere av fylkeskommunens tjenester –Ungdom –Elever og lærlinger –Kollektiv- og veibrukere –Brukere av tannhelsetjenesten Kommuner, fylkeskommuner, staten og frivillige organisasjoner Publikum generelt (særlig for politisk debatt) Media Prioritert : samferdsel, ungdom og videregående opplæring

Vurdering av AFKs publiseringsløsning

Dagens løsning Verktøy for å legge informasjon ut på nett I dag benyttes EasyPublish (fra 2002) Benyttes på alle 63 nettsteder som AFK drifter - tusenvis av nettsider, dokumenter, bilder og lenker! 150 webredaktører Ulik funksjonalitet hos virksomhetene (4-5 versjoner)

Hva slags system vil vi ha? Brukervennlig, fleksibelt og intuitivt Oppfyller nye teknologiske standarder Standard hyllevare? (der det er mulig) Sikret langvarig drift og utvikling Leverandøruavhengighet? Mest mulig økonomisk fordelaktig – på lang sikt

Brukervennlig? Mulighet for å personifisere brukergrensesnitt Enkel opplasting av filer/bilder Mellomlagring og forhåndsvisning Versjonshåndtering Språkhåndtering Arbeidsflyt Større frihet/fleksibilitet i oppretting av elementer på sidene

Utfordringer: Stor vs. liten leverandør – hvor viktige er vi som kunde? Stor vs. liten løsning - Enkelt for mange eller avansert for de få? Begge deler er viktig! Proprietært system eller open source? Er gresset grønnere…?

Prosjektgruppe: Prosjektleder: Solveig Rødland (Komm.stab) Trude Sæle (Komm.stab) Bjørn Venn (IT) Knut Omholt-Jensen (Sandvika VGS) Styringsgruppe: som på Akershus.no-prosjektet

Hvordan gå frem Forprosjekt: –Vurdere dagens løsning teknisk/funksjonelt –Kartlegge nye/kommende behov internt og ute –Vurdere referanseprosjekt/aktuelle løsninger –Vurdere kost/nytte –Ekstern konsulent kvalitetssikrer Lage kravspesifikasjon Anskaffe system/leverandør Planlegge og migrere innhold til ny løsning

Fremdrift Forprosjekt publiseringsløsning: 6 måneder Planlegging/tilrettelegging/migrering publiseringsløsning: 6-18 mnd. Det er billigere å planlegge godt (og lenge) enn å rydde opp etterpå…

Hva har DU å si? Behovsundersøkelse blant brukere Undersøkelse av henvendelser support/brukerstøtte Representasjon i prosjektgruppen Høring av kravspesifikasjon? Prosjektdokumentasjon på ansattportalen Innspill? Send til fk.no