Presentasjon lastes. Vennligst vent

Presentasjon lastes. Vennligst vent

HVA KJENNETEGNER EN GOD BYGGESAKSBEHANDLING? MORTEN MERCKOLL ENGH - STYRELEDER I RIF - REGIONSDIREKTØR I RAMBØLL.

Liknende presentasjoner


Presentasjon om: "HVA KJENNETEGNER EN GOD BYGGESAKSBEHANDLING? MORTEN MERCKOLL ENGH - STYRELEDER I RIF - REGIONSDIREKTØR I RAMBØLL."— Utskrift av presentasjonen:

1 HVA KJENNETEGNER EN GOD BYGGESAKSBEHANDLING? MORTEN MERCKOLL ENGH - STYRELEDER I RIF - REGIONSDIREKTØR I RAMBØLL

2 3 PARTER Tiltaks- haver Offentlige myndigheter Ansvarlig søker mm -Respekt for hverandres roller. -Respekt for hverandres behov og forventninger.

3 Partenes forventninger og behov: Aktørene i bransjen er gitt et oppdrag fra en tiltakshaver (oppdragsgiver). Oppdragsgiver forventer at saken blir løst raskt og effektivt. Myndighetene forventer at tiltaket oppfyller samfunnets krav.

4 KVALITET HOS ANSVARLIG SØKER Ansvarlig søker og andre aktører: Må ha gode kvalitetssystemer og rutiner. Må ha personell med kjennskap og kompetanse innenfor både lov, forskrift og fagområder. sender inn oversiktlig og tilstrekkelig dokumentasjon som skaper klarhet i formål og planer. Må ha personell som kan «stammespråket» - slik at man kan kommunisere.

5 KVALITET HOS OFFENTLIGE MYNDIGHETER Kommunen: Må ha gode rutiner for saksbehandling. Må ha personell med kjennskap og kompetanse innenfor både lov, forskrift og fagområder. Må være serviceinnstilt. Må tenke over hva som er nødvendig dokumentasjon og ikke forlange mer enn nødvendig.

6 FORTROLIGHET MELLOM PARTENE Kommunen og aktørene i bransjen må kunne stole på at systemene er på plass og fungerer. krav etterleves. Dette kjennetegner seriøse aktører.

7 Der det er mulighet til å kommunisere, så gjør vi det for å -løse et problem -skape gjensidig tillit. KOMMUNIKASJON

8 GOD SAKSBEHANDLING Materialet må være fullstendig feilfritt. Tidsfrister må holdes. Problemstillinger tas opp så tidlig som mulig i prosessen.

9 OPPSUMMERT Gode holdninger – tillit til hverandre. Profesjonalitet i system og kompetanse. Alle gjør jobben sin – riktig og innenfor tidsfrister.

10 TAKK FOR MEG.


Laste ned ppt "HVA KJENNETEGNER EN GOD BYGGESAKSBEHANDLING? MORTEN MERCKOLL ENGH - STYRELEDER I RIF - REGIONSDIREKTØR I RAMBØLL."

Liknende presentasjoner


Annonser fra Google